《優(yōu)勢思維-問題分析與解決》

  培訓(xùn)講師：金樹松

講師背景：
金樹松，畢業(yè)于北京大學(xué)。20年企業(yè)管理實(shí)踐，近10年受聘于清華大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工、華南農(nóng)業(yè)擔(dān)任MBA、總裁研修班客座教授，主持《管理心理學(xué)》、《優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)思維》、《大歷史大管理》等課題。為企業(yè)實(shí)施過10萬人次以上的培訓(xùn)服務(wù)。近5年尤其關(guān) 詳細(xì)>>

金樹松
    課程咨詢電話：

《優(yōu)勢思維-問題分析與解決》詳細(xì)內(nèi)容

《優(yōu)勢思維-問題分析與解決》

**天  上午   


引言  **“問題”思維，創(chuàng)造管理優(yōu)勢

小游戲：解決問題的思維比較

1、理性思維的流程化

2、理性思維的事實(shí)要素

3、理性思維的五個步驟


模塊一  形勢判斷（SAP）——明確問題，主動管理

討論：問題的提出

1、清晰描述問題的三要素

2、視頻案例：《毒氣事件》——多問題取舍

3、問題的分解

4、按照正確的順序：影響面、緊急性與發(fā)展趨勢

5、使用正確的策略：分析原因、做出選擇還是控制風(fēng)險(xiǎn)？

練習(xí)：盤點(diǎn)課堂所有問題，鎖定到三大策略


**天  下午   


模塊二  原因分析（CAP）——查找真正的原因

1、小案例：燈不亮

2、原因分析的1P3C步驟

3、區(qū)分問題的癥狀和原因

4、比較分析法查找原因

5、用數(shù)學(xué)公式進(jìn)行原因的檢驗(yàn)

6、理論聯(lián)系實(shí)際：管理問題原因推測


第二天  上午  

模塊三  創(chuàng)造性思維（CTP）——如何獲得新的方案？

1、小案例：《莎士比亞問題》

2、創(chuàng)造新方案的4個步驟

3、改變要素與改變組合

4、解決案例問題：服務(wù)創(chuàng)新/提高客戶滿意度/溝通會議

5、聯(lián)系實(shí)際：創(chuàng)新思維達(dá)成公司年度目標(biāo)

模塊四  決策制訂（DMP）——適合的方案

1、決策就是選擇

2、小案例：生活中的選擇

3、決策制訂的FCAR步驟

4、案例：運(yùn)用選擇進(jìn)行決策的全過程

5、標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)分、選擇與量化

6、現(xiàn)場練習(xí)“決策”類問題


第二天  下午   

模塊五、計(jì)劃分析（PAP）——掌握未來勝券在手

1、小案例：高層建筑

2、明確應(yīng)急措施與預(yù)防措施

3、計(jì)劃分析的OPPB步驟

練習(xí)：下階段管理的問題預(yù)防和補(bǔ)救

5、視頻案例：計(jì)劃的步驟和問題

6、現(xiàn)場練習(xí)“計(jì)劃”類問題解決

7、總結(jié)全部課程

    

 

金樹松老師的其它課程

優(yōu)勢思維課程背景：思考力決定競爭力，促進(jìn)思考能力的方法之一，就是改善思考的語言。企業(yè)管理的最高成本是溝通成本，溝通低效的原因之一是參與者使用了不同的思維語言。思維是一種語言，用來清晰表達(dá)思想，適用于人群之間的溝通，也適用于自我溝通。管理者的思想是多元化的，語言表達(dá)不清更是隨時可見，企業(yè)需要訓(xùn)練一種通用語言，使得溝通各方能清晰理解對方的含義，也使得個體能夠保持

 講師：金樹松詳情

《企業(yè)家的悅讀課－快速閱讀與深度閱讀》課程概要[課程背景]任何一本經(jīng)典書籍的思想，都比講臺上的培訓(xùn)師更深刻。任何一本經(jīng)典書的價值，都不遜于一堂優(yōu)秀的培訓(xùn)課程。實(shí)際上，培訓(xùn)師本身就離不開經(jīng)典的滋養(yǎng)。懂得閱讀的企業(yè)家，懂得主動學(xué)習(xí)、終極學(xué)習(xí)?！镀髽I(yè)家的悅讀課》就是為了促進(jìn)主動學(xué)習(xí)、終極學(xué)習(xí)。這是一門提升學(xué)習(xí)力和思考力的課程，是一門討論知識本源的課程，是一門研究管

 講師：金樹松詳情

《先成人后成才》——兒童心理與教育講座[簡要目錄]引入自然主義教育：法國盧梭、瑞士裴斯泰洛齊、德國福祿貝爾模塊一人類四階段模塊二人類傾向模塊三敏感期模塊四吸收性心智結(jié)語蒙氏教育、華德福比較[課程背景]多數(shù)親子教育的重點(diǎn)放在生理照料、父母與子女的親密關(guān)系，這只是兒童成長的一個局部。兒童屬于自己，不附屬于任何個人、家庭、團(tuán)體乃至國家。我們從人性的角度培養(yǎng)兒童，是

 講師：金樹松詳情

《管理者的悅讀課－快速閱讀與深度閱讀》課程概要[課程背景]任何一本經(jīng)典書籍的思想，都比講臺上的培訓(xùn)師更深刻。任何一本經(jīng)典書的價值，都不遜于一堂優(yōu)秀的培訓(xùn)課程。實(shí)際上，培訓(xùn)師本身就離不開經(jīng)典的滋養(yǎng)。懂得閱讀的企業(yè)家，懂得主動學(xué)習(xí)、終極學(xué)習(xí)?！豆芾碚叩膼傋x課》就是為了促進(jìn)主動學(xué)習(xí)、終極學(xué)習(xí)。這是一門提升學(xué)習(xí)力和思考力的課程，是一門討論知識本源的課程，是一門研究管

 講師：金樹松詳情

《管理心理學(xué)》課程介紹2018版[簡要目錄]模塊一成交力：傾聽心理需求（如何在管理和營銷活動中關(guān)注人的精神需求）模塊二變革力：關(guān)注團(tuán)隊(duì)信念（如何通過魅力領(lǐng)導(dǎo)者的示威提升基層執(zhí)行力）模塊三創(chuàng)造力：向高手示弱（如何通過提供機(jī)會促進(jìn)高手的創(chuàng)造力）模塊四績效力：與團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)（如何通過企業(yè)家與團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)促進(jìn)企業(yè)績效）[課程背景]自然科學(xué)與精神科學(xué)有著明顯的分別。自然科學(xué)探

 講師：金樹松詳情

《大歷史大管理》2018提綱[課程背景]兩千年前，中外哲學(xué)家對人做出了結(jié)論性的判斷。東方基于集體主義，明確中央集權(quán)管控模型，西方基于個體意識，完善了精神的四階探索。兩千年來的東西方大歷史，就是這兩種思想的驗(yàn)證過程?？萍及l(fā)展日新月異，但人的發(fā)展具有穩(wěn)定性，用兩千多年前的觀點(diǎn)來看待現(xiàn)代人，仍然非常準(zhǔn)確，這使得我們能從歷史中獲得管理的啟迪。人的歷史由青春期決定，民

 講師：金樹松詳情

《從中國革命戰(zhàn)爭史看新時期經(jīng)營管理》『課程概要』新中國的締造者，集哲學(xué)家、政治家、軍事家于一身的毛澤東，是企業(yè)家最應(yīng)該學(xué)習(xí)的偉人。有兩個偏激的觀點(diǎn)阻礙了我們向偉人學(xué)習(xí)。第一是神化毛澤東。不允許任何反對的意見，放大他的成功，拒絕他凡人的一面。第二個是批評毛澤東。把他晚年的錯誤凸顯出來，盯住他凡人的一面不放，以此否定他科學(xué)的一面。從神化的角度學(xué)習(xí)毛澤東以及拒絕學(xué)

 講師：金樹松詳情

《大歷史大管理》兩天版介紹[課程背景]兩千年前，中外哲學(xué)家對人做出了結(jié)論性的判斷。東方基于集體主義，明確團(tuán)隊(duì)管控模型，西方基于個體意識，完善了精神的四階探索。兩千年來的東西方大歷史，就是這兩種思想的驗(yàn)證過程?？萍及l(fā)展日新月異，但人的發(fā)展具有穩(wěn)定性，用兩千多年前的觀點(diǎn)來看待現(xiàn)代人，仍然非常準(zhǔn)確，這使得我們能從歷史中獲得管理的啟迪。東方的哲學(xué)思想影響了企業(yè)的管控

 講師：金樹松詳情

?洞察秋毫掌控全局——管理心理學(xué)?課程介紹：　　管理心理學(xué)系統(tǒng)浩大，本期選擇了其中最有影響力的要點(diǎn)，進(jìn)行分享。領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是提升企業(yè)的運(yùn)作效率，領(lǐng)導(dǎo)心理科學(xué)，致力于研究高效企業(yè)行為背后的心理機(jī)制?！　〗?jīng)典的心理實(shí)驗(yàn)經(jīng)過了多年的驗(yàn)證，直到今天，仍然有著非常高的實(shí)用價值。比如，情感激勵比金錢更有效，領(lǐng)導(dǎo)到位的企業(yè)，士氣高漲的團(tuán)隊(duì)，往往不是投入金錢最多的。正所謂“攻

 講師：金樹松詳情

一、部屬分工案例：李光地1．管理者的三個階段任務(wù)2．根據(jù)部門任務(wù)需要的分工3．執(zhí)行力的4個角色4．創(chuàng)造力的2個角色5．管理團(tuán)隊(duì)的7個重要人物參考：從管理心理的三個格局劃分部屬二、與團(tuán)隊(duì)權(quán)變測試：不喜歡共事量表1．根據(jù)“管理風(fēng)格/隊(duì)伍氣氛/工作結(jié)構(gòu)化/權(quán)力”權(quán)變2．四種做人、做事的搭配3．如何樹立管理知名4．根據(jù)動態(tài)工作行為領(lǐng)導(dǎo)三、一對一輔導(dǎo)1．工作能力和工作

 講師：金樹松詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有