內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升 徐云松老師

  培訓(xùn)講師：徐云松

講師背景：
徐云松（我們保證95以上滿意度）蘇州大學(xué)客座教授中山大學(xué)客座講師中國(guó)經(jīng)理人協(xié)會(huì)理事國(guó)家電網(wǎng)指定TTT輔導(dǎo)講師中國(guó)銀行高級(jí)TTT輔導(dǎo)導(dǎo)師IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)中國(guó)區(qū)理事TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程認(rèn)證班授權(quán)導(dǎo)師ASTD美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)認(rèn)證 詳細(xì)>>

徐云松
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內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升 徐云松老師詳細(xì)內(nèi)容

內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升 徐云松老師

一 培訓(xùn)師角色認(rèn)知：本色做人，角色做事

1.1成人學(xué)習(xí)理論

1.2教育與訓(xùn)練的區(qū)別

1.3培訓(xùn)師三重角色認(rèn)知

1.3.1編：課程設(shè)計(jì)者

1.3.2導(dǎo)：活動(dòng)組織者

1.3.3演：內(nèi)容呈現(xiàn)者

1.4培訓(xùn)有效：講清楚、聽(tīng)明白、記得住、做得到

1.5培訓(xùn)師四大心法

  1.5.1首善：一開始就做好，一發(fā)現(xiàn)就改善

  1.5.2區(qū)分：建立辨別意識(shí)，破除辯論思想

  1.5.2樂(lè)從：沒(méi)有不好，只有不同

  1.5.3對(duì)接：尋找角度，話鋒一轉(zhuǎn)

1.6培訓(xùn)師能力成長(zhǎng)模型


二 職業(yè)風(fēng)范呈現(xiàn)：形神兼?zhèn)洌辗抛匀?/p>

2.1緊張情緒化解

   2.1.1壓力的來(lái)源

   2.1.2緊張害怕的四個(gè)原因

   2.1.3壓力分散四法

2.2形象管理，課堂禁忌

2.2.1服飾管理：三不四一體

2.2.1場(chǎng)地布置：長(zhǎng)寬有別，擺放有序

2.2.3課堂禁忌：關(guān)系、態(tài)度、行為、內(nèi)容

2.3行為管理，風(fēng)范七法

   2.3.1話筒持拿：三指拿下

   2.3.1身形：上挺下壓，左右相夾

2.3.2手勢(shì)：大開大合，以姿助勢(shì)

2.3.3步法：三步一停，步步為營(yíng)

2.3.4眼神：出神入化，點(diǎn)面結(jié)合

2.3.5聽(tīng)法：道聽(tīng)途說(shuō)，聽(tīng)言察形

2.3.6說(shuō)法：三五成群、斷斷續(xù)續(xù)

三 開場(chǎng)設(shè)計(jì)：先聲奪人，眼前一亮

3.1開場(chǎng)四個(gè)任務(wù)

   3.1.1啟動(dòng)注意

   3.1.2預(yù)先框定

   3.1.3建立關(guān)系

   3.1.4導(dǎo)入主題

3.2開場(chǎng)設(shè)計(jì)原則：信手拈來(lái)，絲絲入扣

3.3自我介紹

   3.3.1比附式自我介紹

   3.3.2聚焦式自我介紹

   3.3.3設(shè)疑式自我介紹

3.4開場(chǎng)導(dǎo)入的三種方式

   3.4.1活動(dòng)開心抓氣氛

   3.4.2資訊開眼抓感覺(jué)

  3.4.3提問(wèn)開竅抓心態(tài)

3.5破冰

  3.5.1破冰目的：改變狀態(tài)，調(diào)整心態(tài)

  3.5.2破冰原則：逢冰必破，移動(dòng)就破

3.6破題四個(gè)步奏

  3.6.1分析課題需求

  3.6.2尋找切入點(diǎn)

  3.6.3尋找素材資源

  3.6.4確定演繹方式

四 訓(xùn)練進(jìn)程：連貫自然，一氣呵成

4.1訓(xùn)練進(jìn)程模型：開場(chǎng)-鋪墊-講解-過(guò)渡-收?qǐng)?/p>

4.2鋪墊

   4.2.1建立共識(shí)

   4.2.2化解抵觸

   4.2.3樹立形象

4.3過(guò)渡

   4.3.1啟：尋找共同點(diǎn)引出下一段

   4.3.2承：尋找共同點(diǎn)承接上一段

   4.3.3轉(zhuǎn)：找到不同點(diǎn)，轉(zhuǎn)折對(duì)比

   4.3.4合：回顧、總結(jié)

4.4講解：導(dǎo)入-綱要-演繹-資源-收結(jié)

4.5收?qǐng)?/p>

   4.5.1收?qǐng)鋈蝿?wù)

   4.5.2收?qǐng)龇绞剑捍v、復(fù)述、回顧、總結(jié)

五 課堂掌控：心中有數(shù)，手上有術(shù)

5.1點(diǎn)面結(jié)合開展場(chǎng)控

5.1.1場(chǎng)意識(shí)與場(chǎng)感覺(jué):我的地盤我做主

5.1.2良好的心態(tài)：沒(méi)有問(wèn)題學(xué)員，只有學(xué)員問(wèn)題

5.1.3場(chǎng)控技巧：眼勾手抓，話打聲拉

   5.1.4掌控三寶：停頓、重復(fù)、沉默

5.2現(xiàn)場(chǎng)異常狀況管理

   5.2.1自己講錯(cuò)、遺忘的應(yīng)對(duì)

   5.2.2現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)混亂的應(yīng)對(duì)

   5.2.3學(xué)員睡覺(jué)、走神的應(yīng)對(duì)

   5.2.4學(xué)員挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)

5.3提問(wèn)是好的控場(chǎng)

5.3.1提問(wèn)技術(shù)：明知故問(wèn)

5.3.2八種提問(wèn)方式

5.3.3應(yīng)答技術(shù)：答非所問(wèn)

5.3.4八種應(yīng)答技巧

六 生動(dòng)演繹：情理并茂，妙趣橫生

6.1生動(dòng)演繹的二十種方式

6.2生動(dòng)演繹九字真訣

6.3精彩故事，五步演繹

6.3.1主題鋪墊：點(diǎn)而不破

6.3.2角色定位：交叉互動(dòng)

6.3.3情節(jié)重現(xiàn)：摩情摩景

6.3.4回應(yīng)觀點(diǎn)：首尾呼應(yīng)

6.3.5語(yǔ)感收結(jié)：余音繞梁

6.4資源與素材的運(yùn)用

6.4.1多面體：素材多主題演繹

6.4.2信息球：主題多素材論證

七 PPT內(nèi)容呈現(xiàn)：設(shè)計(jì)精彩，視聽(tīng)互動(dòng)

7.1演示稿本，辨明誤區(qū)

7.1.1不做講稿

7.1.2不做讀本

7.1.3不做提綱

7.1.4不做素材

7.2PPT設(shè)計(jì)原則

7.2.1醒目：大少粗反

7.2.2四化：概念圖形

7.2.3外置：凸顯主明

7.2.4平衡：分布均勻

7.3PPT結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)

7.3.1主標(biāo)：價(jià)值感、吸引力、形式美

7.3.2副標(biāo)：反應(yīng)課題，涵蓋主題

7.3.3找魂：明晰主旨

7.3.4定魄：促進(jìn)落實(shí)

7.3.5PG技術(shù)：群組呈現(xiàn)


 

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