課程體系
《銀行對公客戶經(jīng)理五大技能提升》 課時:12H
銀行對公客戶經(jīng)理五大技能提升實戰(zhàn)演習主講:天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務營銷和客戶服務的過程中,經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理,他們對信貸業(yè)務缺乏全流程、框架性、結構性的認知,因而導致不知道干什么,不知道怎么干,比方說:客戶到底在哪里?如何篩選目標客戶?如何與客戶聯(lián)系?采用什么話術?拜訪客戶應該聊些什么?授信方案或金融服務方案如何設計?怎樣開展盡職
講師:天倫在線咨詢下載需求表
《支行管理績效提升》 課時:6H
支行/團隊管理績效提升實戰(zhàn)操作指南主講:天倫老師【課程背景】在帶領支行(或團隊)開拓市場、服務客戶、達成預算目標的過程中,支行行長(或團隊負責人)常常會面臨如下這樣一些困惑:團隊目標感不強,目標不清晰;不清楚用什么方法和路徑去達成目標;不知道客戶在哪里,或不知道通過哪些客戶來達成目標;團隊內(nèi)部責任不清晰、不明確;目標完成進度不可控;工作重點不突出,東一榔頭西
講師:天倫在線咨詢下載需求表
《銀行團隊管理技能提升》 課時:12H
銀行團隊管理技能提升實戰(zhàn)演習主講:天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務營銷和客戶服務的過程中,經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理,他們對信貸業(yè)務缺乏全流程、框架性、結構性的認知,因而導致不知道干什么,不知道怎么干,比方說:客戶到底在哪里?如何篩選目標客戶?如何與客戶聯(lián)系?采用什么話術?拜訪客戶應該聊些什么?授信方案或金融服務方案如何設計?怎樣開展盡職調(diào)查?如
講師:天倫在線咨詢下載需求表
《客戶開發(fā)與營銷技能》 課時:6H
銀行對公客戶經(jīng)理信貸業(yè)務全流程技能提升之——客戶開發(fā)與營銷技能主講:天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務營銷和客戶服務的過程中,經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理,他們對信貸業(yè)務缺乏全流程、框架性、結構性的認知,因而導致不知道干什么,不知道怎么干,比方說:客戶到底在哪里?如何篩選目標客戶?如何與客戶聯(lián)系?采用什么話術?拜訪客戶應該聊些什么?授信方案或金融服務
講師:天倫在線咨詢下載需求表
《企業(yè)財務報表分析技能》 課時:6H
銀行對公客戶經(jīng)理信貸業(yè)務全流程技能提升之——企業(yè)財務報表分析技能主講:天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務營銷和客戶服務的過程中,經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理,他們對信貸業(yè)務缺乏全流程、框架性、結構性的認知,因而導致不知道干什么,不知道怎么干,比方說:客戶到底在哪里?如何篩選目標客戶?如何與客戶聯(lián)系?采用什么話術?拜訪客戶應該聊些什么?授信方案或金融服
講師:天倫在線咨詢下載需求表
商業(yè)銀行不良資產(chǎn)清收處置實務及案例解析主講:天倫老師【課程背景】商業(yè)銀行是經(jīng)營風險的特殊企業(yè),從其誕生伊始就始終與風險相伴,始終無法擺脫不良的“魔咒”,因而也就始終需要面臨清收或處置不良資產(chǎn)這一重要課題。然而在不良資產(chǎn)的清收或處置過程中,無論是客戶經(jīng)理、分支行行長,還是風險、合規(guī)、保全、特資等相關部門的專業(yè)人員,都常常會面臨諸多的問題和困惑,導致工作開展難度
講師:天倫在線咨詢下載需求表
《授信使用與貸后管理技能》 課時:6H
銀行對公客戶經(jīng)理信貸業(yè)務全流程技能提升之——授信使用與貸后管理技能主講:天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務營銷和客戶服務的過程中,經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理,他們對信貸業(yè)務缺乏全流程、框架性、結構性的認知,因而導致不知道干什么,不知道怎么干,比方說:客戶到底在哪里?如何篩選目標客戶?如何與客戶聯(lián)系?采用什么話術?拜訪客戶應該聊些什么?授信方案或金融
講師:天倫在線咨詢下載需求表
商業(yè)銀行民營中小企業(yè)顧問式營銷實戰(zhàn)演習主講:天倫老師【課程背景】民營中小企業(yè)是商業(yè)銀行的一個重要客群,特別是在民營普惠業(yè)務上升到商業(yè)銀行“政治站位”高度的今天,民營中小企業(yè)的營銷更顯重要。然而另一方面,由于公司治理、經(jīng)營管理、財務管理、擔保機制等等方面的原因,民營中小企業(yè)融資難、融資貴,仍然是一個長期以來普遍存在的問題。對于民營中小企業(yè)而言,往往存在以下一些
講師:天倫在線咨詢下載需求表
銀行對公客戶經(jīng)理信貸業(yè)務全流程技能提升之——貸前盡職調(diào)查與盡調(diào)報告撰寫技能主講:天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務營銷和客戶服務的過程中,經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理,他們對信貸業(yè)務缺乏全流程、框架性、結構性的認知,因而導致不知道干什么,不知道怎么干,比方說:客戶到底在哪里?如何篩選目標客戶?如何與客戶聯(lián)系?采用什么話術?拜訪客戶應該聊些什么?授信方
講師:天倫在線咨詢下載需求表
《報送審查與促成審批技能》 課時:6H
銀行對公客戶經(jīng)理信貸業(yè)務全流程技能提升之——報送審查與促成審批技能主講:天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務營銷和客戶服務的過程中,經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理,他們對信貸業(yè)務缺乏全流程、框架性、結構性的認知,因而導致不知道干什么,不知道怎么干,比方說:客戶到底在哪里?如何篩選目標客戶?如何與客戶聯(lián)系?采用什么話術?拜訪客戶應該聊些什么?授信方案或金融
講師:天倫在線咨詢下載需求表
《水利水電工程施工項目管理》 課時:6H
《水利水電工程施工項目管理》課程目標:課程結束后,學員將能夠:充分了解水利水電工程發(fā)展歷程掌握不同規(guī)模水利水電施工管理的組織結構規(guī)劃掌握不同設計類型水利水電施工管理的一般進程了解和掌握不同設計類型水利水電項目施工管理的現(xiàn)場控制要點了解和掌握水利水電項目施工項目經(jīng)理關鍵素質(zhì)和重點管理事項了解和掌握水利水電施工項目的內(nèi)部團隊配合過程及目標了解和掌握不同類型水利水
講師:鄒前東在線咨詢下載需求表
現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決 課時:12H
現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決【課程背景】?質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在企業(yè)中,超過90的對產(chǎn)品質(zhì)量和服務的投訴是由于質(zhì)量問題。雖然企業(yè)也通過了質(zhì)量管理體系認證。各種質(zhì)量管理文件也齊全,但并非意味著質(zhì)量管理就可以高枕無憂,返工報廢在生產(chǎn)線上層出不窮,因質(zhì)量問題造成的成本損失居高不下,各級管理人員深受其擾。您是否為下屬缺乏正確的質(zhì)量意識和問題意識而苦惱?您是否為下屬
講師:溫振在線咨詢下載需求表
六西格瑪管理黃帶【課程背景】隨著六西格瑪管理流行天下,作為企業(yè)的管理人員,您也聽到了越來越多的成功故事。別人成功的案例您動心的同時,您也許還心存以下的疑心:這套法子聽起來不錯,但在我的企業(yè)能行得通嗎?我們有多年存在的“老問題”,六西格瑪真的能幫我解決?六西格瑪我們倒是有不少領會,但公司如何成功引入,并在財務績效體現(xiàn)出改良效果?都說六西格瑪是一副萬能藥,如何把
講師:溫振在線咨詢下載需求表
新舊QC七大手法活用 課時:12H
新舊QC七工具活用【課程背景】當今各企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,提高產(chǎn)品質(zhì)量,持續(xù)降低企業(yè)管理成本,是企業(yè)致勝的關鍵因素。如何在激烈的競爭中迅速脫穎而出呢?俗話說“?工欲善其事必先利其器”,QC七工具作為基礎的管理工具,具有很強的實用性。日本著名的質(zhì)量管理專家石川馨曾說企業(yè)內(nèi)95的質(zhì)量管理問題,可通過各層級人員活用QC七工具而得到解決。因而企業(yè)在推進全面質(zhì)量管
講師:溫振在線咨詢下載需求表
TWI一線主管綜合技能訓練 課時:18H
TWI一線主管綜合技能訓練關于TWITWI,TrainingWithinIndustry,精益生產(chǎn)的基礎,企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)改善文化的秘訣。TWI是針對一線主管技能提升的訓練。TWI一線主管技能訓練起源于20世紀20年代的英國,二戰(zhàn)期間被美國軍方采用,1950年TWI首次登陸日本,率先在豐田,日產(chǎn),東芝,三菱等企業(yè)全面展開。1955年起日本政府指定由日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)