課程體系

理財經(jīng)理綜合銷售技能提升課程背景客戶對各類金融獲取渠道廣泛、對自我金融需要愈發(fā)清晰,既希望理財經(jīng)理具備專業(yè)的金融理論知識,又希望有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗,可以為其提供所需要的高端服務(wù),這既對理財經(jīng)理綜合服務(wù)能力提出了更高的要求,系統(tǒng)的塑造及挑戰(zhàn)理財經(jīng)理綜合營銷能力,包括客戶關(guān)系管理技能、電話營銷技能、貴賓客戶交叉銷售技能、理財經(jīng)理財富管理與資產(chǎn)配置能力,甚至高凈

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項目階段實施設(shè)計:2+5模式客戶經(jīng)理營銷外拓能力提升(二天集中授課+現(xiàn)場摸底調(diào)研)第一天白天內(nèi)容上午:集中分享外拓商圈話題:商圈界定、商圈劃定、商圈分析、如何規(guī)劃商圈營銷商圈營銷三部曲(拓前、拓中、拓外后續(xù)服務(wù)延伸)選定商圈、參考老師課件呈現(xiàn)工具設(shè)計商圈調(diào)研訪問表外拓分組:根據(jù)學(xué)員人數(shù)合理分組,并選出各隊隊長、隊秘下午:老師同行,各隊隊長帶領(lǐng),針對商圈進行實

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對公客戶經(jīng)理的專業(yè)營銷與客戶需求挖掘課程背景:銀行在不斷發(fā)展中,對公條線業(yè)務(wù)人員隊伍也逐漸擴大。然而,在業(yè)績及人員規(guī)模不斷發(fā)展同時,各行未來戰(zhàn)略對業(yè)務(wù)團隊,尤其對銷售團隊人員軟實力和綜合素質(zhì)提出了更高的要求,需要更加科學(xué)系統(tǒng)的培養(yǎng),提升客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,包括對公客戶營銷思維模式的轉(zhuǎn)換、客戶需求深度挖掘、匹配客戶方案設(shè)計與呈現(xiàn)、客戶關(guān)系建設(shè)維護能力

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對公客戶經(jīng)理方案的設(shè)計與呈現(xiàn)課程背景:銀行在不斷發(fā)展中,對公條線業(yè)務(wù)人員隊伍也逐漸擴大。然而,在業(yè)績及人員規(guī)模不斷發(fā)展同時,各行未來戰(zhàn)略對業(yè)務(wù)團隊,尤其對銷售團隊人員軟實力和綜合素質(zhì)提出了更高的要求,需要更加科學(xué)系統(tǒng)的培養(yǎng),提升客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,包括對公客戶營銷思維模式的轉(zhuǎn)換、客戶需求深度挖掘、匹配客戶方案設(shè)計與呈現(xiàn)、客戶關(guān)系建設(shè)維護能力等,以增

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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