員工職業(yè)素養(yǎng)（內(nèi)訓(xùn)）

講：職業(yè)化——優(yōu)秀員工的起點(diǎn)一、什么是員工的職業(yè)化？1、道德社會(huì)化；2、性格角色化；3、言行專(zhuān)業(yè)化；4、能力結(jié)果化；5、結(jié)果認(rèn)同化二、職業(yè)化員工思維的起點(diǎn)1、讓自己滿(mǎn)意；2、讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意；3、讓客戶(hù)滿(mǎn)意；4、讓客戶(hù)感動(dòng)；5、幫助客戶(hù)成功。第二講：?jiǎn)T工價(jià)值——為企業(yè)提供結(jié)果企業(yè)不做結(jié)果，就會(huì)被市場(chǎng)淘汰；員工不做結(jié)果，就會(huì)被社會(huì)淘汰。一、結(jié)果意味著什么1．商業(yè)交換

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