擅長領(lǐng)域:
營銷服務(wù)課程體系
對公客戶經(jīng)理客戶關(guān)系管理與營銷服務(wù)課程背景:銀行在不斷發(fā)展中,對公條線業(yè)務(wù)人員隊伍逐漸擴(kuò)大,各行在未來戰(zhàn)略規(guī)劃中對對公業(yè)務(wù)及產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)等方面也提出了新的要求,尤其對對公客戶經(jīng)理團(tuán)隊人員綜合能力方面提出了更高的要求,這包括對公客戶經(jīng)理角色認(rèn)知、理清客戶決策關(guān)系、對公客戶關(guān)系建設(shè)與營銷服務(wù)能力等,以提升銀行對公客戶經(jīng)理的客戶攻關(guān)與協(xié)調(diào)能力,避免與企業(yè)客戶接觸...