銷(xiāo)售技巧課程體系

一、大客戶方案營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)sup2;對(duì)于大客戶的界定維度——客戶規(guī)模大、行業(yè)地位高、收入貢獻(xiàn)大、利潤(rùn)回報(bào)大、潛在價(jià)值高、邊際收益高sup2;解決方案營(yíng)銷(xiāo)中會(huì)碰到的角色——主持者、受益者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、業(yè)務(wù)/技術(shù)/行政、財(cái)務(wù)、決策層主持人、決策者sup2;大客戶方案營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)——如何不受價(jià)格戰(zhàn)困擾、如何能從“混戰(zhàn)”中脫穎而出、怎樣征服客戶高層決策者、不僅要贏單,還要...

 講師:何建華 咨詢電話:010-82593357下載需求表


  導(dǎo)論:我們的工作:環(huán)境、客戶、營(yíng)銷(xiāo)人員、……  客戶究竟在想什么?----研究對(duì)象可能是重要的事情  客戶為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)?  購(gòu)買(mǎi)流程分析  客戶角色與動(dòng)機(jī)分析  不同類(lèi)型客戶分析與有效驅(qū)動(dòng)技巧  客戶開(kāi)發(fā)(接觸)的策略性思考  產(chǎn)品分析  目標(biāo)群體選擇  接觸渠道與方式策劃  階段:信任建立  客戶特征  錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)  工作重點(diǎn)  技能修煉  開(kāi)場(chǎng)致勝  ...

 講師:張偉奇 咨詢電話:010-82593357下載需求表


  策略性思考  銷(xiāo)售新認(rèn)知  腦力風(fēng)暴  營(yíng)銷(xiāo)(售)的核心  銷(xiāo)售原理及成交的核心要素  客戶的需求狀態(tài)?  信任的關(guān)鍵點(diǎn):銷(xiāo)售稀缺因素的內(nèi)在動(dòng)因與建立方法  價(jià)值等式:客戶決策的主標(biāo)尺  情緒動(dòng)能:推動(dòng)銷(xiāo)售的看不見(jiàn)的手  能力判斷  為什么有人很會(huì)賣(mài)?----業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)模式解析  案例分析:榜樣的力量  新形勢(shì)下的營(yíng)銷(xiāo)人員價(jià)值主張  流程、工具、資訊…… ...

 講師:張偉奇 咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  講:我們賣(mài)的是什么?  1、數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)特性分析  2、我們是賣(mài)什么的?(互動(dòng))  3、你到底適合賣(mài)什么?  4、面對(duì)客戶你有幾招應(yīng)對(duì)?(互動(dòng))  5、客戶除了要你的產(chǎn)品之外還要什么?  6、數(shù)據(jù)通訊類(lèi)產(chǎn)品的行業(yè)特征是什么?(互動(dòng))  7、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣(mài)什么?產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、品牌……(互動(dòng))  案例分析:賽門(mén)鐵克硬件防火墻江西市場(chǎng)的推廣...

 講師:甘建榮 咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、大客戶方案營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)sup2;對(duì)于大客戶的界定維度——客戶規(guī)模大、行業(yè)地位高、收入貢獻(xiàn)大、利潤(rùn)回報(bào)大、潛在價(jià)值高、邊際收益高sup2;解決方案營(yíng)銷(xiāo)中會(huì)碰到的角色——主持者、受益者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、業(yè)務(wù)/技術(shù)/行政、財(cái)務(wù)、決策層主持人、決策者sup2;大客戶方案營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)——如何不受價(jià)格戰(zhàn)困擾、如何能從“混戰(zhàn)”中脫穎而出、怎樣征服客戶高層決策者、不僅要贏單,還要...

 講師:何偉 咨詢電話:010-82593357下載需求表


  課程大綱:  破冰篇:  游戲:動(dòng)作創(chuàng)造情緒、一起抓  尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角  尋找你的寶貝  幾點(diǎn)連線游戲  PK小組成立設(shè)定團(tuán)隊(duì)口號(hào)  篇銷(xiāo)售禮儀篇  一、銷(xiāo)售禮儀之“儀容”  1、女士?jī)x容要求  2、男士?jī)x容要求  二、銷(xiāo)售禮儀之“儀表”  1、男士著裝要求  2、女士穿著要求  三、銷(xiāo)售禮儀之“專(zhuān)業(yè)舉止”  1、站姿訓(xùn)練  2、坐姿訓(xùn)練 ...

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破冰篇:游戲:動(dòng)作創(chuàng)造情緒、一起抓尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角尋找你的寶貝幾點(diǎn)連線游戲PK小組成立設(shè)定團(tuán)隊(duì)口號(hào)篇銷(xiāo)售禮儀篇一、銷(xiāo)售禮儀之“儀容”  1、女士?jī)x容要求  2、男士?jī)x容要求  二、銷(xiāo)售禮儀之“儀表”  1、男士著裝要求  2、女士穿著要求  三、銷(xiāo)售禮儀之“專(zhuān)業(yè)舉止”  1、站姿訓(xùn)練    2、坐姿訓(xùn)練 3、走姿訓(xùn)練4、手勢(shì)訓(xùn)練5、微笑的訓(xùn)練  ...

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單元銷(xiāo)售精英職業(yè)化塑造銷(xiāo)售精英樂(lè)觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在哪里自我激勵(lì)的能力銷(xiāo)售精英應(yīng)具備的核心能力銷(xiāo)售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)應(yīng)做到:6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣,保持狂熱的銷(xiāo)售激情專(zhuān)注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷(xiāo)售和勇于付出的心態(tài)第二單元銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃客戶分析目標(biāo)及策略設(shè)定銷(xiāo)售管理必備的工具日常業(yè)務(wù)管理路線管理業(yè)績(jī)管理第三單元寒暄問(wèn)候...

 講師:孫甜 咨詢電話:010-82593357下載需求表


  一、電話銷(xiāo)售的成功心態(tài)  銷(xiāo)售精英樂(lè)觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)  銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在哪里  自我激勵(lì)的能力  銷(xiāo)售精英應(yīng)具備的核心能力  銷(xiāo)售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí)  銷(xiāo)售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)應(yīng)做到:6要6不要  培養(yǎng)濃厚的興趣,保持狂熱的銷(xiāo)售激情  專(zhuān)注行業(yè)聚焦產(chǎn)品  全力以赴銷(xiāo)售和勇于付出的心態(tài)  二、電話銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備  明確電話的目的和目標(biāo)  為所達(dá)到目的所必須...

 講師:孫甜 咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維與銷(xiāo)售行為學(xué)1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的生存法則2.市場(chǎng)贏思維3.營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵要素4.營(yíng)銷(xiāo)的六個(gè)觀念轉(zhuǎn)型5.什么樣的營(yíng)銷(xiāo)思想決定什么樣的銷(xiāo)售績(jī)效6.營(yíng)銷(xiāo)思維能解決銷(xiāo)售的關(guān)鍵問(wèn)題7.準(zhǔn)----客戶需求分析力8.穩(wěn)----流程化銷(xiāo)售力9.快----客戶滿意的成交力10.久----客戶關(guān)系發(fā)展力11.掌握客戶需求就掌握銷(xiāo)售主動(dòng)權(quán)12.客戶購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)行為路徑圖...

 講師:任朝彥 咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、銷(xiāo)售員的素養(yǎng)(一)、成功銷(xiāo)售員的基本特征1.正確的態(tài)度(1)成功的欲望(2)強(qiáng)烈的自信(3)鍥而不舍的精神2.合理的知識(shí)構(gòu)成1)銷(xiāo)售員應(yīng)該具備什么知識(shí)3.純熟的銷(xiāo)售技巧(二)、銷(xiāo)售的兩個(gè)基本原則1.見(jiàn)客戶2.銷(xiāo)量與拜訪量成正比(三)、銷(xiāo)售員的工作內(nèi)容1.甄選潛在客戶2.拜訪客戶3.保持與老客戶的良好關(guān)系二、銷(xiāo)售目標(biāo)管理1、目標(biāo)設(shè)定1)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售目標(biāo)制定的...

 講師:鄧全彬 咨詢電話:010-82593357下載需求表


  部分、銀行個(gè)人客戶開(kāi)發(fā)技巧  1、銀行個(gè)人客戶開(kāi)發(fā)八步法: ?、僬邕x目標(biāo)客戶②拜訪準(zhǔn)備③接近客戶建立信任④溝通并發(fā)掘客戶需求 ?、莓a(chǎn)品價(jià)值呈現(xiàn)⑥異議處理⑦締結(jié)成交⑧優(yōu)化客戶關(guān)系  2、如何甄選優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)客戶 ?、賰?nèi)部挖掘②外部發(fā)掘③人脈拓展④陌拜拓展⑤結(jié)盟拓展⑥網(wǎng)絡(luò)拓展  甄選標(biāo)準(zhǔn):MAN法則  3、拜訪客戶前必須做哪些準(zhǔn)備?  形象準(zhǔn)備、心態(tài)準(zhǔn)備、銷(xiāo)售...

 講師:孫甜 咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元:以客戶為中心的顧問(wèn)式銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)思維1.顧問(wèn)式銷(xiāo)售與傳統(tǒng)銷(xiāo)售的區(qū)別2.成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基本前提3.顧問(wèn)式銷(xiāo)售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷(xiāo)售員到顧問(wèn)4.討論:B2B產(chǎn)品銷(xiāo)售與生活用產(chǎn)品銷(xiāo)售的差別5.客戶購(gòu)買(mǎi)行為邏輯6.企業(yè)銷(xiāo)售行為系統(tǒng) 7.銷(xiāo)售行為和購(gòu)買(mǎi)行為的差異與關(guān)系8.正確的顧問(wèn)式銷(xiāo)售行為過(guò)程9.顧問(wèn)式銷(xiāo)售成功的要素第二單元:顧問(wèn)式銷(xiāo)售的價(jià)值與要素10.客戶的...

 講師:任朝彥 咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程大綱】一、銷(xiāo)售員的素養(yǎng)(一)、成功銷(xiāo)售員的基本特征1.正確的態(tài)度(1)成功的欲望(2)強(qiáng)烈的自信(3)鍥而不舍的精神2.合理的知識(shí)構(gòu)成1)銷(xiāo)售員應(yīng)該具備什么知識(shí)3.純熟的銷(xiāo)售技巧(二)、銷(xiāo)售的兩個(gè)基本原則1.見(jiàn)客戶2.銷(xiāo)量與拜訪量成正比(三)、銷(xiāo)售員的工作內(nèi)容1.甄選潛在客戶2.拜訪客戶3.保持與老客戶的良好關(guān)系二、銷(xiāo)售目標(biāo)管理1、目標(biāo)設(shè)定1)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)...

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一、銷(xiāo)售員的素養(yǎng)(一)、成功銷(xiāo)售員的基本特征1.正確的態(tài)度(1)成功的欲望(2)強(qiáng)烈的自信(3)鍥而不舍的精神2.合理的知識(shí)構(gòu)成1)銷(xiāo)售員應(yīng)該具備什么知識(shí)3.純熟的銷(xiāo)售技巧(二)、銷(xiāo)售的兩個(gè)基本原則1.見(jiàn)客戶2.銷(xiāo)量與拜訪量成正比(三)、銷(xiāo)售員的工作內(nèi)容1.甄選潛在客戶2.拜訪客戶3.保持與老客戶的良好關(guān)系二、銷(xiāo)售目標(biāo)管理1、目標(biāo)設(shè)定1)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售目標(biāo)制定的...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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