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銷(xiāo)售技巧
品牌營(yíng)銷(xiāo)
大客戶銷(xiāo)售
經(jīng)銷(xiāo)商
銷(xiāo)講
門(mén)店管理
商務(wù)談判
國(guó)際貿(mào)易
營(yíng)銷(xiāo)管理
品牌策劃
電話銷(xiāo)售
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)
整合營(yíng)銷(xiāo)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造
招商訂貨
店長(zhǎng)管理
門(mén)店導(dǎo)購(gòu)
終端零售
呼叫中心管理
客戶服務(wù)
投訴處理
智能零售
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
招投標(biāo)
銷(xiāo)售管理
團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售
品牌建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)策劃
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
渠道建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
銷(xiāo)售技巧課程體系
【課程大綱】 章銷(xiāo)售精英職業(yè)化塑造 節(jié)：銷(xiāo)售精英樂(lè)觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng) 第二節(jié)：自我激勵(lì)的能力 第三節(jié)：銷(xiāo)售精英應(yīng)具備的核心能力 第四節(jié)：銷(xiāo)售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí) 第五節(jié)：銷(xiāo)售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng) 第六節(jié)：培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷(xiāo)售激情 第七節(jié)：專(zhuān)注行業(yè)聚焦產(chǎn)品 第八節(jié)：全力以赴和勇于付出的心態(tài) 第二章銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃 節(jié)：客戶分...
講師：涂鵬程 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：企業(yè)盈利與客戶營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值u企業(yè)持續(xù)發(fā)展由誰(shuí)決定u如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)u客戶環(huán)境與客戶認(rèn)知u客戶的特點(diǎn)u客戶需求與客戶發(fā)展u我們?cè)谫u(mài)什么u產(chǎn)品的差異性表現(xiàn)u你賣(mài)的是價(jià)值,而不是產(chǎn)品u客戶的關(guān)注點(diǎn)第二單元：顧問(wèn)式銷(xiāo)售與客戶關(guān)系發(fā)展u什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售u顧問(wèn)式銷(xiāo)售與傳統(tǒng)銷(xiāo)售的區(qū)別u客戶認(rèn)知u誰(shuí)是我們的客戶u購(gòu)買(mǎi)的決策過(guò)程u客戶在購(gòu)買(mǎi)中的考慮因素u客戶需要我們提供什...
講師：任朝彥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)言：認(rèn)識(shí)你的客戶1、客戶為什么會(huì)買(mǎi)？---購(gòu)買(mǎi)的兩個(gè)理由討論：客戶為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)？2、客戶需求的冰山原理3、電話營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵熱鍵案例：客戶需要什么？單元：電話營(yíng)銷(xiāo)的PDR流程1、P---準(zhǔn)備階段2、D---電話營(yíng)銷(xiāo)3、R---電話記錄第二單元：充分準(zhǔn)備6環(huán)節(jié)：1、名單的準(zhǔn)備2、工具的準(zhǔn)備3、產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備4、話術(shù)的準(zhǔn)備5、環(huán)境的準(zhǔn)備6、個(gè)人的準(zhǔn)備第三單元：電話...
講師：褚立欣 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一、銷(xiāo)售員的素養(yǎng) （一）、成功銷(xiāo)售員的基本特征 1．正確的態(tài)度 ?。?）成功的欲望 ?。?）強(qiáng)烈的自信 ?。?）鍥而不舍的精神 2．合理的知識(shí)構(gòu)成 1）銷(xiāo)售員應(yīng)該具備什么知識(shí) 3.純熟的銷(xiāo)售技巧 ?。ǘ?、銷(xiāo)售的兩個(gè)基本原則 1.見(jiàn)客戶 2.銷(xiāo)量與拜訪量成正比 ?。ㄈ?、銷(xiāo)售員的工作內(nèi)容 1.甄選潛在客戶 2.拜訪客戶 3....
講師：鄧全彬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)論：我們的工作：環(huán)境、客戶、營(yíng)銷(xiāo)人員、……客戶究竟在想什么？----研究對(duì)象可能是重要的事情客戶為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)？購(gòu)買(mǎi)流程分析客戶角色與動(dòng)機(jī)分析不同類(lèi)型客戶分析與有效驅(qū)動(dòng)技巧客戶開(kāi)發(fā)(接觸)的策略性思考產(chǎn)品分析目標(biāo)群體選擇接觸渠道與方式策劃階段：信任建立客戶特征錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)工作重點(diǎn)技能修煉-開(kāi)場(chǎng)致勝-經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)訓(xùn)練第二階段：需求探詢客戶特征錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)工作重點(diǎn)技能...
講師：張偉奇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)規(guī)劃簡(jiǎn)述二、銷(xiāo)售會(huì)談的四個(gè)階段三、銷(xiāo)售策劃1．定位難題—解決2．狀況詢問(wèn)3．狀況詢問(wèn)的提問(wèn)原則4．狀況詢問(wèn)的語(yǔ)言技巧5．問(wèn)題詢問(wèn)6．暗示詢問(wèn)7．需求滿足詢問(wèn)四、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售...
講師：鄭嘉良 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元銷(xiāo)售精英職業(yè)化塑造 銷(xiāo)售精英樂(lè)觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng) 銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在哪里 自我激勵(lì)的能力 銷(xiāo)售精英應(yīng)具備的核心能力 銷(xiāo)售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí) 銷(xiāo)售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)應(yīng)做到：6要6不要 培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷(xiāo)售激情 專(zhuān)注行業(yè)聚焦產(chǎn)品 全力以赴銷(xiāo)售和勇于付出的心態(tài) 第二單元銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃 客戶分析 目標(biāo)及策略設(shè)定 銷(xiāo)售管...
講師：孫甜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、規(guī)范的禮儀，塑造良好的專(zhuān)業(yè)形象 1、與顧客相見(jiàn)的3秒中決定對(duì)你的印象 2、銷(xiāo)售服務(wù)3度標(biāo)準(zhǔn)及5S原則 3、溝通3寶 4、迎、跟、送行為禮儀規(guī)范，養(yǎng)成正確的鞠躬禮 5、著裝、表情、頭發(fā)、站姿、語(yǔ)言 6、歡送客戶至門(mén)口,目送客戶離開(kāi)，送客3法 【實(shí)戰(zhàn)演練】每天練習(xí)正確禮儀訓(xùn)練法 》》》主動(dòng)迎客快速捕捉 一、消費(fèi)者來(lái)到我們店里，只會(huì)說(shuō)句：...
講師：涂鵬程 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 》》》規(guī)范禮儀專(zhuān)業(yè)服務(wù) 一、規(guī)范的禮儀，塑造良好的專(zhuān)業(yè)形象 1、與顧客相見(jiàn)的3秒中決定對(duì)你的印象 2、銷(xiāo)售服務(wù)3度標(biāo)準(zhǔn)及5S原則 3、溝通3寶 4、迎、跟、送行為禮儀規(guī)范，養(yǎng)成正確的鞠躬禮 5、著裝、表情、頭發(fā)、站姿、語(yǔ)言 6、歡送客戶至門(mén)口,目送客戶離開(kāi)，送客3法 【實(shí)戰(zhàn)演練】每天練習(xí)正確禮儀訓(xùn)練法 》》》主動(dòng)迎客快速捕捉 ...
講師：涂鵬程 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧 課時(shí)：12H
《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧》(標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：12小時(shí))【培訓(xùn)對(duì)象】商業(yè)銀行個(gè)人及公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理【培訓(xùn)目的】學(xué)習(xí)個(gè)人業(yè)務(wù)及公司業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)流程及關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)技巧，學(xué)習(xí)以需求為導(dǎo)向的顧問(wèn)式需求分析技巧、快速成交步驟及技巧、金融產(chǎn)品買(mǎi)點(diǎn)分析技巧以及實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售演練。從而提升客戶經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力，提升營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。【授課方式】示范、案例研討、角色演練、實(shí)戰(zhàn)模擬、多媒體教學(xué)等授課...
講師：于麗萍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課時(shí)：3H
《置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》(標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：18小時(shí))培訓(xùn)收益：1）學(xué)習(xí)客戶的購(gòu)買(mǎi)心理與顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程，準(zhǔn)確地了解客戶的購(gòu)買(mǎi)期望及購(gòu)買(mǎi)的決策流程，提高銷(xiāo)售的成交率。2）學(xué)習(xí)建立信任與持續(xù)跟進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)技巧，以及需求分析的技巧，通過(guò)提問(wèn)捕捉到客戶的需求，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的異議處理及推動(dòng)成交法，提升成交率。3）通過(guò)學(xué)習(xí)電話邀約及短信等持續(xù)跟進(jìn)技巧，與客戶保持持續(xù)的聯(lián)系并建立良好...
講師：于麗萍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
金融產(chǎn)品電話銷(xiāo)售技巧 課時(shí)：6H
金融產(chǎn)品電話銷(xiāo)售技巧第一篇電話銷(xiāo)售認(rèn)知-什么是電話營(yíng)銷(xiāo)-電話營(yíng)銷(xiāo)是什么？-一組數(shù)據(jù)-電話營(yíng)銷(xiāo)的職能-電話營(yíng)銷(xiāo)的益處-與客戶建立關(guān)系-禮儀是基石-人際關(guān)系演進(jìn)的四個(gè)階段-如何突破？-如何建立互信關(guān)系-如何讓別人喜歡你第二篇銷(xiāo)售技能的提升-如何進(jìn)行電話銷(xiāo)售-電話銷(xiāo)售的流程-如何在溝通中滿足客戶的情感需求？-原則一-原則二-原則三-練習(xí)-銷(xiāo)售準(zhǔn)備-準(zhǔn)備對(duì)于銷(xiāo)售的意...
講師：史浩 咨詢電話：010-82593357下載需求表
無(wú)敵銷(xiāo)售技巧特訓(xùn)營(yíng) 課時(shí)：12H
無(wú)敵銷(xiāo)售技巧特訓(xùn)營(yíng)課程受眾:銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售人員。課時(shí)：2天授課方式:案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋全面演練課程背景：為什么銷(xiāo)售人員一出去就得罪客戶？為什么銷(xiāo)售人員總是說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品好為什么銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品時(shí)總是顯得很機(jī)械為什么銷(xiāo)售人員到了該成交的時(shí)候總是退縮為什么同樣銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)差別那么大？為什么銷(xiāo)售人員面對(duì)客戶...
講師：孫瑛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷(xiāo)售技巧特訓(xùn)營(yíng) 課時(shí)：12H
大客戶銷(xiāo)售技巧特訓(xùn)營(yíng)課程受眾:銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售人員。課時(shí)：2天授課方式:案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋全面演練課程背景：21世紀(jì)不僅是科技騰飛的時(shí)代，更是爭(zhēng)奪銷(xiāo)售主動(dòng)權(quán)的時(shí)代。在市場(chǎng)中20的銷(xiāo)售精英占領(lǐng)了80的客戶資源！在公司中，20的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了80的利潤(rùn)！因此，如何有效管理大客戶決定著企業(yè)的現(xiàn)在，如何全面開(kāi)發(fā)潛在大客戶則決...
講師：孫瑛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷(xiāo)售技巧-王曦英 課時(shí)：6H
銷(xiāo)售技巧一、銷(xiāo)售高手的九大信念(一)人脈就是錢(qián)脈:我可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)銷(xiāo)售任何產(chǎn)品給任何人.(二)銷(xiāo)售的不是產(chǎn)品而是你自己.(三)銷(xiāo)售是信心的傳遞是情緒的轉(zhuǎn)移.(四)不推銷(xiāo)排骨而推銷(xiāo)茲茲聲.(五)顧客因感動(dòng)而購(gòu)買(mǎi).(六)贊美是通往全球的通行證(七)沒(méi)有親和力就沒(méi)有銷(xiāo)售沒(méi)有信任就沒(méi)有成交(八)銷(xiāo)售就是販賣(mài)話術(shù),銷(xiāo)售就是問(wèn)對(duì)問(wèn)題.(九)拒絕等于什么二、客戶為...
