品質管理課程體系

一、TQM概述◆TQM的含義◆TQM在企業(yè)發(fā)展中的作用◆TQM的組成架構◆TQM企業(yè)的體質◆TQM與ISO9000、六西格瑪管理的關系二、品質意識提升◆戴明十四要點◆克勞士比零抽陷理念◆休哈特品質變異及預防理論◆朱蘭質量環(huán)與品質改進三步曲◆田口玄一的品質工程◆石滋宜對中國人品質觀念的解讀三、企業(yè)方針目標管理◆企業(yè)的愿景分析◆企業(yè)的經營理念建立◆企業(yè)經營方針展...

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一、TQM概述◆走出微利時代的經營困局◆TQM的發(fā)展歷程◆TQM的真實含義◆戴明十四要點◆TQM與ISO9000的關系二、TQM八項管理原則◆顧客導向◆領導統(tǒng)卸◆全員參與◆系統(tǒng)管理◆過程方法◆持續(xù)改進◆事實決策◆供方互利三、縱向職能管理◆明確劃分單位責職◆適當的授權◆日常管理體系◆日常工作的兩個層面◆正確理解PDCA◆在部門內運行PDCA管理循環(huán)◆如何提煉出...

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部分質量成本及財務分析章質量管理定義一、質量管理的發(fā)展歷史操作者質量、檢驗者質量、過程質量到設計者質量的演變二、全面質量管理的誕生及發(fā)展TQC與TQM三、質量定義及影響質量的原因分析四、統(tǒng)計學基本知識介紹正態(tài)分布均值極差標準偏差五、從變異的角度理解質量過程普通變異與特殊變異的區(qū)別與聯(lián)系六、不合格產生的根本原因分析如何識別及消除、減少過程變異的發(fā)生第二章工廠質...

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課程大綱:2天/12H章供應商質量管理概述前言一、供應商質量管理的重要性二、影響公司采購原料的長期質量水準的因素三、供應質量管理的規(guī)劃四、供應商質量管理的執(zhí)行與考核五、國際標準組織的采購質量方案六、供應商質量管理流程及框架七、供應商的ABC分析法第二章供應商的選擇一、供應商選擇概述二、選擇供應商的科學決策三、供應商選擇和評價的流程四、對供應商作選擇的基本指標...

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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