袁旭 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃
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企業(yè)文化是組織成員的共有價(jià)值觀與行為規(guī)范的體系，它的核心是共同的價(jià)值體系，它使組織獨(dú)具特色，以區(qū)別其他的組織。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。同時(shí)，它又是以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化。 企業(yè)文化是一種最不可模仿的能力，成為...
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1、斷箭 ( 不相信自己的意志，永遠(yuǎn)也做不成將軍。 ) 春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，一位父親和他的兒子出征打戰(zhàn)。父親已做了將軍，兒子還只是馬前卒。又一陣號(hào)角吹響，戰(zhàn)鼓雷鳴了，父親莊嚴(yán)地托起一個(gè)箭囊，其中插著一只箭。父親鄭重對(duì)兒子說(shuō)：這是家襲寶箭，配帶身邊，力量無(wú)窮，但千萬(wàn)不可抽出來(lái)。 那是一個(gè)極其精美的箭...
331查看全文
一、我要考慮一下成交法 我們?cè)谔嶙h成交之后，一定會(huì)有客戶作出拖延購(gòu)買的決定，因?yàn)樗械目蛻舳贾肋@些技巧。他們肯定會(huì)常常說(shuō)出我會(huì)考慮一下、我們要擱置一下、我們不會(huì)驟下決定、讓我想一想諸如此類的話語(yǔ)。 如果你真的聽(tīng)到你的客戶說(shuō)出了這樣的話，我告訴你，這個(gè)客戶已經(jīng)是你的了。如果你已經(jīng)掌握了這個(gè)技...
208查看全文
引子 寶潔，這個(gè)日用消費(fèi)品的行銷巨人，在別人還在大談廣告與炒作時(shí)，已邁步走進(jìn)了中國(guó)的廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，踏踏實(shí)實(shí)地作起了品牌。從90年開(kāi)始的鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展的第一步計(jì)劃：ROAD SHOW大逢車計(jì)劃與電影夜市，到99年底開(kāi)始測(cè)試實(shí)施的第二步計(jì)劃：鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與規(guī)劃，以及過(guò)后的第三步計(jì)劃：鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜場(chǎng)展示與推...
309查看全文
培訓(xùn)是在一個(gè)人身上進(jìn)行投入。企業(yè)投入的是財(cái)力而員工投入的是時(shí)間（有時(shí)也投入財(cái)力）。一個(gè)員工離開(kāi)企業(yè)的可能性越小，企業(yè)在該員工身上的投入所得的回報(bào)就越高。企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的主要目的是克服員工的低效率。一般說(shuō)來(lái)，有效的培訓(xùn)所產(chǎn)生的生產(chǎn)性收益要大于培訓(xùn)所花費(fèi)的成本。對(duì)于那些技術(shù)迅速變化的企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工培訓(xùn)尤...
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所謂quot;經(jīng)商必須懂史quot;，如果拋除歷史過(guò)程的諸多細(xì)節(jié)讀起歷史來(lái)，會(huì)覺(jué)得經(jīng)營(yíng)國(guó)家就如經(jīng)營(yíng)企業(yè)，興衰交替，無(wú)不具有相同的因素。 東漢黃巾起義之后，歷史的quot;主板市場(chǎng)quot;從壟斷階段進(jìn)入自由競(jìng)爭(zhēng)階段。在此階段，魏、蜀、吳三大領(lǐng)軍人物曹操、劉備、孫權(quán)以不同的經(jīng)營(yíng)思路，創(chuàng)建了它們顯赫...
207查看全文
很榮幸能有機(jī)會(huì)與大家同臺(tái)演講，心里特別高興。今天我演講的題目是mdash;mdash;安全是我們永恒的主旋律。 當(dāng)生命在嬰兒第一啼哭中誕生這一刻，安全就時(shí)刻伴隨著我們。我們依賴安全這個(gè)捌杖，走過(guò)了春夏秋冬，走過(guò)了世間的風(fēng)風(fēng)雨雨，走過(guò)了人生每一個(gè)輝煌階段，如果沒(méi)有她的換扶，我們可能會(huì)摔跤，可能走不過(guò)人...
227查看全文
人生并不是只有十一件大事，生活中有啟示的東西也并不只有這十一件。但這十一件事讓你明白，生活的真諦是別人說(shuō)出來(lái)的，更是自己體會(huì)到的。 咀嚼別人吃過(guò)的東西是無(wú)味的，學(xué)著自己發(fā)現(xiàn)生活的真諦，這是人一輩子都不會(huì)忘記的。 生命是珍貴的，不要讓年華流逝如水。 人生的十一件大事 1、 愛(ài)一個(gè)人而那個(gè)人不愛(ài)你是很讓...
159查看全文
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，物流是滲透到各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中的活動(dòng)。物流成本就是用金額評(píng)價(jià)物流活動(dòng)的實(shí)際情況?，F(xiàn)代物流成本是指從原材料供應(yīng)開(kāi)始一直囊括到將商品送達(dá)到消費(fèi)者手上所發(fā)生的全部物流費(fèi)用。由于物流成本沒(méi)有被列入企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，制造企業(yè)習(xí)慣將物流費(fèi)用計(jì)入產(chǎn)品成本，商業(yè)企業(yè)則把物流費(fèi)用與商品流通費(fèi)用混在一...
191查看全文
晉升在商業(yè)企業(yè)中，是對(duì)員工所付出的努力及對(duì)組織所作出的貢獻(xiàn)的一種肯定與獎(jiǎng)勵(lì)。晉升象征著工作與職位頭銜的改變，同時(shí)伴隨著更高的薪水、更大的權(quán)力、更多的職責(zé)。另一方面，晉升也意味著自由程度、安全、舒適程度的增加。對(duì)一部分員工來(lái)說(shuō)還有可能意味著更加方便的工作時(shí)間與地點(diǎn)。 對(duì)于這種激勵(lì)方式，員工通常會(huì)感覺(jué)到...
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中國(guó)的企業(yè)界陷在各種看似新穎的管理觀念之中。從學(xué)習(xí)杰克bull;韋爾奇，到追求基業(yè)長(zhǎng)青、創(chuàng)造偉大的公司，再到提高戰(zhàn)略執(zhí)行能力hellip;hellip;企業(yè)界流行一輪又一輪的風(fēng)潮。當(dāng)然，媒體在這一過(guò)程中推波助瀾。各種觀念、神話、傳說(shuō)、故事在流傳，但依然存在一個(gè)重要問(wèn)題：我們真正需要的是什么？ ...
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目 錄 人員配置和待遇 人員待遇明細(xì)及考核辦法 終端促銷費(fèi)用及使用原則 上期發(fā)表的OTC基礎(chǔ)終端工作考核實(shí)例有不少讀者給我來(lái)信，提出了不少寶貴意見(jiàn)，尤其是終端管理工作實(shí)施上實(shí)效性的考慮。我想將更為全面的OTC終端工作考核實(shí)例，包括營(yíng)業(yè)員工作中促銷費(fèi)用的使用呈現(xiàn)給大家，希望有更多的行業(yè)內(nèi)朋友參與我...
279查看全文
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略控制理論，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，戰(zhàn)略控制可以采取以下的組織方案。 1、 成立戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組 為了保證公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，除了戰(zhàn)略委員會(huì)負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略方向的重大決策外，公司需要建立戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略具體的推進(jìn)、實(shí)施與監(jiān)控，以保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。 1）戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組的組建原則 （1）...
275查看全文
當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)在選擇管理模式上普遍存在兩大誤區(qū)：一是強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，走泰勒制模式；二是高談現(xiàn)代管理，走知識(shí)管理模式。 有一則新聞剛表?yè)P(yáng)了一個(gè)優(yōu)秀企業(yè),具體內(nèi)容如下：一個(gè)資金多規(guī)模不大的企業(yè)，卻在同行業(yè)中是效益最好的，該企業(yè)之所以成功，關(guān)鍵是嚴(yán)格的管理,比如,對(duì)機(jī)械設(shè)備的檢查要由干部和職工分四次（每天、...
169查看全文
心理上所說(shuō)的挫折，是指人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)采取的行動(dòng)受到阻礙而不能克服的，所產(chǎn)生的一種緊張心理和情緒反應(yīng)，它是一種消極的心理狀態(tài)。在人生漫長(zhǎng)的旅途中，由于各種主客觀原因，誰(shuí)都不是一順風(fēng)順、萬(wàn)事如意的，都難免遇到一些困難和失敗，甚至飽經(jīng)風(fēng)雨和坎坷。一般學(xué)習(xí)上的困難、工作中的不順利、同學(xué)同志之間的一時(shí)誤會(huì)...
810查看全文
視覺(jué)識(shí)別反映企業(yè)的理念，以企業(yè)的理念為基礎(chǔ)。 企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別是CIS戰(zhàn)略中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。因?yàn)槭澜缟先f(wàn)事萬(wàn)物都有自己特定的形象。一個(gè)企業(yè)也是如此。如何使公眾能從視覺(jué)上去感受本企業(yè)與別的企業(yè)的不同，并且通過(guò)某種視覺(jué)識(shí)別，形成對(duì)企業(yè)特性的印象,這就是視覺(jué)識(shí)別的目的和任務(wù)。特別是在當(dāng)今條件下，一個(gè)...
299查看全文
對(duì)待第一份工作的態(tài)度，在很大程度上決定著你是否能夠順利完成從一個(gè)校園人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。因此，正確的工作觀十分重要。剛?cè)肷鐣?huì)的新人應(yīng)該如何建立工作觀？以下是一位從事人力資源工作超過(guò)12年的專業(yè)人士給出的建議。正確的工作觀，有如人生路上的明燈，不但會(huì)為你指引正確的方向，也會(huì)為個(gè)人的職場(chǎng)生涯創(chuàng)造豐富的資源...
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(一)有關(guān)零用金之設(shè)置劃分如下： 1.公司本部由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各單位之零星支付。 2.工地總務(wù)組負(fù)責(zé)設(shè)置零用金管理人員，盡可能由原有辦理總務(wù)人員兼辦，必要時(shí)再行研 討設(shè)置專人辦理。 (二)零用金額暫定，工地每月經(jīng)常保持5萬(wàn)元，將來(lái)視實(shí)際狀況或減或增，再行研辦。...
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智力測(cè)驗(yàn)就是對(duì)智力的科學(xué)測(cè)試，它主要測(cè)驗(yàn)一個(gè)人的思維能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)環(huán)境的能力。所謂智力就是指人類學(xué)習(xí)和適應(yīng)環(huán)境的能力。智力包括觀察能力、記憶能力、想象能力、思維能力等等。智力的高低直接影響到一個(gè)人在社會(huì)上是否成功。智力的高低以智商ＩＱ來(lái)表示。智商（IQ）一詞由德國(guó)心理學(xué)家W.斯特思首先提出，后...
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在人力資源開(kāi)發(fā)和人員培訓(xùn)的過(guò)程中，常用的訓(xùn)練方法主要有以下幾種： 1、 講演(Lectures) 講演是指對(duì)某一議題有深入研究的專家，經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備后，以口頭敘述的方式，將該議題系統(tǒng)地講述給學(xué)員。 講演法的優(yōu)點(diǎn)為：（1）易于安排整個(gè)講述程序；（2）比單純的閱讀成效高；（3）適合任何數(shù)量的聽(tīng)眾。 講演法...
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你可能會(huì)想，什么樣的人知道平靜的秘訣。 當(dāng)然不會(huì)是科學(xué)家，他們知道這個(gè)世界有太多的錯(cuò)誤，那會(huì)是醫(yī)生或醫(yī)學(xué)專家嗎，以我長(zhǎng)期和醫(yī)院與研究機(jī)構(gòu)合作的經(jīng)驗(yàn)，我知道他們同樣承受不小的壓力，會(huì)是學(xué)者嗎，他們花太多的時(shí)間去研究過(guò)去，是政治領(lǐng)袖嗎，不太可能，他們似乎被自己的利益駕馭而缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)。 那么，激勵(lì)人心的瑜珈...
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在古希臘時(shí)期的塞浦路斯，曾經(jīng)有一座城堡里關(guān)著一群小矮人。傳說(shuō)他們是因?yàn)槭艿搅丝膳轮湔Z(yǔ)的詛咒，而被關(guān)到這個(gè)與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助，沒(méi)有糧食，沒(méi)有水，七個(gè)小矮人越來(lái)越絕望。 小矮人們沒(méi)有想到，這是神靈對(duì)他們的考驗(yàn)，關(guān)于團(tuán)結(jié)、智慧、知識(shí)、合作的考驗(yàn)。 神靈希望經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)，小矮人們能悟出...
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一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，有以下九個(gè)特征： 一、清晰的目標(biāo) 高效的團(tuán)隊(duì)對(duì)于要達(dá)到的目標(biāo)有清楚的了解，并堅(jiān)信這一目標(biāo)包含著重大的意義和價(jià)值。而且，這種目標(biāo)的重要性還激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人目標(biāo)升華到群體目標(biāo)中去。在有效的團(tuán)隊(duì)中，成員愿意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出承諾，清楚地知道希望他們做什么工作，以及他們?cè)鯓庸餐ぷ髯詈笸瓿扇?..
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惠普的知識(shí)管理在中國(guó)走過(guò)了一條艱辛的路, 其軌跡標(biāo)識(shí)了在中國(guó)開(kāi)展知識(shí)管理的一個(gè)側(cè)面, 給了我們較多、較深刻的啟示。這里將循著這個(gè)軌跡， 分析和思考中國(guó)知識(shí)管理實(shí)踐的成功之路。 一、惠普，知識(shí)管理的先鋒 可以說(shuō)，在知識(shí)管理這個(gè)詞的規(guī)模實(shí)踐還沒(méi)有啟動(dòng)、CKO還不存在的時(shí)候，惠普就開(kāi)始實(shí)施知...
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缺勤 缺勤會(huì)給每個(gè)人都帶來(lái)?yè)p失，而如果由于你的缺勤，公司必須雇用臨時(shí)工或者命令其他員工加班時(shí)，公司的損失會(huì)更大。由于臨時(shí)工的能力一般較差，缺勤很可能會(huì)降低客服質(zhì)量；由于部分員工常常要替別人當(dāng)班，缺勤還會(huì)破壞同事之間的關(guān)系。在公司的老板看來(lái)，出勤率高的員工意味著對(duì)公司更加負(fù)責(zé)。 你應(yīng)該盡一切努力來(lái)...
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有一家效益相當(dāng)好的大公司，決定進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，高薪招聘營(yíng)銷主管。廣告一打出來(lái)，報(bào)名者云集。面對(duì)眾多應(yīng)聘者，招聘工作的負(fù)責(zé)人說(shuō)：相馬不如賽馬。為了能選拔出高素質(zhì)的營(yíng)銷人員，我們出一道實(shí)踐性的試題：就是想辦法把木梳賣給和尚。絕大多數(shù)應(yīng)聘者感到困惑不解，甚至憤怒：出家人剃度為僧，要木梳有何用？豈不...
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算了吧，就這樣決定吧，該放就放，再猶豫也沒(méi)有用。為公司，也該為他，想一想雙方到底有沒(méi)有未來(lái)。 一位經(jīng)理花了大力氣，才從某大公司挖來(lái)一名關(guān)鍵的信息系統(tǒng)專家。公司滿腔熱情地給他安排了工作，卻很快發(fā)現(xiàn)他不能勝任。這位經(jīng)理試圖指導(dǎo)、幫助他，但是他的工作表現(xiàn)沒(méi)有起色。 其他同事來(lái)到這位經(jīng)理面前，建議他采取行動(dòng)...
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他們通常非常執(zhí)意于自己的決策，不習(xí)慣只聽(tīng)命于人。如果你在公司里是一個(gè)唯唯諾諾、不吭一聲的人，或只是一個(gè)雖不喜歡公司的環(huán)境，但又沒(méi)有勇氣辭職自創(chuàng)前途的人，要成為創(chuàng)業(yè)者還有一段距離。 自信 他們普通都有很強(qiáng)的自信心，有時(shí)有咄咄逼人的感覺(jué)。 急迫感 創(chuàng)業(yè)家通常很急地想見(jiàn)到事物的成果，因此會(huì)給別人帶來(lái)許多的...
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為什么會(huì)有心智模式的差異，是因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者往往站圈里看待事情，而站在圈里和圈外有一個(gè)空間的差異，心智模式就會(huì)發(fā)生改變。所以要想做好自己企業(yè)很簡(jiǎn)單，時(shí)常以策劃人企管顧問(wèn)角度，跳出圈外來(lái)看一看，回頭來(lái)看一看企業(yè)，要么深入市場(chǎng)下去，要么和同行或其他行業(yè)做一個(gè)交流，回過(guò)頭來(lái)看這個(gè)企業(yè)，就會(huì)明白。我們經(jīng)...
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1 主題內(nèi)容與適用范圍 本規(guī)范規(guī)定了對(duì)乳品廠生產(chǎn)原料、設(shè)計(jì)與設(shè)施、管理、操作人員、加工工藝、成品貯藏與運(yùn)輸?shù)男l(wèi)生要求。 本規(guī)范適用于加工3.2所指的各類乳品加工廠（場(chǎng)）。其他食品廠中加工乳制品的車間也應(yīng)參照?qǐng)?zhí)行。 2 引用標(biāo)準(zhǔn) GB 5410 全脂乳粉 GB 5749 生活飲用水衛(wèi)生...