職業(yè)生涯 企業(yè)長青的基石--職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

　　模塊一 職業(yè)化心態(tài)　　章：敬業(yè)篇（心態(tài)）　　1.1視頻解讀——《大山郵遞員王安蘭》　　討論：他是為什么能20年如一日不畏艱辛的工作？你覺得在他的心中有些什么？你從中得到了什么啟發(fā)？　　1.2敬業(yè)的意義（社會(huì)、公司和自己）　　1.3何謂敬業(yè)和敬業(yè)精神　　不敬業(yè)的現(xiàn)象：1、不犯錯(cuò)不等于敬業(yè)；2、抱怨替代了解決方案；3、敷衍了事，明哲保身　　1.4如何變得敬業(yè)？——認(rèn)知循環(huán)魔圈　　打破——惡性平衡，保持——良性平衡！　　第二章：專業(yè)篇（專注）　　3.1電影解讀——電影《阿甘正傳》阿甘裝槍片段　　討論：阿甘為什么能做到？你不能做到有哪些原因呢？　　3.2什么是專業(yè)，專業(yè)與專注　　3.3如何提升專

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職業(yè)生涯 從士兵到將軍的歷練過程--自我修煉

　　一、讓員工了解什么樣的的工作態(tài)度對(duì)他有利　　二、如何讓員工喜歡他現(xiàn)在的工作　　二、讓員工知道從基層到高層的法則　　三、提高員工的向心力和凝聚力　　四、提高員工的責(zé)任感　　五、讓員工知道成為領(lǐng)導(dǎo)需要哪些必要條件　　六、改變員工對(duì)公司、現(xiàn)在工作的消極態(tài)度　　七、讓員工學(xué)會(huì)感恩　　八、讓部門與部門能緊密的合作...

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銀行大堂經(jīng)理五項(xiàng)修練

篇、 大堂經(jīng)理的角色認(rèn)知 #61548; 形象代表#61548; 金融顧問（咨詢、溝通、銷售）#61548; 服務(wù)大使#61548; 管理者大堂經(jīng)理的能力素質(zhì)模型#61548; 敬業(yè)的態(tài)度、職業(yè)的形象#61548; 豐富的知識(shí)、主動(dòng)的意識(shí)#61548; 專業(yè)的技能大堂經(jīng)理的必備技能#61548; 積極主動(dòng)的服務(wù)心態(tài)#61548; 職業(yè)的客戶接待禮儀#61548; 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)技巧#61548; 良好的現(xiàn)場溝通能力#61548; 高效的產(chǎn)品銷售技巧#61548; 卓越的現(xiàn)場管理能力第二篇、 大堂經(jīng)理的專業(yè)技能五項(xiàng)修煉 五項(xiàng)修煉之一：服務(wù)心態(tài)修煉 #61548; 認(rèn)識(shí)服務(wù)的價(jià)值#61548;

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成為理財(cái)高手——理財(cái)經(jīng)理職業(yè)化訓(xùn)練

單元 個(gè)人理財(cái)?shù)幕纠砟?#61550; 理財(cái)?shù)幕靖拍?61550; 理財(cái)業(yè)起源、發(fā)展與現(xiàn)狀#61550; 理財(cái)?shù)哪繕?biāo)、價(jià)值與內(nèi)容#61550; 理財(cái)?shù)幕驹砗椭R(shí)#61550; 理財(cái)規(guī)劃的基本流程#61550; 自我與客戶的投資風(fēng)險(xiǎn)偏好測(cè)試第二部分：宏觀環(huán)境與理財(cái)工具 #61550; 宏觀環(huán)境與個(gè)人理財(cái)#61550; 各投資渠道的比較與分析#61550; 投資組合的類型#61550; 當(dāng)前環(huán)境下投資理財(cái)策略和思路第三部分：個(gè)人綜合理財(cái)實(shí)例一 #61550; 如何為客戶制定生涯規(guī)劃和理財(cái)目標(biāo)#61550; 如何做家庭財(cái)務(wù)的診斷與分析#61550; 如何贏得客戶的信任#61550; 如何構(gòu)建

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企業(yè)文化管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　解析競爭 探究創(chuàng)新—企業(yè)文化管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略　　企業(yè)文化管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一：　　什么是企業(yè)文化（Corporate Culture）　　1、什么叫企業(yè) 2、什么 是企業(yè)文化　　3、企業(yè)文化層次 健力寶與維力的企業(yè)價(jià)值觀比較　　4、企業(yè)文化的外在表現(xiàn)：a、企業(yè)文化的活動(dòng)現(xiàn)象 b、企業(yè)文化與品牌建設(shè)　　5、企業(yè)文化的定位　　a、企業(yè)文化影響經(jīng)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié) b、企業(yè)文化是企業(yè)成長的牽引力　　6、企業(yè)文化建設(shè)面臨的問題　　a 、企業(yè)文化建設(shè)中的常見錯(cuò)誤 b、企業(yè)文化建設(shè)在中國企業(yè)顯現(xiàn)癥狀　　企業(yè)文化管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略二：　　企業(yè)形象戰(zhàn)略　　1、什么叫企業(yè)形象 2、企業(yè)形象的作用　　3、CIS

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管理情商——壓力調(diào)整與情緒管理

　　講：情緒導(dǎo)言（管理情緒從自我認(rèn)知開始）　　1. 管理者自我情緒認(rèn)知的四個(gè)維度　　2. 什么是EQ（情商的理念）？　　3. 負(fù)面情緒對(duì)生活工作的影響　　4. 管理中三種常見的情緒態(tài)度　　5. 保持穩(wěn)定情緒的四個(gè)要素　　第二講：情緒對(duì)工作、生活的影響　　1. 樂觀者與悲觀者的心理特征　　2. 你的EQ有幾分（測(cè)試）　　3. 日常工作中情緒的由來　　4. 被情緒困擾的三大陷阱　　5. 你有哪些限制性的信念？　　6. 不合理信念的特征　　第三講：壓力疏導(dǎo)　　1. ABC理論與情緒管理　　2. 如何理解自己的情緒　　3. 什么是壓力？　　4. 工作中壓力的分類　　5. 壓力與焦點(diǎn)的關(guān)系　　6. 煩惱

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