董鎮(zhèn)鳴 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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董鎮(zhèn)鳴老師的內(nèi)訓(xùn)課程
跨部門(mén)溝通策略 說(shuō)對(duì)話(huà)才能做對(duì)事,無(wú)論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中,還是在商務(wù)談判中,甚至同事關(guān)系的處理方面,良好的溝通是前提。美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專(zhuān)業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱(chēng)職者占82% 。 ? 課程收益: 1. 幫助你深化對(duì)“溝通”的認(rèn)識(shí),掌握跨部門(mén)溝通的秘訣; 2. 通過(guò)演練培養(yǎng)學(xué)員的親和力與溝通技巧; 3. 正確認(rèn)識(shí)部門(mén)沖突,快速化解部
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樂(lè)在工作 ? 課程說(shuō)明: 工作是人們的必須品,但不少人卻在痛苦地工作,導(dǎo)致工作效率低下、沒(méi)有意義感,、更談不上成就感。追求快樂(lè)、逃避痛苦是人的終極目標(biāo),如何讓工作變得快樂(lè)?如何讓工作更有價(jià)值與成就感,是本課程研究的主題。 ? 課程收益: 1. 本課程讓員工擁有一顆“樂(lè)在工作”與“感恩”的心態(tài)對(duì)待當(dāng)前工作;清楚認(rèn)識(shí)大膽承擔(dān) 與擁抱責(zé)任及把工作做到位對(duì)自身成長(zhǎng)與發(fā)展的好處; 2. 培養(yǎng)員工如何更好地完成上級(jí)交給的工作,把“做好了”當(dāng)“做了”; 3. 教會(huì)員工如何讓自己工作更有價(jià)值,懂得
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領(lǐng)導(dǎo)力修煉 ? 課程說(shuō)明: 杰克·韋爾奇說(shuō):我討厭管理,最喜歡領(lǐng)導(dǎo)。的確,成功的公司之所以獲得成功,是因?yàn)樗鼈冇泻芏嗟念I(lǐng)導(dǎo)者,而他們之所以有很多的領(lǐng)導(dǎo)者,是因?yàn)樗鼈兡軌蛴幸庾R(shí)地、系統(tǒng)地“生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)者,這正是商界成功者和失敗者之間的區(qū)別。 尤其在這個(gè)速度致勝的商業(yè)時(shí)代,企業(yè)不僅僅要技術(shù)的創(chuàng)新,更要管理的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí),21世紀(jì)需要每個(gè)人自動(dòng)自發(fā)的創(chuàng)新。管理者不是帶著管理模式加盟企業(yè),而是根據(jù)企業(yè)迅速地創(chuàng)新。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要在戰(zhàn)略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則,同時(shí),在管理風(fēng)格上要隨勢(shì)而變,像水一樣靈活。
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目標(biāo)制定與執(zhí)行 ? 課程說(shuō)明 本課程通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,掌握公司計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法;有效掌握做好部門(mén)的工作計(jì)劃和跟蹤的方法,讓計(jì)劃落到實(shí)處;掌握目標(biāo)管理的運(yùn)用;學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解;針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題如何采取PDCA管理循環(huán),給予有效管理與糾正。最后講述領(lǐng)導(dǎo)方法得當(dāng),執(zhí)行效果更明顯。 ? 課程時(shí)間:1天 ? 課程大綱1. 基本思路:結(jié)果導(dǎo)向1. 執(zhí)行力是“我做了嗎”?2. 3大標(biāo)準(zhǔn):保質(zhì)保量、客戶(hù)價(jià)值、圓圓滿(mǎn)滿(mǎn);3. 九段秘書(shū)的測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你員工是幾段?他的結(jié)果值多少錢(qián)?4. 確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn)。2.
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目標(biāo)制定與執(zhí)行課程大綱 一、 基本思路:結(jié)果導(dǎo)向 1. 執(zhí)行力是“我做了嗎”? 2. 3大標(biāo)準(zhǔn):保質(zhì)保量、客戶(hù)價(jià)值、圓圓滿(mǎn)滿(mǎn); 3. 九段秘書(shū)的測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你員工是幾段?他的結(jié)果值多少錢(qián)? 4. 確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn)。 二、 管理機(jī)制:目標(biāo)驅(qū)動(dòng) 1. 正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力; 2. 引入目標(biāo)管理及原理; 3. 目標(biāo)執(zhí)行力的五大步驟; 4. 經(jīng)典案例:沃爾瑪7大執(zhí)行原則與海爾的OEC。 三、 關(guān)鍵步驟1:制定目標(biāo) 1. 目標(biāo)管理為什么不受員工歡迎? 2. 三個(gè)
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構(gòu)建管理創(chuàng)新組織 ? 課程說(shuō)明: 21世紀(jì),當(dāng)顛覆性技術(shù)、可畏的競(jìng)爭(zhēng)、分散的市場(chǎng)、全能的顧問(wèn)、挑剔的股東都對(duì)管理提出新的挑戰(zhàn)之時(shí),你的企業(yè)是否還在踐行所謂的“現(xiàn)代管理”?是否以為只要堅(jiān)守20世紀(jì)甚至19世紀(jì)發(fā)明的管理理念就可以高枕無(wú)憂(yōu)?如果真是這樣,你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兩睢钡默F(xiàn)實(shí),管理的思潮何去何從?本課程指出現(xiàn)代管理學(xué)各種典范的利弊;開(kāi)宗明義地指出管理創(chuàng)新可以導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)移,并為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并提供給了一種在21世紀(jì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思維模式,幫助你成為21世紀(jì)的管理先鋒。