講：TTT職業(yè)導論一、訓練核心宗旨：有效訓練助推企業(yè)成長二、TTT核心理念1、首善2、樂從3、分享三、培訓師三重角色1、編2、導3、演四、培訓師課堂魅力“六力”1、表達力工具：結構化表達的五步法(練習環(huán)節(jié))2、挑戰(zhàn)力3、創(chuàng)新力4、變通力5、洞察力6、感召力五、卓越培訓從學員需求出發(fā)視頻片段欣賞 研討(練習環(huán)節(jié))第二講：TTT專業(yè)基礎一、怯場化解1、怕講錯應對策略2、怕丟臉應對策略3、怕拒絕應對策略4、怕失控應對策略二、壓力分散法1、壓力分散給學員2、壓力分散給環(huán)境3、壓力分散給內容4、壓力分散給自己三、培訓師舞臺風范“六法”(練習環(huán)節(jié))1、心法2、身法3、手法4、步法5、眼法6、說法四、內訓師

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階段：TTT初中級課程課程時間：2天，6小時/天一、職業(yè)導論1、訓練核心宗旨2、TTT核心理念3、培訓師三重角色4、培訓師魅力六力二、專業(yè)基礎1、怯場化解2、壓力分散3、舞臺風范六法4、聲音魅力提升技巧5、課程禁忌6、形象管理三、專業(yè)表達1、課程三段論2、引人入勝的培訓導入3、余音繞梁的培訓結語4、培訓素材的十個一工程5、培訓6 4互動法四、編導藝術1、訓練進程推進模型2、標準課程講授模型3、培訓行為配置表4、課程開發(fā)內容取向課程收益：1、認識培訓和培訓師的基本原理2、掌握基本的培訓師臺上表現(xiàn)技巧3、掌握有效的課堂掌控技能4、掌握成人學習特點和課堂互動技能5、掌握專業(yè)的授課互動方法6、掌握專業(yè)

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百分百心態(tài)管理訓練天內容大綱章節(jié)：心態(tài)的力量1．心態(tài)的力量36度全方位引暴；2．心態(tài)管理手段的三個秘笈；3．如何評估心態(tài)是否好壞？4．心態(tài)管理分哪幾個方面？第二章節(jié)：積極的心態(tài)讓你成功1．學會看積極的一面；2．內心世界控制外在世界；3．如保轉變心態(tài)；4．積極心態(tài)的八個關鍵詞；第三章節(jié)：學習改變1．商場如戰(zhàn)場不學習的員工是企業(yè)大的成本，宰掉顧客的“殺手”！2．講師才是贏家員工不“專”，企業(yè)就沒有利潤！3．企業(yè)成功的速度與企業(yè)學習的速度成正比！員工沒有學習力，企業(yè)就沒有競爭力！4．工作抱怨：回報太少，真正的原因是什么？5．學習快的方法向成功者學習，向優(yōu)秀的員工學習！第四章節(jié)：積極工作1．什么是積極

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講認識團隊和團隊的重要性課程大綱：精講內容切題案例落地工具1、破冰互動：三個問題2、圖片識別什么是團隊j團隊與群體一樣嗎？k團隊與組織一樣嗎？l團隊與團伙一樣嗎？3、團隊建設的三大任務j團隊的組織建設k團隊的思想建設l團隊的作風建設4、什么是高績效j高效率k高質量l高產出5、團隊建設者的角色是什么？j執(zhí)行者／領航者k人力資源經(jīng)理l團隊隊長兼教練員m規(guī)劃師、設計師n布道者o下屬學習的榜樣多幅生動有趣的照片一幅照片的啟示蔣麗娟的故事范跑跑的故事案例分析與討論：在西游團隊中，誰是能力強的人，他需要具備什么素質和能力第二講高績效團隊的組織建設精講內容切題案例落地工具1、互動：三個問題2、團隊組織建設j

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講：成人學習與課程開發(fā)一、成人學習的心理需求二、成人學習的基本原理1、溫故知新原則2、適合原則3、動力原則4、重點原則5、雙向溝通原則6、多感官學習原則三、戴爾的經(jīng)驗之塔四、有效學習的四個標準1、講清楚2、聽明白3、記得住4、做得到五、習慣養(yǎng)成研討：柯式四級評估為何無法落地思考：培訓效果好的前提是什么第二講：課程開發(fā)的原則和方法一、課程開發(fā)的原則二、四大課程設計方法1、他山之石法2、精華釀蜜法3、經(jīng)驗總結法4、自主創(chuàng)新法三、教學三要素1、了解背景2、逐步推進3、反復練習四、教學三原則五、課程設計的思維引導第三講：課程的標準化體系一、課程包的主題內容1、內容組成2、遺漏補缺3、搭配完整二、課程開

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政府執(zhí)行力課程綱要：一、 解讀政府執(zhí)行力問題：1. 什么是政府執(zhí)行力？2. 何以驚動國務院？地方政府執(zhí)行力不高的表現(xiàn)a) 將在外，君命有所不受——抗令不行b) 你說你的，我干我的——有禁不止c) 推諉扯皮，乾坤大挪移——逃避執(zhí)行d) 割發(fā)代首——歪曲執(zhí)行e) 一臺電腦搭售一個硬盤——附加執(zhí)行f) 拿著雞毛當令箭——盲目執(zhí)行g) 斷講取義，為我所用——選擇執(zhí)行h) 照抄照搬，本本主義——機械執(zhí)行i) 上不推，下不動——被動執(zhí)行j) 越俎代庖——越位執(zhí)行k) 表里不一，陽奉陰違——虛假執(zhí)行l(wèi)) 街亭失守，蔣干中計——錯誤執(zhí)行3. 影響政府干部執(zhí)行力５個因素；a) 官場陋習：不健康的執(zhí)行心態(tài)；b)

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