張光祿 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：市場(chǎng)營(yíng)銷 互聯(lián)網(wǎng)金融
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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張光祿老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《銀行信用卡分期客戶經(jīng)理綜合技能提升》主講：張光祿【課程背景】隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)下行、客戶消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，信用卡分期業(yè)務(wù)逐漸成為銀行的重要利潤(rùn)來源之一。銀行信用卡分期客戶經(jīng)理作為這一業(yè)務(wù)的核心人員，其綜合技能的提升成為了提高銀行服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。【課程收益】通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠：1. 掌握信用卡分期業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和業(yè)務(wù)流程；2. 了解客戶需求，根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化的分期方案；3. 提高溝通能力和談判技巧，有效地說服客戶并達(dá)成交易；4. 熟練運(yùn)用營(yíng)銷技巧和心理學(xué)知識(shí)，提高銷售業(yè)績(jī)；5. 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保合規(guī)開展業(yè)務(wù)，降低風(fēng)險(xiǎn)?！菊n程對(duì)象】銀行信用卡分期客戶經(jīng)理、
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銀行優(yōu)質(zhì)商圈全面拓展張光祿老師課程背景：近年來，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，開發(fā)客戶搶占市場(chǎng)是決定行內(nèi)各項(xiàng)指標(biāo)完成的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于商圈的開發(fā)自然也不例外。如何開發(fā)并運(yùn)營(yíng)好商圈，就是擺在每一位營(yíng)銷伙伴面前的新挑戰(zhàn)。課程收益：通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠清晰的了解開發(fā)商圈的重要功能和意義，提高開發(fā)商圈工作的主觀能動(dòng)性；了解通過商圈開發(fā)實(shí)現(xiàn)我行全品覆蓋率提升的方法和策略；了解商圈開發(fā)的底層邏輯，從而建立更為清晰的執(zhí)行策略及行動(dòng)路徑；掌握商圈開發(fā)的方式方法和技能技巧，實(shí)現(xiàn)讓學(xué)員能夠?qū)⒄n程中的工具拿來就用的效果，最終提升客戶對(duì)我行的認(rèn)可度、產(chǎn)品的覆蓋度、業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)度及對(duì)我行的忠誠(chéng)度，從而全面實(shí)現(xiàn)我行的綜合績(jī)效
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小小一張信用卡，承載銀行大未來——信用卡全面營(yíng)銷課程張光祿老師課程背景：隨著全球疫情的持續(xù)，國(guó)家金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)新政的不斷出臺(tái)，都對(duì)銀行的盈利渠道有著不小的影響。隨著各家銀行的財(cái)報(bào)新鮮出爐，各行的信用卡收入讓大家眼前一亮，招商銀行銀行信用卡利潤(rùn)甚至超總營(yíng)收的四分之一，這也讓各家銀行紛紛重視信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。課程收益：老師將帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員從宏觀經(jīng)濟(jì)分析、行業(yè)深度分析、市場(chǎng)細(xì)分定位、核心戰(zhàn)略制定、應(yīng)對(duì)策略制定、落地高效執(zhí)行的全過程進(jìn)行深度講解、現(xiàn)場(chǎng)演練、經(jīng)驗(yàn)萃取，最終實(shí)現(xiàn)思想和行為的高度統(tǒng)一，業(yè)績(jī)的高效產(chǎn)出。課程對(duì)象：銀行前端業(yè)務(wù)條線全體人員（含前臺(tái)的對(duì)公、零售、中服等）銀行信用卡中心全體人員及其他相關(guān)
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小小一張信用卡，承載銀行大未來——信用卡全面拓客課程張光祿老師課程背景：隨著全球疫情的持續(xù)，國(guó)家金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)新政的不斷出臺(tái)，都對(duì)銀行的盈利渠道有著不小的影響。隨著各家銀行的財(cái)報(bào)新鮮出爐，各行的信用卡收入讓大家眼前一亮，招商銀行銀行信用卡利潤(rùn)甚至超總營(yíng)收的四分之一，這也讓各家銀行紛紛重視信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。而在眾多影響信用卡中收的核心因素之一便是信用卡的發(fā)卡量，如何更高效的拓展自己的新增客戶數(shù)量、達(dá)成自己的業(yè)績(jī)指標(biāo)，便成為擺在每位銀行客戶經(jīng)理的又一挑戰(zhàn)。課程收益：老師將過往多年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售信用卡的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和近期為多家銀行的信用卡授課與輔導(dǎo)的實(shí)際近況相結(jié)合，為學(xué)員帶來營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、便于理解、易于操作
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銀行信用卡業(yè)務(wù)從戰(zhàn)略到執(zhí)行——信用卡全場(chǎng)景營(yíng)銷課程張光祿老師課程背景：隨著全球疫情的持續(xù)，國(guó)家金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)新政的不斷出臺(tái)，都對(duì)銀行的盈利渠道有著不小的影響。隨著各家銀行的財(cái)報(bào)新鮮出爐，各行的信用卡收入讓大家眼前一亮，招商銀行銀行信用卡利潤(rùn)甚至超總營(yíng)收的四分之一，這也讓各家銀行紛紛重視信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。課程收益：老師將帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員從宏觀經(jīng)濟(jì)分析、行業(yè)深度分析、市場(chǎng)細(xì)分定位、核心戰(zhàn)略制定、應(yīng)對(duì)策略制定、落地高效執(zhí)行的全過程進(jìn)行深度講解、現(xiàn)場(chǎng)演練、經(jīng)驗(yàn)萃取，最終實(shí)現(xiàn)思想和行為的高度統(tǒng)一，業(yè)績(jī)的高效產(chǎn)出。課程對(duì)象：銀行前端業(yè)務(wù)條線全體人員（含前臺(tái)的對(duì)公、零售、中服等）銀行信用卡中心全體人員及其他相關(guān)需
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信用卡營(yíng)銷、風(fēng)控、催收特訓(xùn)營(yíng)主講：張光祿老師【課程受眾】銀行信用卡中心全體員工、銀行網(wǎng)點(diǎn)管理者、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等相關(guān)需求者【課程時(shí)長(zhǎng)】12天（6小時(shí)/天）【課程大綱】我們干的到底是一件什么樣的工作？信用卡發(fā)卡工作在銀行業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略意義及深遠(yuǎn)影響信用卡市場(chǎng)需求深度分析信用卡市場(chǎng)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)你和財(cái)富之間僅差這一張小小的卡片讓我們一起看看信用卡相關(guān)政策規(guī)定與約束例：從原中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、中國(guó)人民銀行發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》看政策調(diào)整二、當(dāng)下營(yíng)銷現(xiàn)狀分析1.我們對(duì)自己的績(jī)效達(dá)成率滿意嗎？每天都和前臺(tái)巧周旋，時(shí)不時(shí)還躲保安天天掃樓掃到腿抽筋，績(jī)效沒見咋增長(zhǎng)日日擺樓擺攤擺