《銀行信用卡分期客戶經(jīng)理綜合技能提升》主講：張光祿【課程背景】隨著經(jīng)濟的持續(xù)下行、客戶消費觀念的轉(zhuǎn)變和市場競爭的加劇，信用卡分期業(yè)務逐漸成為銀行的重要利潤來源之一。銀行信用卡分期客戶經(jīng)理作為這一業(yè)務的核心人員，其綜合技能的提升成為了提高銀行服務質(zhì)量和市場競爭力的關鍵?！菊n程收益】通過本課程的學習，學員將能夠：1. 掌握信用卡分期業(yè)務的基本知識和業(yè)務流程；2. 了解客戶需求，根據(jù)客戶需求制定個性化的分期方案；3. 提高溝通能力和談判技巧，有效地說服客戶并達成交易；4. 熟練運用營銷技巧和心理學知識，提高銷售業(yè)績；5. 增強風險意識，確保合規(guī)開展業(yè)務，降低風險?！菊n程對象】銀行信用卡分期客戶經(jīng)理、

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銀行優(yōu)質(zhì)商圈全面拓展張光祿老師課程背景：近年來，銀行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈，開發(fā)客戶搶占市場是決定行內(nèi)各項指標完成的重要環(huán)節(jié)，對于商圈的開發(fā)自然也不例外。如何開發(fā)并運營好商圈，就是擺在每一位營銷伙伴面前的新挑戰(zhàn)。課程收益：通過對本課程的學習，學員能夠清晰的了解開發(fā)商圈的重要功能和意義，提高開發(fā)商圈工作的主觀能動性；了解通過商圈開發(fā)實現(xiàn)我行全品覆蓋率提升的方法和策略；了解商圈開發(fā)的底層邏輯，從而建立更為清晰的執(zhí)行策略及行動路徑；掌握商圈開發(fā)的方式方法和技能技巧，實現(xiàn)讓學員能夠?qū)⒄n程中的工具拿來就用的效果，最終提升客戶對我行的認可度、產(chǎn)品的覆蓋度、業(yè)績的貢獻度及對我行的忠誠度，從而全面實現(xiàn)我行的綜合績效

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小小一張信用卡，承載銀行大未來——信用卡全面營銷課程張光祿老師課程背景：隨著全球疫情的持續(xù)，國家金融監(jiān)管機構(gòu)新政的不斷出臺，都對銀行的盈利渠道有著不小的影響。隨著各家銀行的財報新鮮出爐，各行的信用卡收入讓大家眼前一亮，招商銀行銀行信用卡利潤甚至超總營收的四分之一，這也讓各家銀行紛紛重視信用卡業(yè)務的發(fā)展。課程收益：老師將帶領現(xiàn)場學員從宏觀經(jīng)濟分析、行業(yè)深度分析、市場細分定位、核心戰(zhàn)略制定、應對策略制定、落地高效執(zhí)行的全過程進行深度講解、現(xiàn)場演練、經(jīng)驗萃取，最終實現(xiàn)思想和行為的高度統(tǒng)一，業(yè)績的高效產(chǎn)出。課程對象：銀行前端業(yè)務條線全體人員（含前臺的對公、零售、中服等）銀行信用卡中心全體人員及其他相關

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小小一張信用卡，承載銀行大未來——信用卡全面拓客課程張光祿老師課程背景：隨著全球疫情的持續(xù)，國家金融監(jiān)管機構(gòu)新政的不斷出臺，都對銀行的盈利渠道有著不小的影響。隨著各家銀行的財報新鮮出爐，各行的信用卡收入讓大家眼前一亮，招商銀行銀行信用卡利潤甚至超總營收的四分之一，這也讓各家銀行紛紛重視信用卡業(yè)務的發(fā)展。而在眾多影響信用卡中收的核心因素之一便是信用卡的發(fā)卡量，如何更高效的拓展自己的新增客戶數(shù)量、達成自己的業(yè)績指標，便成為擺在每位銀行客戶經(jīng)理的又一挑戰(zhàn)。課程收益：老師將過往多年帶領團隊銷售信用卡的實際經(jīng)驗和近期為多家銀行的信用卡授課與輔導的實際近況相結(jié)合，為學員帶來營銷實戰(zhàn)性強、便于理解、易于操作

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銀行信用卡業(yè)務從戰(zhàn)略到執(zhí)行——信用卡全場景營銷課程張光祿老師課程背景：隨著全球疫情的持續(xù)，國家金融監(jiān)管機構(gòu)新政的不斷出臺，都對銀行的盈利渠道有著不小的影響。隨著各家銀行的財報新鮮出爐，各行的信用卡收入讓大家眼前一亮，招商銀行銀行信用卡利潤甚至超總營收的四分之一，這也讓各家銀行紛紛重視信用卡業(yè)務的發(fā)展。課程收益：老師將帶領現(xiàn)場學員從宏觀經(jīng)濟分析、行業(yè)深度分析、市場細分定位、核心戰(zhàn)略制定、應對策略制定、落地高效執(zhí)行的全過程進行深度講解、現(xiàn)場演練、經(jīng)驗萃取，最終實現(xiàn)思想和行為的高度統(tǒng)一，業(yè)績的高效產(chǎn)出。課程對象：銀行前端業(yè)務條線全體人員（含前臺的對公、零售、中服等）銀行信用卡中心全體人員及其他相關需

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信用卡營銷、風控、催收特訓營主講：張光祿老師【課程受眾】銀行信用卡中心全體員工、銀行網(wǎng)點管理者、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理等相關需求者【課程時長】12天（6小時/天）【課程大綱】我們干的到底是一件什么樣的工作？信用卡發(fā)卡工作在銀行業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略意義及深遠影響信用卡市場需求深度分析信用卡市場面臨的機遇與挑戰(zhàn)你和財富之間僅差這一張小小的卡片讓我們一起看看信用卡相關政策規(guī)定與約束例：從原中國銀保監(jiān)會、中國人民銀行發(fā)布的《關于進一步促進信用卡業(yè)務規(guī)范健康發(fā)展的通知》看政策調(diào)整二、當下營銷現(xiàn)狀分析1.我們對自己的績效達成率滿意嗎？每天都和前臺巧周旋，時不時還躲保安天天掃樓掃到腿抽筋，績效沒見咋增長日日擺樓擺攤擺

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