課程布局與設(shè)計(jì)

  培訓(xùn)講師:侯熙儒

講師背景:
侯熙儒老師——中層管理訓(xùn)練專家10年外企高管經(jīng)驗(yàn)二級(jí)心理咨詢師華南理工大學(xué)MBA班管理講師阿里巴巴、廣東聯(lián)通、中廣核指定合作講師曾任:香港晶苑集團(tuán)(上市)HR總監(jiān)(下屬4家工廠)曾任:溢達(dá)集團(tuán)企管部經(jīng)理擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能提升、高效溝通、執(zhí)行 詳細(xì)>>

侯熙儒
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課程布局與設(shè)計(jì)詳細(xì)內(nèi)容

課程布局與設(shè)計(jì)

**部分:精品課程的定義與標(biāo)準(zhǔn)
1、  分組討論:在你的心目中,好的課程有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?
     講解:好課程的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2、  失敗課程舉例
     1) 動(dòng)機(jī)刺激不夠案例:計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)
     2) “學(xué)不會(huì)”的課程:如何學(xué)會(huì)制作動(dòng)畫(huà)(例:“淡出“功能的講解)
     3) “記不住”的課程:“成功的20個(gè)方法”
     4) “用不上”的課程:辦公室商務(wù)禮儀(問(wèn)題:上班需要化淡妝?)


第二部分:課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)(1):焦點(diǎn)設(shè)計(jì)
1、  培訓(xùn)全景圖分析。
     分析學(xué)員、學(xué)員上司及講師在不同階段的作用。
2、  培訓(xùn)必須具備針對(duì)性
     培訓(xùn)落地的前提:了解學(xué)員的問(wèn)題
3、  討論:老李如何去了解問(wèn)題?
     培訓(xùn)需求調(diào)研的方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查法、觀察法、學(xué)員訪談
4、  如何有效界定問(wèn)題
     案例分析:“溝通不良”到底是什么問(wèn)題?
5、  把問(wèn)題變?yōu)檎n程的導(dǎo)入
   案例1:《機(jī)車節(jié)能技術(shù)》開(kāi)場(chǎng)中沖突中的問(wèn)題
   案例2:《時(shí)間管理》的情景中的問(wèn)題
6、導(dǎo)入設(shè)計(jì)的技術(shù)
   經(jīng)典導(dǎo)入五部曲
   導(dǎo)入的核心:從沖突中挖掘問(wèn)題
   問(wèn)題的二種形式:WHY和HOW

第三部分:課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)(2):賣點(diǎn)設(shè)計(jì)
1、  討論:在單元課程的結(jié)構(gòu)中,除了導(dǎo)入,還有哪些部分?
     培訓(xùn)與教育的區(qū)別
2、  分析:?jiǎn)卧n程的結(jié)構(gòu)
     案例:《時(shí)間管理》的五段結(jié)構(gòu)
3、  課程賣點(diǎn)的三種形式:知識(shí)、技能與理念
     好的賣點(diǎn):工具與方法
     案例分享
4、  我的課程盤(pán)點(diǎn):賣點(diǎn)是什么?
5、  賣點(diǎn)的結(jié)構(gòu)化
     游戲:什么是結(jié)構(gòu)
     知識(shí)點(diǎn)的常見(jiàn)結(jié)構(gòu)

第四部分:課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)(3):觸點(diǎn)設(shè)計(jì)
1、  分析:為什么賣不出去?
     人常常是因?yàn)橛辛梭w驗(yàn)才改變:觸點(diǎn)設(shè)計(jì)的必要性
2、  觸點(diǎn)就是體驗(yàn)
     視頻:《中國(guó)合伙人》片斷
     呈現(xiàn)賣點(diǎn)前的互動(dòng)設(shè)計(jì)
     互動(dòng)的基礎(chǔ):?jiǎn)栴}、故事、案例
     問(wèn)題:WORD搬家,怎么處理?
     故事:《時(shí)間管理》中的故事:反授權(quán)
     案例:火車往哪邊開(kāi)?
3、  觸點(diǎn)的另一半:演練
     案例:講授贊美技巧時(shí)的角色扮演
     演練中需要注意的事項(xiàng)
4、  練習(xí):我的觸點(diǎn)設(shè)計(jì)

第五部分:精品課程的“特點(diǎn)”設(shè)計(jì)
1、案例分析:為什么移動(dòng)學(xué)員會(huì)說(shuō)“老師,這個(gè)案例聽(tīng)過(guò)了!”
2、特點(diǎn)的設(shè)計(jì)
   視頻:曾憲梓談交朋友的重要性
3、個(gè)人經(jīng)歷的設(shè)計(jì)
4、練習(xí):說(shuō)說(shuō)自己的“特點(diǎn)”

 

侯熙儒老師的其它課程

時(shí)間管理五步法課程背景:很多人經(jīng)常有這樣的感慨:●對(duì)未來(lái)感覺(jué)很迷茫,別人做什么自己就跟著做什么;●每天都有做不完的事,忙忙碌碌,有開(kāi)不完的會(huì),回復(fù)不完的郵件!●雖然整天忙于工作,卻得不到上級(jí)、同事的認(rèn)可,甚至被客戶投訴!●感嘆時(shí)間太少,沒(méi)有時(shí)間讀書(shū)、運(yùn)動(dòng)、旅行!●因?yàn)榧影嗵?,不懂時(shí)間管理,不但陪伴家人的時(shí)間少,健康也不如從前!……本課程結(jié)合現(xiàn)代人忙碌、焦慮

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從技術(shù)走向管理的五項(xiàng)修煉課程背景:組織中的管理者從來(lái)都不是天生的,管理者在晉升之前通常都是優(yōu)秀的技術(shù)人員。但是,因?yàn)闆](méi)有受過(guò)系統(tǒng)的管理訓(xùn)練、導(dǎo)致管理者仍熱衷于技術(shù)研究,忽視團(tuán)隊(duì)管理,不適應(yīng)從個(gè)人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)者的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)、部屬士氣低落,不能達(dá)到組織的期望。本課程從管理者的工作職責(zé)入手,詳細(xì)分析技術(shù)從業(yè)者與管理者的核心差異,通過(guò)大量的情景訓(xùn)練

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跨部門(mén)溝通與協(xié)作課程背景:管理大師德魯克說(shuō),組織中超過(guò)50的問(wèn)題的本質(zhì)是溝通不良。在很多組織中,常常出現(xiàn)以下現(xiàn)象:●表面上一團(tuán)和氣,但背后批評(píng)、埋怨;●會(huì)議上爭(zhēng)吵不斷,不能對(duì)問(wèn)題形成有效決策;●不懂得如何迎合對(duì)方心理需求,導(dǎo)致對(duì)方不愿配合;●部門(mén)之間缺乏信任,協(xié)作不暢,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)低下;……本課程通過(guò)豐富的案例分析跨部門(mén)溝通不暢的原因,并進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練,讓學(xué)員

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程背景:企業(yè)常常存在這樣的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題:●部門(mén)主管不懂得如何培育人才,庸才多!●業(yè)務(wù)部門(mén)常常抱怨HR招聘與培訓(xùn)不到位,指責(zé)多!●在平時(shí)工作中,部門(mén)員工及激勵(lì)不到位,缺乏活力,磨工多!●部門(mén)主管不懂如何留住關(guān)鍵人才,關(guān)鍵人才流失多!……本課程結(jié)合企業(yè)管理中常常存在的問(wèn)題,剖析業(yè)務(wù)部門(mén)主管日常人力資源管理中的不足與痛點(diǎn),針對(duì)性講授“理念

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卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程背景:根據(jù)蓋洛普公司的統(tǒng)計(jì),大部分企業(yè)員工離職不是因?yàn)楣?,而是想離開(kāi)自己的上司,因?yàn)樽约翰皇茏鹬?、沒(méi)有決策的參與感等等。同時(shí),在企業(yè)管理的過(guò)程中,還存在以下現(xiàn)象:1.企業(yè)制度多、會(huì)議多,但員工績(jī)效卻不高!2.團(tuán)隊(duì)成員表面看上去關(guān)系很不錯(cuò),遇到問(wèn)題時(shí)卻離心離德,公司缺乏凝聚力;3.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖在工作中缺乏感召力,團(tuán)隊(duì)成員陽(yáng)奉陰違;4.公司待遇并

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打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程背景:企業(yè)團(tuán)隊(duì)常常存在這樣的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題:1.戰(zhàn)略清晰正確,但團(tuán)隊(duì)無(wú)法執(zhí)行到位,導(dǎo)致企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力!2.各部門(mén)自身執(zhí)行不力,卻常常抱怨其他部門(mén)不配合,抱怨多!3.管理過(guò)程中人情大于制度,制度流程形同虛設(shè)!4.問(wèn)題明明已找到解決方法,在現(xiàn)實(shí)工作中卻一犯再犯,并且每次都找理由推脫;……本課程結(jié)合企業(yè)中存在的各種執(zhí)行不力問(wèn)題,從根源上找原因,并針

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MTP-中層干部管理技能提升課程背景:很多管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱效率低下,無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,影響部門(mén)的業(yè)績(jī),殊不知問(wèn)題的根源在于企業(yè)在提拔優(yōu)秀員工成為管理者之后,一直都忽視了從事管理工作必要的能力培養(yǎng)與技能訓(xùn)練。沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者們?nèi)珣{自己的經(jīng)驗(yàn)、摸索來(lái)行使管理職責(zé),造成企業(yè)從此失去了一名好員工卻多了一名平庸的管理者!本課程通過(guò)培訓(xùn)學(xué)員管人

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一.情景討論:王總犯了什么錯(cuò)誤?(10分鐘)思考與互動(dòng):假如你是王總,你會(huì)如何對(duì)應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)?二.招聘離不開(kāi)心理學(xué)(60分鐘)1、心理學(xué)的簡(jiǎn)單介紹心理學(xué)的三個(gè)特點(diǎn)簡(jiǎn)單介紹精神分析學(xué)與行為心理學(xué)心理學(xué)視角對(duì)人的認(rèn)識(shí)2、招聘的定義思考:找對(duì)象、找合作伙伴屬于招聘行為嗎?招聘不等于面試3、為什么高效招聘離不開(kāi)心理學(xué)?從勝任素質(zhì)模型說(shuō)起成功招聘的前提:3種水平的匹配動(dòng)

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部分:講師的臺(tái)上呈現(xiàn)技巧1、分組練習(xí):每組派一名代表說(shuō)明本組的成員情況及目標(biāo)。現(xiàn)場(chǎng)示范:講師的基本功---如何握麥克風(fēng)。2、講師在聲音及肢體語(yǔ)言的要求:1)溝通的“73855”原則2)聲音的三個(gè)層面(語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速)3)身體語(yǔ)言的風(fēng)范眼神的注意事項(xiàng)12種手勢(shì)的說(shuō)明培訓(xùn)師的步法要求站姿的注意事項(xiàng);3、每組派一名代表上臺(tái)分享。第二部分:培訓(xùn)的基本知識(shí)1、分析學(xué)

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第一單元、課程需求分析?常問(wèn)自己:我為什么要講這個(gè)課程—待開(kāi)發(fā)課程的賣點(diǎn)與買點(diǎn)分析?“無(wú)問(wèn)題不培訓(xùn)”從何說(shuō)起—培訓(xùn)問(wèn)題與培訓(xùn)師問(wèn)題的較量?練習(xí):培訓(xùn)活動(dòng)全景評(píng)估—從不重要的到重要的?案例分析與小組展示:李老師的煩惱?面條理論:課程設(shè)計(jì)的缺失不在面條而在佐料(本階段成果:設(shè)定課程目標(biāo))第二單元、破題命名技巧?品牌課程破題的三個(gè)關(guān)鍵詞—主題、受眾、工具?課程命名

 講師:侯熙儒詳情


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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