《打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

  培訓(xùn)講師:侯熙儒

講師背景:
侯熙儒老師——中層管理訓(xùn)練專家10年外企高管經(jīng)驗(yàn)二級(jí)心理咨詢師華南理工大學(xué)MBA班管理講師阿里巴巴、廣東聯(lián)通、中廣核指定合作講師曾任:香港晶苑集團(tuán)(上市)HR總監(jiān)(下屬4家工廠)曾任:溢達(dá)集團(tuán)企管部經(jīng)理擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能提升、高效溝通、執(zhí)行 詳細(xì)>>

侯熙儒
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《打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容

《打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

 

課程背景:

企業(yè)團(tuán)隊(duì)常常存在這樣的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題:

1. 戰(zhàn)略清晰正確,但團(tuán)隊(duì)無(wú)法執(zhí)行到位,導(dǎo)致企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力!

2. 各部門自身執(zhí)行不力,卻常常抱怨其他部門不配合,抱怨多!

3. 管理過(guò)程中人情大于制度,制度流程形同虛設(shè)!

4. 問(wèn)題明明已找到解決方法,在現(xiàn)實(shí)工作中卻一犯再犯,并且每次都找理由推脫;

……

本課程結(jié)合企業(yè)中存在的各種執(zhí)行不力問(wèn)題,從根源上找原因,并針對(duì)性講授如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法技巧。課程每個(gè)模塊均包含“理念+工具”,并通過(guò)“演練+案例”的交叉組合,讓受訓(xùn)學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)掌握基本的工具和方法。

 

課程收益:

● 認(rèn)知方面:使學(xué)員正確認(rèn)知什么是執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)為什么缺乏執(zhí)行力的深層原因;

● 方法方面:通過(guò)案例分析、游戲、視頻等,使學(xué)員掌握從4個(gè)維度提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;

● 行為方面:通過(guò)集體共創(chuàng),讓學(xué)員在課程結(jié)束時(shí)承諾未來(lái)行動(dòng)計(jì)劃,便于課后檢查與跟蹤;

 

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)

課程方式:理論講授+啟發(fā)提問(wèn)+案例研討+角色扮演

 

課程大綱

第一講:執(zhí)行力的重要性及內(nèi)涵

一、執(zhí)行力是成功的必然要素

1. 國(guó)家強(qiáng)大的因素:科技、經(jīng)濟(jì)、執(zhí)行力

故事:孫武練兵

2. 企業(yè)成功的因素:戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行力

故事:華為的“三化”

3. 個(gè)人成功的要素:夢(mèng)想、能力、執(zhí)行力

故事:他身患重病卻游遍世界

二、執(zhí)行力的內(nèi)涵

1. 執(zhí)行力的內(nèi)涵

區(qū)分:在以下現(xiàn)象中,你認(rèn)為哪些是【執(zhí)行不力】?

執(zhí)行力的內(nèi)涵:服從、結(jié)果

2. 執(zhí)行的主體與對(duì)象

分析:高層、中層、基層、員工,誰(shuí)需要有良好的執(zhí)行力?

區(qū)分:執(zhí)行的不是戰(zhàn)略,而是任務(wù)

三、執(zhí)行力是可以培養(yǎng)的

1. 自測(cè):你給自己的執(zhí)行力打幾分?

2. 西點(diǎn)軍校的總結(jié):執(zhí)行力不是天生的,可以后天培養(yǎng)

3. 打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四部曲:樹(shù)心態(tài)、立標(biāo)桿、練技能、建制度

 

第二講:樹(shù)立正確的執(zhí)行心態(tài)

1. 建立正確的執(zhí)行觀

情景探討:上司讓你執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù),但你認(rèn)為任務(wù)不合理,你會(huì)怎么做?

標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作:先溝通,再執(zhí)行

2. 執(zhí)行心態(tài)(一)——服從第一、借口第二

3. 執(zhí)行心態(tài)(二)——結(jié)果第一、過(guò)程第二

探討:結(jié)果與過(guò)程,哪個(gè)更重要?

1)結(jié)果與過(guò)程的對(duì)立統(tǒng)一

2)執(zhí)行力哲學(xué):結(jié)果永遠(yuǎn)是第一要素

4. 速度第一、完美第二

故事:遼沈戰(zhàn)役中的錦州戰(zhàn)

執(zhí)行力哲學(xué):在行動(dòng)中不斷接近完美

 

第三講:以身作則,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)示范立榜樣

一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),必須有卓越的執(zhí)行力

視頻案例:歸來(lái)的沙克爾頓

探討:這段視頻還給你什么啟發(fā)?

1. 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的“6力模型”:判斷力、決策力、組織力、執(zhí)行力、感召力、學(xué)習(xí)力

二、管理者在執(zhí)行過(guò)程中的常見(jiàn)障礙

1. 樹(shù)立榜樣

管理學(xué)原理:你做的比說(shuō)的更重要

案例:任正非出差自己打出租車

2. 嚴(yán)以律己

警惕:不要讓自己成為組織規(guī)則的破壞者

案例:董明珠不讓哥哥經(jīng)銷格力產(chǎn)品

3. 一視同仁

案例:柳傳志的原上司開(kāi)會(huì)遲到了

1)全球人力資源協(xié)會(huì)的調(diào)研:上司的“公平”比“有能力”還重要

4. 關(guān)愛(ài)下屬

案例:李云龍身先士卒營(yíng)救張大彪

心理學(xué)原理:人的行動(dòng)力,要么是利益驅(qū)動(dòng),要么是情感驅(qū)動(dòng)

三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提升自我執(zhí)行力的四大舉措

1. 樹(shù)立榜樣

管理學(xué)原理:你做的比說(shuō)的更重要

案例:任正非出差自己打出租車

2. 嚴(yán)以律己

警惕:不要讓自己成為組織規(guī)則的破壞者

案例:董明珠不讓哥哥經(jīng)銷格力產(chǎn)品

3. 一視同仁

案例:柳傳志的原上司開(kāi)會(huì)遲到了

全球人力資源協(xié)會(huì)的調(diào)研:上司的“公平”比“有能力”還重要

4. 關(guān)愛(ài)下屬

案例:李云龍身先士卒營(yíng)救張大彪

心理學(xué)原理:人的行動(dòng)力,要么是利益驅(qū)動(dòng),要么是情感驅(qū)動(dòng)

三、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,是對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者的巨大考驗(yàn)

1. 自我覺(jué)察:對(duì)照以上四點(diǎn),列出自己的一項(xiàng)不足

2. 改善計(jì)劃:找一名學(xué)習(xí)伙伴,分享自己未來(lái)的行動(dòng)計(jì)劃

四、識(shí)人:個(gè)人行為風(fēng)格與執(zhí)行力的關(guān)系

1. 四種不同的行為風(fēng)格介紹:表達(dá)型、力量型、完美型、和平型

2. 簡(jiǎn)易測(cè)試:你是什么行為風(fēng)格?

3. 案例分析:不同風(fēng)格在執(zhí)行過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)與不足

五、全方面分析,從四維度科學(xué)提升部屬的執(zhí)行力

案例分析:很多人減肥為什么總是不能成功?

高效的執(zhí)行離不開(kāi)四個(gè)要素:目標(biāo)、意義、方法及獎(jiǎng)罰

維度一:任務(wù)明確

故事:中原之戰(zhàn)中的低級(jí)錯(cuò)誤

執(zhí)行過(guò)程中的溝通技巧:反饋與確認(rèn)

維度二:意義清晰

心理學(xué):意義決定動(dòng)機(jī)

故事:最后留下來(lái)的華為的工程師

維度三:方法得當(dāng)

故事:山田本一屢次獲得冠軍

通過(guò)目標(biāo)分解找到執(zhí)行方法:大目標(biāo)-子目標(biāo)-方法-計(jì)劃

練習(xí):選擇一項(xiàng)任務(wù),并將其分解到具體的計(jì)劃

維度四:獎(jiǎng)罰分明

華為標(biāo)語(yǔ):獎(jiǎng)就獎(jiǎng)勵(lì)到心花怒放,罰就罰到他心驚肉跳

常見(jiàn)問(wèn)題:獎(jiǎng)罰不對(duì)稱(做好是應(yīng)該的VS做不好就要罰)

覺(jué)察:為什么自己的有些年度目標(biāo)不能完成?

 

第四講:獎(jiǎng)罰分明,建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制

一、獎(jiǎng)罰是執(zhí)行力的保障機(jī)制

說(shuō)一說(shuō):什么組織的執(zhí)行力最強(qiáng)?

故事與案例:

歷史故事:諸葛亮揮淚斬馬謖

現(xiàn)代案例:春節(jié)過(guò)后如何讓大多數(shù)員工準(zhǔn)時(shí)返公司上班

探討:法、理、情三個(gè)字,順序應(yīng)該如何排?

二、獎(jiǎng)罰有機(jī)結(jié)合,對(duì)準(zhǔn)當(dāng)事人的心理需求

常見(jiàn)現(xiàn)象:?jiǎn)T工經(jīng)常遲到,天天罰款也沒(méi)有用

馬斯洛需求層次的啟示:不同階段的人,有不同的心理需求

視頻:老師長(zhǎng)批評(píng)李云龍

問(wèn)題探討:輕微的罰款對(duì)于85、90后的員工沒(méi)有用,如何提升他們的執(zhí)行力?

三、多運(yùn)用非物質(zhì)激勵(lì)技巧,提升部屬執(zhí)行力

1. 提升部屬執(zhí)行力,不能只依靠物質(zhì)激勵(lì)

研討:你能想到哪些非物質(zhì)激勵(lì)手段?

2. 常見(jiàn)非物質(zhì)激勵(lì)技巧

1)給予挑戰(zhàn)

2)充分授權(quán)

經(jīng)典案例:海底撈公司是如何激勵(lì)店長(zhǎng)的

3)樹(shù)立標(biāo)桿

視頻:五公里越野

4)強(qiáng)化內(nèi)在動(dòng)機(jī)

區(qū)分:外部動(dòng)機(jī)與內(nèi)部動(dòng)機(jī)

故事:老人如何讓吵鬧的孩子離開(kāi)、蘋果公司的金香蕉獎(jiǎng)的由來(lái)

5)不同形式的贊美

探討:如何贊美部屬最有效?

故事:唐駿的致員工家長(zhǎng)信

小組頭腦風(fēng)暴:總結(jié)課程收獲,制定小組課后行動(dòng)計(jì)劃


 

侯熙儒老師的其它課程

時(shí)間管理五步法課程背景:很多人經(jīng)常有這樣的感慨:●對(duì)未來(lái)感覺(jué)很迷茫,別人做什么自己就跟著做什么;●每天都有做不完的事,忙忙碌碌,有開(kāi)不完的會(huì),回復(fù)不完的郵件!●雖然整天忙于工作,卻得不到上級(jí)、同事的認(rèn)可,甚至被客戶投訴!●感嘆時(shí)間太少,沒(méi)有時(shí)間讀書(shū)、運(yùn)動(dòng)、旅行!●因?yàn)榧影嗵?,不懂時(shí)間管理,不但陪伴家人的時(shí)間少,健康也不如從前!……本課程結(jié)合現(xiàn)代人忙碌、焦慮

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從技術(shù)走向管理的五項(xiàng)修煉課程背景:組織中的管理者從來(lái)都不是天生的,管理者在晉升之前通常都是優(yōu)秀的技術(shù)人員。但是,因?yàn)闆](méi)有受過(guò)系統(tǒng)的管理訓(xùn)練、導(dǎo)致管理者仍熱衷于技術(shù)研究,忽視團(tuán)隊(duì)管理,不適應(yīng)從個(gè)人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)者的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)、部屬士氣低落,不能達(dá)到組織的期望。本課程從管理者的工作職責(zé)入手,詳細(xì)分析技術(shù)從業(yè)者與管理者的核心差異,通過(guò)大量的情景訓(xùn)練

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跨部門溝通與協(xié)作課程背景:管理大師德魯克說(shuō),組織中超過(guò)50的問(wèn)題的本質(zhì)是溝通不良。在很多組織中,常常出現(xiàn)以下現(xiàn)象:●表面上一團(tuán)和氣,但背后批評(píng)、埋怨;●會(huì)議上爭(zhēng)吵不斷,不能對(duì)問(wèn)題形成有效決策;●不懂得如何迎合對(duì)方心理需求,導(dǎo)致對(duì)方不愿配合;●部門之間缺乏信任,協(xié)作不暢,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)低下;……本課程通過(guò)豐富的案例分析跨部門溝通不暢的原因,并進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練,讓學(xué)員

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程背景:企業(yè)常常存在這樣的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題:●部門主管不懂得如何培育人才,庸才多!●業(yè)務(wù)部門常常抱怨HR招聘與培訓(xùn)不到位,指責(zé)多!●在平時(shí)工作中,部門員工及激勵(lì)不到位,缺乏活力,磨工多!●部門主管不懂如何留住關(guān)鍵人才,關(guān)鍵人才流失多!……本課程結(jié)合企業(yè)管理中常常存在的問(wèn)題,剖析業(yè)務(wù)部門主管日常人力資源管理中的不足與痛點(diǎn),針對(duì)性講授“理念

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卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程背景:根據(jù)蓋洛普公司的統(tǒng)計(jì),大部分企業(yè)員工離職不是因?yàn)楣?,而是想離開(kāi)自己的上司,因?yàn)樽约翰皇茏鹬亍](méi)有決策的參與感等等。同時(shí),在企業(yè)管理的過(guò)程中,還存在以下現(xiàn)象:1.企業(yè)制度多、會(huì)議多,但員工績(jī)效卻不高!2.團(tuán)隊(duì)成員表面看上去關(guān)系很不錯(cuò),遇到問(wèn)題時(shí)卻離心離德,公司缺乏凝聚力;3.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖在工作中缺乏感召力,團(tuán)隊(duì)成員陽(yáng)奉陰違;4.公司待遇并

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MTP-中層干部管理技能提升課程背景:很多管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱效率低下,無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,影響部門的業(yè)績(jī),殊不知問(wèn)題的根源在于企業(yè)在提拔優(yōu)秀員工成為管理者之后,一直都忽視了從事管理工作必要的能力培養(yǎng)與技能訓(xùn)練。沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者們?nèi)珣{自己的經(jīng)驗(yàn)、摸索來(lái)行使管理職責(zé),造成企業(yè)從此失去了一名好員工卻多了一名平庸的管理者!本課程通過(guò)培訓(xùn)學(xué)員管人

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一.情景討論:王總犯了什么錯(cuò)誤?(10分鐘)思考與互動(dòng):假如你是王總,你會(huì)如何對(duì)應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)?二.招聘離不開(kāi)心理學(xué)(60分鐘)1、心理學(xué)的簡(jiǎn)單介紹心理學(xué)的三個(gè)特點(diǎn)簡(jiǎn)單介紹精神分析學(xué)與行為心理學(xué)心理學(xué)視角對(duì)人的認(rèn)識(shí)2、招聘的定義思考:找對(duì)象、找合作伙伴屬于招聘行為嗎?招聘不等于面試3、為什么高效招聘離不開(kāi)心理學(xué)?從勝任素質(zhì)模型說(shuō)起成功招聘的前提:3種水平的匹配動(dòng)

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部分:講師的臺(tái)上呈現(xiàn)技巧1、分組練習(xí):每組派一名代表說(shuō)明本組的成員情況及目標(biāo)?,F(xiàn)場(chǎng)示范:講師的基本功---如何握麥克風(fēng)。2、講師在聲音及肢體語(yǔ)言的要求:1)溝通的“73855”原則2)聲音的三個(gè)層面(語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速)3)身體語(yǔ)言的風(fēng)范眼神的注意事項(xiàng)12種手勢(shì)的說(shuō)明培訓(xùn)師的步法要求站姿的注意事項(xiàng);3、每組派一名代表上臺(tái)分享。第二部分:培訓(xùn)的基本知識(shí)1、分析學(xué)

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部分:精品課程的定義與標(biāo)準(zhǔn)1、分組討論:在你的心目中,好的課程有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?講解:好課程的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)2、失敗課程舉例1)動(dòng)機(jī)刺激不夠案例:計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)2)“學(xué)不會(huì)”的課程:如何學(xué)會(huì)制作動(dòng)畫(huà)(例:“淡出“功能的講解)3)“記不住”的課程:“成功的20個(gè)方法”4)“用不上”的課程:辦公室商務(wù)禮儀(問(wèn)題:上班需要化淡妝?)第二部分:課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)(1):焦點(diǎn)設(shè)計(jì)

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第一單元、課程需求分析?常問(wèn)自己:我為什么要講這個(gè)課程—待開(kāi)發(fā)課程的賣點(diǎn)與買點(diǎn)分析?“無(wú)問(wèn)題不培訓(xùn)”從何說(shuō)起—培訓(xùn)問(wèn)題與培訓(xùn)師問(wèn)題的較量?練習(xí):培訓(xùn)活動(dòng)全景評(píng)估—從不重要的到重要的?案例分析與小組展示:李老師的煩惱?面條理論:課程設(shè)計(jì)的缺失不在面條而在佐料(本階段成果:設(shè)定課程目標(biāo))第二單元、破題命名技巧?品牌課程破題的三個(gè)關(guān)鍵詞—主題、受眾、工具?課程命名

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