2017年非人力資源經理的人力資源管理

  培訓講師：李彬

講師背景：
EPP李彬老師清華、北大、浙大、西安交通大學、中山大學、亞太經合組織（APEC）客座教授國家人社部HRTP人力資源證書授課講師格局商學企業(yè)大學校長訓練營特聘講師智聯(lián)招聘全國認證講師網易中華講師網聯(lián)合評選“中國百強講師”數(shù)家企業(yè)外部董事與管理 詳細>>

李彬
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2017年非人力資源經理的人力資源管理詳細內容

2017年非人力資源經理的人力資源管理

課程大綱

一、 構建企業(yè)級人力資源管理大平臺。

（一）人力資源是企業(yè)的**資源，更是用人部門的**資源。

（二）用人部門經理必須成為合格的人力資源經理。

案例：把支部建到連隊——華為的人力資源管理觸角。

故事：人力資源副總裁在集團年度大會上的“三鞠躬”

（三）在“做事”的過程中實施人才的選用育留。

管理方法：基于業(yè)務推動與問題解決的人力資源管理模式

管理研討&方法：如何留住核心骨干員工。

二、選得準——高績效人才招聘。

（一）要選人，首先要有人可選。

1、管理研討與方法：非招聘性人力資源供給 / 用人部門直接招聘人才的方法

2、人才是被吸引來的。

管理研討&方法：人才是在擇業(yè)，而不是求職。

案例&管理工具&研討：人才吸引三因素模型——我們靠什么吸引人才？

案例&管理方法：打動候選人的一杯白開水

管理研討&方法：如何成為一名合格的面試官。

（二）細化人才標準、明晰人才需求是成功招聘的前提。

1、招聘之前，先給您期待的人才“畫個像”。

2、基于，但要跳出《崗位說明書（JD）》（能力素質模型）對人才標準做思考。

案例&管理方法：人才標準“軟因素”（團隊文化、現(xiàn)有人員狀況，等等）。

（三）人才面試甄選的本質是識別人崗匹配度。

管理方法：“人崗匹配”的三個層面（愿不愿干、能不能干、適合不適合團隊與企業(yè)）

（四）人才面試甄選技能、方法與工具

管理方法&工具：結構化面試與非結構化面試、面試時間的分配比例、面試題庫

實操演練：面試

實操演練：人才測評工具（MBTI）

三、育得出——讓培訓效果落地。

（一）培訓需求確定

案例與管理方法：不愿再離職的銷售員——基于員工職業(yè)發(fā)展的培訓內容設計，明確崗位“應知應會”。

管理方法：部門經理如何有效編制年度培訓計劃。

（二）“干中學，學中干”永遠是**的學習方式。

1、傳出智慧，幫出成長，帶出文化——員工成長培育與輔導。

管理方法：管理者應成為下屬的績效伙伴與績效教練。

案例&管理方法：制式蛋糕——管理者莫要只充當員工績效達成的審視者、評判者。

視頻&管理方法：有這樣的上級，下屬想不成功都難！

故事&案例&管理方法：基于員工成熟度的下屬輔導方法

2、分享經驗，沉淀智慧，讓團隊持續(xù)成長——團隊知識管理體系建設。

案例&管理方法：讓員工在我們團隊更容易成功。

管理工具：工作經驗“智慧庫”、案例集、工作經驗分享會，等等

（三）讓部門培訓工作效果落地。

案例&管理工具：培訓重在“訓”——讓員工培訓效果落地的“九宮格”。

管理研討&案例：讓培訓在部門“火”起來——實效易操的部門級員工培訓方法。

四、用得好——人盡其才，才有所用。

（一）天下無不可用之人。

游戲：望星空

故事：常勝將軍

（二）管理是一種嚴肅的愛。

案例：對員工的“關愛”成了管理者的工作障礙。

案例&管理研討&方法：切忌誤讀“人性化管理”、“以人為本”，而讓管理打了折扣。

（三）實效用人方法。

管理研討&方法：如何不再讓上級的要求成為下屬的“耳旁風”？

故事&案例&管理方法：下屬出錯，上級如何處理。

案例&管理方法：不要總是證明下屬是錯的，讓員工保持積極的工作狀態(tài)。

游戲&管理方法：汽車設計師——管理者如何有效開發(fā)員工的工作潛能。

管理方法：如何做好員工績效考核。

五、會激勵——帶人就是帶心。

（一）管理方法：員工實效激勵三大原則

（二）不要把員工培養(yǎng)得只認錢。

研討&方法：讓用人部門經理在薪資管理中為企業(yè)發(fā)揮巨大作用（即使部門經理不能影響、不可知曉下屬員工薪資水平）。

案例&研討&管理方法：多種形式的員工非物質激勵

（三）“組織賦能”將超越“員工管理”與“員工激勵”。

管理研討&方法：管理者應成為員工的賦能者。

六、留得住——員工流動的有效管控

（一）切勿“重招人，輕留人”。

（二）人才流失管控

管理工具&方法：EPP人才保留模型

1、留人應該始于何時？

2、應留什么樣的員工？

3、如何留住該留員工？

4、留不住，將怎么辦？

 

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