《基于效果落地的培訓(xùn)管理體系搭建》

將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果
——基于效果落地的培訓(xùn)管理體系搭建
【課程背景】
愛學(xué)習(xí)的企業(yè)會長大，會學(xué)習(xí)的企業(yè)能卓越。企業(yè)經(jīng)營的成與敗、競爭的贏與輸取決于企業(yè)擁有的人力資源，更取決于企業(yè)對人力資源的培育能力。培訓(xùn)管理不是找一堆名師堆砌課程；也不是讓員工聽聽課、看看書那么簡單；更不是做做拓展，打打雞血搞些熱鬧……
如何規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)與主營業(yè)務(wù)緊密鏈接，讓培訓(xùn)“上接戰(zhàn)略、下接績效”？
如何找準(zhǔn)培訓(xùn)年度重點，精準(zhǔn)投放有限的資源，提升培訓(xùn)投入產(chǎn)出比？
如何借助培訓(xùn)管理，使組織自成長、自發(fā)展，讓員工在我們團隊更容易成功？
如何借助新理念、新技術(shù)、新模式，豐富培訓(xùn)形式，創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式？
如何量化、呈現(xiàn)培訓(xùn)效果，改善培訓(xùn)評估品質(zhì)，彰顯培訓(xùn)工作價值？
如何化解“課上激動，回到崗位一動不動”局面，讓培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力？
如何改善培訓(xùn)管理，有效協(xié)調(diào)工學(xué)矛盾，讓員工不得不重視培訓(xùn)？
……
【課程收益】
提升培訓(xùn)管理對經(jīng)營改善與業(yè)績提升的價值產(chǎn)出，力促企業(yè)發(fā)展與員工成長。
緊緊圍繞“培訓(xùn)效果落地”，幫助學(xué)員實效性掌握完善培訓(xùn)管理體系的思路與方法。
幫助學(xué)員實現(xiàn)從職能式的“培訓(xùn)管理”到業(yè)務(wù)型“績效顧問”的轉(zhuǎn)變。
針對企業(yè)培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點、難點與盲點，幫助學(xué)員掌握促進培訓(xùn)效果落地的方法與工具，化難題，做突破，收實效。
【課程形式】
課堂講授、案例分析、分組研討、分組PK等
【課時設(shè)置】
12小時，6小時/日，2日
【適用學(xué)員】
企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)中心、人力資源部等培訓(xùn)管理部門相關(guān)人員
【課程提綱】
引言
研討：為什么培訓(xùn)效果難落地？
一、找準(zhǔn)需求，效果可期。
方法：一個關(guān)于培訓(xùn)的最基本的問題——企業(yè)為什么要做培訓(xùn)？
（90%企業(yè)的答案都是錯的?。。。?br /> 方法：培訓(xùn)需求的兩個層面——組織層面與員工層面
案例：通用電氣（GE）多次成功實施管理變革的奧秘
案例：某企業(yè)“執(zhí)行力提升工程”的驚人效果
方法：培訓(xùn)需求的12個來源
方法：確定企業(yè)培訓(xùn)需求的“70-20-10”法則
研討&方法：確定年度重點培訓(xùn)項目的依據(jù)與方法
二、明確內(nèi)容，效果可控。
（一）方法：理順戰(zhàn)略績效一體化的課程體系設(shè)計思路，讓培訓(xùn)“上接戰(zhàn)略、下接績效”。
（二）利用學(xué)習(xí)地圖法，明確職位素質(zhì)能力，完善培訓(xùn)內(nèi)容體系。
工具：全員分層分級培訓(xùn)模型
工具：學(xué)習(xí)地圖
工具：能力素質(zhì)模型
案例：“華為任職資格標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整”帶給培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計的啟發(fā)
案例：人才快速育成系統(tǒng)圖
案例：某核心系列崗位《培訓(xùn)內(nèi)容列表》
案例：某企業(yè)《崗位培訓(xùn)內(nèi)容列表》（模板）
（三）利用業(yè)務(wù)流程分析法，確定培訓(xùn)內(nèi)容，提升培訓(xùn)價值產(chǎn)出。
方法：確定培訓(xùn)內(nèi)容的三個關(guān)鍵步驟——“問”、“匯”、“審”
方法：培訓(xùn)內(nèi)容的來源——預(yù)設(shè)課程法
方法：精準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容的五個問題
案例：基于部門分類，用魚骨圖呈現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容。
三、知行合一，效果可見。
（一）上級必須成為下屬培訓(xùn)效果落地的“管理者”。
工具：培訓(xùn)效果落地“九宮格”
（二）規(guī)避“武功文教”。
方法：調(diào)整“訓(xùn)前”、“訓(xùn)中”與“訓(xùn)后”的資源投入比例。
（三）善用評估，引導(dǎo)訓(xùn)后行為，促進效果落地與價值產(chǎn)出。
工具：柯氏四層培訓(xùn)效果評估（反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、成果層）實操要點
四、鏈接業(yè)務(wù)，效果落地。
案例：從一場《跨部門溝通》培訓(xùn)到咨詢項目的轉(zhuǎn)變——從“培訓(xùn)管理”到“績效顧問”。
方法：基于“STAR”模型的工作改善與業(yè)務(wù)推動技術(shù)
五、平臺思考，效果放大。
方法：化解“同樣問題重復(fù)出現(xiàn)，相同錯誤一犯再犯”的現(xiàn)象。
案例&方法：如何使我們的組織自成長、自發(fā)展，讓員工在我們的團隊更容易成功？
——知識管理的多種方式方法
方法：內(nèi)訓(xùn)師隊伍構(gòu)建與持續(xù)性激發(fā)
六、順勢而為，效果提升。
方法：雖然要“順勢而為”，但切記“固守本源”。
方法：新理念、新技術(shù)時代人才培養(yǎng)的多種模式
方法：微課“三化”管理
方法：翻轉(zhuǎn)課堂實施要點
七、完善管理，效果可靠。
方法：培訓(xùn)管理四個發(fā)展階段所應(yīng)采取的管理策略
工具：EPP培訓(xùn)管理“321”管控模型
案例：某企業(yè)培訓(xùn)管理制度體系
案例：某企業(yè)既簡明又實效的培訓(xùn)管理制度

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