《商業(yè)銀行旺季營銷策略精析(2天)》
《商業(yè)銀行旺季營銷策略精析(2天)》詳細(xì)內(nèi)容
《商業(yè)銀行旺季營銷策略精析(2天)》
課程名稱: 《商業(yè)銀行旺季營銷策略精析》
主講: 王鐵勇老師 12課時
課程收益:通過對業(yè)績釋放基本規(guī)律的探討,引出產(chǎn)能的提升不僅僅在于關(guān)注客戶的資
產(chǎn),而是要注重日常可持續(xù)的客戶關(guān)系,并通過有效的時點(diǎn)活動,來對所積累的客戶資
源進(jìn)行調(diào)動,讓其在適當(dāng)?shù)臅r候?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)客單價的提升做出貢獻(xiàn),課程重點(diǎn)探討針對傳統(tǒng)
節(jié)日期間的銷售旺季活動設(shè)計與實(shí)踐,詳細(xì)介紹傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)在廳堂吸金、聯(lián)動營銷、外拓
營銷、沙龍活動等運(yùn)作模式中的缺陷,指出現(xiàn)代活動營銷的創(chuàng)新模式并給予話術(shù)、工具
等可操作、可落實(shí)的手段。
授課對象:網(wǎng)點(diǎn)營銷相關(guān)條線
課程大綱/要點(diǎn):
一、金融業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢
1、業(yè)態(tài)的變化
? 客戶需求的變化
? 金融業(yè)態(tài)變化
? 消費(fèi)的高頻帶動金融業(yè)務(wù)的低頻
2、渠道的變化
? 物理渠道的變化
? 支付渠道的變化
二、旺季營銷戰(zhàn)略布局構(gòu)建
1、旺季營銷原則
2、效能提升路勁(經(jīng)營+管理端同步發(fā)力)
3、旺季營銷戰(zhàn)略地圖構(gòu)建
三、旺季營銷戰(zhàn)略落地
1、資源盤點(diǎn)
? 調(diào)研的重要性(精準(zhǔn)定位)
? 盤點(diǎn)的方式及工具
2、廳堂聯(lián)動促效能
? 潛力客戶激活
? 臨界客戶提升
? 他行客戶挖轉(zhuǎn)
? 貴賓客戶防流失
? 到期客戶轉(zhuǎn)化
? 廳堂活動設(shè)計的維度
? 廳堂營銷氛圍打造
? 主流客群的專屬營銷及服務(wù)策略
? 廳堂微沙的開展流程
? 常見障礙排除
3、銀商聯(lián)動促效能
? 什么是三贏的銀商聯(lián)動
? 銀商聯(lián)動案例解析
? 銀商聯(lián)動洽談步驟
? 常見障礙排除
4、銀區(qū)聯(lián)動促銷能
? 銀區(qū)聯(lián)動的開展模式
? 銀區(qū)主題活動的設(shè)計
? 城市六大關(guān)鍵人
? 農(nóng)村六大關(guān)鍵人
? 農(nóng)村經(jīng)濟(jì)周期下的營銷抓手
← 特色種養(yǎng)殖經(jīng)濟(jì)
← 外出務(wù)工返鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)
? 農(nóng)家夜成功的關(guān)鍵因素
? 常見障礙排除
5、銀企聯(lián)動促效能
? 銀企聯(lián)動的開展形式
? 銀企聯(lián)動案例解析
? 常見障礙排除
6、銀基銀保聯(lián)動促銷能
? 銀基銀保聯(lián)動策略
? 聯(lián)動批量營銷---沙龍運(yùn)作
← 沙龍的模式
← 沙龍的流程
← 沙龍的要點(diǎn)—關(guān)鍵流程的控制
← 常見問題的規(guī)避
7、公私聯(lián)動促產(chǎn)能
? 以公帶私
? 以私帶公
? 案例解析
? 常見障礙排除
8、O2O聯(lián)動促產(chǎn)能
? O2O聯(lián)動的模式
? O2O聯(lián)動的案例解析
? 線上獲客的準(zhǔn)則
9、營銷技能提升貼士
? 關(guān)注邊緣信息的重要性
? 影響力中心公關(guān)技巧
? 溝通的技巧---寒暄贊美
? 促成的技巧
? 名片的技巧
10、旺季節(jié)點(diǎn)營銷節(jié)奏設(shè)定
11、管理推動促效能
? 競賽方案的設(shè)計邏輯
? 目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)、包掛督導(dǎo)、榮譽(yù)體系
? 過程管控---業(yè)績龍虎榜、PK結(jié)對子、推進(jìn)會的關(guān)鍵點(diǎn)
四、一點(diǎn)一策一行一策精準(zhǔn)營銷
1、一點(diǎn)一策一行一策的意義
2、一點(diǎn)一策一行一策的落地
[pic]
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課程名稱:《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷》主講:王鐵勇老師12課時授課對象:支行長、管理層課程收益:通過課程講授網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷實(shí)施邏輯及落地方法,配合充分的案例使學(xué)員更為清晰各項(xiàng)精準(zhǔn)營銷的實(shí)施步驟及分工、管控;詳細(xì)介紹網(wǎng)點(diǎn)在廳堂吸金、聯(lián)動營銷、外拓營銷、商戶資源整合、沙龍活動等運(yùn)作模式中的缺陷及改進(jìn)方式,指出現(xiàn)代活動營銷的創(chuàng)新模式。課程大綱/要點(diǎn):一、金融業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢1、
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課程名稱:《業(yè)務(wù)推動-網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型實(shí)務(wù)》主講:王鐵勇老師6課時課程收益:主要通過客戶經(jīng)營體系及網(wǎng)點(diǎn)管理體系的講解,幫助受訓(xùn)人員充分理解網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型兩大體系的內(nèi)在邏輯,提升網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)、督導(dǎo)能力。課程大綱/要點(diǎn):一、客戶經(jīng)營體系1、概述?客戶經(jīng)營體系邏輯?客戶經(jīng)營體系的核心流程?客戶經(jīng)營的核心標(biāo)準(zhǔn)2、流程一:流量客戶開發(fā)?廳堂動線管理與物理布局?廳堂協(xié)銷流程及柜面服務(wù)營銷
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《銀行客戶聯(lián)動營銷(1.5~2天)》 03.19
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《廳堂陣地營銷提升培訓(xùn)(2天)》 03.19
課程名稱:《廳堂陣地營銷提升培訓(xùn)(2天)》主講:王鐵勇老師6課時課程收益:通過課程的學(xué)習(xí),幫助各崗位員工提升廳堂陣地營銷綜合能力,包括對于銀行變革及客戶需求變化的認(rèn)識,再到廳堂聯(lián)動營銷、識別客戶、客戶投訴處理、電話營銷、顧問式營銷流程、廳堂活動設(shè)計、廳堂微沙及沙龍運(yùn)作,幫助員工提升網(wǎng)點(diǎn)營銷能力,為網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能增長解決思路及實(shí)操問題。課程對象:理財經(jīng)理課程大綱/要
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