員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與個(gè)人管理
員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與個(gè)人管理詳細(xì)內(nèi)容
員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與個(gè)人管理
員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與個(gè)人管理
【課程背景】
浮躁的社會(huì),浮躁的職場(chǎng),員工對(duì)工作的迷茫,企業(yè)管理的痛苦——到底出了什么問題?作
為員工要追求成功,作為組織要追求常青——什么是最寶貴的?
《美國(guó)覺氏企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示:世界500強(qiáng)94%的高級(jí)管理人員,把個(gè)人成功以及企業(yè)管
理成功,都?xì)w因于“心態(tài)的轉(zhuǎn)變”,而非其他。
一個(gè)企業(yè)完全可以通過(guò)提升員工的正能量,提高學(xué)員的職業(yè)化素養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)、提升員工的
責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)而激發(fā)企業(yè)迅速成長(zhǎng),提升企業(yè)的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力!
【課程收益】
1. 提升員工職業(yè)化素養(yǎng)水平;
2. 提升員工商務(wù)禮儀水平;
3. 掌握4個(gè)職業(yè)技能;
4、掌握目標(biāo)與計(jì)劃管理的方法;
5、提升企業(yè)整體管理水平
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)員工、新員工
【授課方式】
? ?課堂講授50%+案例分析20%+視頻20%
【課程時(shí)間】
? ?1天(6小時(shí))
【課程大綱】
第一部分:職業(yè)化的定義及重要性
職業(yè)化與非職業(yè)化的表現(xiàn)
職業(yè)化素養(yǎng)冰山模型
職業(yè)化道路的重要性
優(yōu)秀員工的心智模式
面臨的三座大山
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈
第二部分:職業(yè)道德、意識(shí)、心態(tài)
四大職業(yè)道德
忠誠(chéng):企業(yè)四種“人才”矩陣分析
誠(chéng)信:為人為事之根本
敬業(yè):尊重自己的崗位職責(zé),對(duì)自己崗位勤奮有加
責(zé)任:“這是我的錯(cuò)”
四大職業(yè)意識(shí)
形象意識(shí):日常商務(wù)十大禮儀介紹
合作意識(shí):認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)-影片賞析
創(chuàng)新意識(shí):互動(dòng)游戲
競(jìng)爭(zhēng)意識(shí):我們要有危機(jī)感
四大職業(yè)心態(tài)
積極:影片賞析
樂觀:它可以幫我們度過(guò)難關(guān)
自信:多嘗試、多經(jīng)歷
感恩:懂得感恩的人運(yùn)氣不會(huì)差
第三部分:職場(chǎng)禮儀與職業(yè)形象
商務(wù)禮儀的概念
個(gè)人修養(yǎng)
個(gè)人形象
電話禮儀
辦公禮儀
商務(wù)約會(huì)禮儀
其他常見禮儀
視頻欣賞+案例解析
第四部分:?jiǎn)T工個(gè)人能力提升
一、制定計(jì)劃的能力
計(jì)劃的含義
缺乏計(jì)劃引發(fā)的問題
制定計(jì)劃的技巧:目標(biāo)設(shè)定的SMART原則、5W2H法則、甘特圖
二、時(shí)間管理的能力
時(shí)間管理的重要性:成本測(cè)試
要事第一:時(shí)間四象限規(guī)劃分析
用80/20法則分配時(shí)間
三、高效溝通的能力
溝通的定義:互動(dòng)游戲
溝通的障礙
溝通的黃金法則
溝通的四大技巧:察、問、聽、反饋
四、壓力管理的能力
壓力的來(lái)源與表現(xiàn)
壓力的種類
積極壓力與消極壓力管理
如何緩解壓力
案例解析
五、和諧人際關(guān)系
人際關(guān)系的內(nèi)涵
改善人際關(guān)系必須擺脫的三大觀念
人際沖突產(chǎn)生的原因
人際關(guān)系的分類
如何處理組織內(nèi)/外部的人際關(guān)系
徐棟梁老師的其它課程
通信運(yùn)營(yíng)商劃小單元經(jīng)營(yíng)管理能力提升----講師徐棟梁電信運(yùn)營(yíng)商在持續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型與變革,基層單元?jiǎng)澬「母镒鳛榧ぐl(fā)活力和牽引內(nèi)生機(jī)制的重要途徑,在倒三角經(jīng)營(yíng)浪潮中,讓“聽得見炮聲的人”擁有責(zé)權(quán)利,倒逼企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程和運(yùn)營(yíng)管理日趨高效,形成企業(yè)重要組織細(xì)胞單元,提升劃小基層單元的活力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力、收入組織、市場(chǎng)攻堅(jiān)、業(yè)績(jī)提升等關(guān)鍵能力提升?!?/p>
講師:徐棟梁詳情
組織人力資源管理和財(cái)務(wù)管理 10.07
組織人力資源管理和財(cái)務(wù)管理----講師徐棟梁課程收益:1.掌握人力資源角度相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)2.掌握人力資源必備財(cái)務(wù)思維3.了解數(shù)字化時(shí)代人力資源管理趨勢(shì)4.掌握大量人力資源與財(cái)務(wù)相關(guān)的核心數(shù)據(jù)呈現(xiàn)與管理方法培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)各級(jí)人力資源管理者、人力資源高管等授課方式:??現(xiàn)場(chǎng)授課40+案例分析40+現(xiàn)場(chǎng)工具演練20課程時(shí)間:??2天(12小時(shí))課程大綱: 第一單元、
講師:徐棟梁詳情
組織優(yōu)化與崗位分析實(shí)操 10.07
組織優(yōu)化與崗位分析實(shí)操----講師徐棟梁課程價(jià)值:1.掌握崗位分析的常用方法;2.掌握組織診斷與分析的相關(guān)方法;3.掌握崗位說(shuō)明書編寫的方法;4、掌握組織定位與優(yōu)化路徑5、了解組織管控與崗位運(yùn)行管理新思維培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)基層及以上管理人員、人力資源從業(yè)者授課方式:???課堂講授50+案例分析20+實(shí)操演練20+工具應(yīng)用10,突出實(shí)戰(zhàn)性課程時(shí)間:????2天(1
講師:徐棟梁詳情
卓越績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn) 10.07
卓越績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)引言2004年9月2日,國(guó)家質(zhì)檢總局正式發(fā)布了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(以下簡(jiǎn)稱準(zhǔn)則)。準(zhǔn)則借鑒了美國(guó)波多里奇卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,為企業(yè)提供了追求卓越績(jī)效的經(jīng)營(yíng)管理模式?!蹲吭娇?jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和IS09000標(biāo)準(zhǔn)相比,《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》有區(qū)別又有聯(lián)系。二者都是質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn),IS09000標(biāo)準(zhǔn)是符合性標(biāo)準(zhǔn),而《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》
講師:徐棟梁詳情
專業(yè)技術(shù)人才咨詢技術(shù)與實(shí)踐----講師徐棟梁課程價(jià)值:??★掌握深入洞見業(yè)務(wù)需求的方法★掌握提供專業(yè)意見和專業(yè)影響力的方法★了解管理咨詢的內(nèi)容與基本邏輯★掌握咨詢中的常見工具培訓(xùn)對(duì)象:公司各級(jí)專業(yè)人才、管理者等(備注:從業(yè)5年以上專業(yè)線領(lǐng)域?qū)<遥┦谡n方式:???講授+案例+實(shí)戰(zhàn)演練+工具課程時(shí)間:????2天(12小時(shí))課程大綱:課前思考:第一單元、專家咨詢
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整合致勝--高效的資源整合能力鑄造新優(yōu)勢(shì)----講師徐棟梁課程價(jià)值:1、掌握資源整合的邏輯與方法2、了解不同層次、不同場(chǎng)景下資源整的方法與技巧3、掌握資源與管理的底層邏輯4、提升個(gè)人資源整合方面基礎(chǔ)素養(yǎng)培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)管理人員、骨干人員、企業(yè)中高層管理者、青年管理干部等授課方式:???課堂講授40+視頻、實(shí)操演練50+案例、工具應(yīng)用10,突出落地性、實(shí)操性課程
講師:徐棟梁詳情
將培訓(xùn)轉(zhuǎn)變成商業(yè)成果法則下的全面培訓(xùn)管理---助力企業(yè)成長(zhǎng)的終極密碼----講師徐棟梁本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理的新領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不是培訓(xùn)師的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格;將培訓(xùn)6D法則進(jìn)行詳細(xì)解讀,便于培訓(xùn)管理者實(shí)操落地。課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)培訓(xùn)各個(gè)
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招聘背調(diào)方法技巧與常見難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)----講師徐棟梁隨著時(shí)代的發(fā)展,人們獲得工作機(jī)會(huì)的渠道泛網(wǎng)絡(luò)化、便捷化、即時(shí)化,雖然各種渠道越來(lái)越多,但對(duì)于企業(yè)來(lái)講如何找“準(zhǔn)”人,如何找“對(duì)人”,就成了招聘中最為重要的一環(huán)。尤其是后疫情時(shí)代的當(dāng)今社會(huì),魚龍混雜,失業(yè)率攀升必然導(dǎo)致求職者在求職時(shí)更希望展示最好的一面。更甚者,某些平臺(tái)堂而皇之的開設(shè)所謂“簡(jiǎn)歷優(yōu)化業(yè)務(wù)”,實(shí)則為
講師:徐棟梁詳情
戰(zhàn)略落地---平衡積分卡實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用----講師徐棟梁培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理人員、儲(chǔ)備干部、HR招聘人員授課方式:???課堂講授40+案例分析20+情景模擬演練40課程時(shí)間:????1-2天(6-12小時(shí))課程大綱:第一章平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略管理1.1正確地認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略1.2平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略管理程序1.3平衡計(jì)分卡與不同層級(jí)的戰(zhàn)略1.4戰(zhàn)略環(huán)境分析小結(jié)與分組案例討論1.
講師:徐棟梁詳情
戰(zhàn)略績(jī)效管理 10.07
戰(zhàn)略績(jī)效管理----徐棟梁課程價(jià)值:?1、了解戰(zhàn)略績(jī)效管理的內(nèi)涵2、掌握績(jī)效實(shí)施的關(guān)鍵方法與工具3、掌握績(jī)效輔導(dǎo)的方法與工具培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)管理人員、人力資源管理者、績(jī)效管理人員授課方式:???講授+案例、視頻+情景演練+角色扮演課程時(shí)間:???0.5天(3小時(shí))課程大綱: 第一講理念篇:戰(zhàn)略績(jī)效管理的核心理念1.1?討論:績(jī)效管理的困惑1.2?績(jī)效“亡國(guó)論”
講師:徐棟梁詳情
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