510 銷售團隊的人才發(fā)展規(guī)劃

  培訓(xùn)講師：姚俊杰

講師背景：
姚俊杰（J.Yao）上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級培訓(xùn)師職稱：翻譯（中級職稱）學(xué)歷：本科學(xué)士+研究生班學(xué)歷?HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家?HBDI國際認證高級培訓(xùn)師/高級測評師（LevelIII）?可口可樂大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)理?可口 詳細>>

姚俊杰
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510 銷售團隊的人才發(fā)展規(guī)劃詳細內(nèi)容

510 銷售團隊的人才發(fā)展規(guī)劃

DWST（發(fā)展制勝的銷售團隊）模塊五
銷售團隊的人才發(fā)展規(guī)劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
了解如何建立銷售團隊員工發(fā)展路線圖；
學(xué)習(xí)如何發(fā)展銷售團隊員工的核心素質(zhì)能力；
學(xué)習(xí)招聘面試流程和“STAR”面試技巧；
了解職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的方法，幫助銷售團隊員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
了解如何建立銷售培訓(xùn)體系并做好銷售團隊成員培訓(xùn)需求分析;
介紹銷售經(jīng)理如何發(fā)揮培訓(xùn)前的影響作用；
學(xué)習(xí)如何在銷售執(zhí)行中促進學(xué)員培訓(xùn)后行為和結(jié)果轉(zhuǎn)化；
了解員工離職的主要原因，學(xué)習(xí)如何通過建立體制和非經(jīng)濟性措施留住人才；
學(xué)習(xí)如何通過激勵留住人才。
培訓(xùn)對象：銷售/市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理/主任、重點客戶經(jīng)理/主任/代表、市場經(jīng)理/主任、渠道經(jīng)理/主任、客戶服務(wù)經(jīng)理/主任等
培訓(xùn)時間與方式：
時間：2天
方式：講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享、錄像觀摩
培訓(xùn)內(nèi)容：
時間
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)方法及演練
第一天
上午
第一章：建立銷售團隊員工發(fā)展路線圖
1，銷售團隊員工職業(yè)成長通路
2，銷售團隊員工職業(yè)發(fā)展路線圖
3，核心素質(zhì)能力模型
4，銷售團隊的核心能力解析
1，學(xué)員互動：從銷售代表成長為銷售經(jīng)理經(jīng)歷分享；
2，小組活動：理想的銷售人員成長通路；
3，介紹銷售團隊員工發(fā)展路線圖；
4，介紹員工素質(zhì)能力的概念、包含的三個方面及核心能力模型
5，小組活動：銷售人員需要什么樣的核心能力；
6，介紹銷售團隊成員的核心能力及核心能力細化到不同職位的行為表現(xiàn)；
7，小組活動：銷售人員核心能力細化。
第一天
下午
第二章：招聘合適的銷售人員/主管
1，需要招聘什么樣的銷售團隊人員
2，招聘流程及面試過程
3，面試中的有效提問
“STAR”面試技巧
1, 小組活動：需要招聘什么樣的銷售團隊成員（代表、主任）；
2，案例分享：招聘銷售團隊成員的成功經(jīng)驗；
3，介紹招聘流程和面試的基本過程；
4，介紹面試中的有效問題和無效問題；學(xué)員判斷練習(xí)：它們屬于哪類問題？
5, 介紹“STAR”面試技巧及運用注意事項；
6，角色扮演：“STAR”面試
第二天
上午
第三章：幫助員工設(shè)立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1，職業(yè)生涯發(fā)展路徑2，職業(yè)生涯規(guī)劃模型
3，職業(yè)生涯規(guī)劃的要素和原則
4，幫助銷售團隊成員做好職業(yè)規(guī)劃
1, 介紹職業(yè)生涯的概念，觀看錄像：我的職業(yè)生涯—可口可樂大中國區(qū)CEO；
2，介紹職業(yè)發(fā)展路徑；學(xué)員畫出自己的職業(yè)發(fā)展路徑；
3, 行動與思想：留住現(xiàn)在（學(xué)員活動）；
4, 介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的要素和原則；
5，介紹職業(yè)生涯規(guī)劃模型和方法及如何幫助銷售人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃；
6，學(xué)員活動：學(xué)習(xí)伙伴職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)。
第二天
下午
第四章：發(fā)展銷售團隊成員的能力
1，按照核心能力發(fā)展銷售培訓(xùn)體系
2，評估銷售人員的能力現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求
3，銷售經(jīng)理在培訓(xùn)前、中、后的影響力
4，發(fā)展銷售經(jīng)理的培訓(xùn)能力
5，在執(zhí)行中促進培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化
第五章：留住人才
1, 員工離職的原因分析2, 如何留住人才
3，激勵銷售團隊
1，介紹對銷售人員的核心能力及其它能力要求；
2, 介紹銷售團隊員工的培訓(xùn)體系；
3，介紹培訓(xùn)流程；學(xué)員互動：如何評估銷售人員的能力和培訓(xùn)需求；
4, 介紹培訓(xùn)需求調(diào)查的方法；
5, 小組活動：銷售經(jīng)理在銷售人員培訓(xùn)前、中、后的作用；
6, 學(xué)員互動：銷售經(jīng)理、培訓(xùn)師和學(xué)員在培訓(xùn)前、中、后的影響力排序；
7，小組活動：銷售經(jīng)理在銷售人員培訓(xùn)前、中、后應(yīng)該做些什么；
8，介紹如何提高銷售經(jīng)理的培訓(xùn)能力；
9，介紹成人學(xué)習(xí)特點；頭腦風(fēng)暴：銷售經(jīng)理如何在幫助團隊成員的日常學(xué)習(xí)中運用成人學(xué)習(xí)特點？
10，介紹科氏培訓(xùn)評估系統(tǒng)；小組活動：銷售經(jīng)理如何促進團隊成員行為的改變和培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化？
11，學(xué)員互動：你常遇到的銷售人員離職原因；員工離職原因分析；
12，小組活動：如何從體制上和利用非經(jīng)濟措施留住人才；留住人才方法介紹；
13，小組活動：如何激勵銷售團隊；
14，觀看錄像：激勵的作用；
15，介紹激勵法則和精神激勵方法；
16，學(xué)員活動：最佳激勵分享；
17，課程總結(jié)回顧,
18學(xué)習(xí)日志

 

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