20-穩(wěn)健設計(QFD,TRIZ和田口DOE參數(shù)設計集成)(3天)__20190211

產品穩(wěn)健設計高級應用
（QFD,TRIZ和田口DOE參數(shù)設計集成）
Robust Design Advanced Application for R&D
（QFD,TRIZ, Taguchi DOE Integration）
[pic]
課程WORKSHOP背景：　
這門課程引進國外頂尖研發(fā)中心工程師在進行工業(yè)產品研發(fā)設計時廣泛應用的一套穩(wěn)健
設計方法，并結合國內工程師的工科背景和眾多行業(yè)實際成功應用案例開發(fā)的實戰(zhàn)型課
程。
3天課程，以全新角度：
教授DFSS核心工具QFD，TRIZ和田口DOE參數(shù)設計集成應用到產品開發(fā)過程中；
? 透徹理解和把握顧客需求；
? 創(chuàng)造性地提出產品設計方案和技術突破之道；
? 最經(jīng)濟和全面地優(yōu)化設計方案得到最佳參數(shù)設計組合應用到實際問題解決之中。
實現(xiàn)穩(wěn)健設計落實到企業(yè)產品實現(xiàn)全過程。
通過培訓，您的工程師將能完全掌握這一套目前在一些跨國公司研發(fā)中心廣泛應用于產
品設計的穩(wěn)健設計方法。同時學員通過實際演練穩(wěn)健設計相關電子應用模板和眾多實際
應用案例，您的工程師可以非常快速地結合自己所負責的產品開發(fā)或現(xiàn)有產品設計改進
項目進行實際應用。
QFD質量功能展開作為一種產品設計方法于20世紀70年代誕生之后，汽車行業(yè)成功地運用
該方法到汽車產品開發(fā)設計之中并取得巨大成功，迅速占領國際市場。QFD通過質量屋（
House of
Quality,HOQ）來有效規(guī)劃產品設計，建立客戶呼聲（VOC）和技術指標之間的關系并逐
級展開落實到企業(yè)產品實現(xiàn)全過程。
TRIZ發(fā)明問題解決理論是前蘇聯(lián)Genrich S.
Altshuller為代表的專家經(jīng)過近50年時間總結歸納出來的創(chuàng)新理論，通過對其創(chuàng)新法則
的學習和掌握可以幫助普通人大幅提高創(chuàng)新能力。它幾乎可以用在產品全生命周期的各
個階段，它與創(chuàng)造性地開發(fā)高質量產品，獲得高效益，擴大市場，保護自主知識產權以
及研究下一代新產品都密切相關。
Taguchi田口DOE的核心是參數(shù)設計，通過選擇設計參數(shù)，確定試驗方案，以信噪比（S/
N
ratio）為指標,實現(xiàn)減少噪聲因子（不可控因子）對目標值的影響最小化，增強產品的
穩(wěn)健性。
在產品開發(fā)中，沒有QFD就會失去開發(fā)設計的方向和目標，即脫離了顧客和市場。但是，
從QFD中找不到“瓶頸問題”的突破之道和最優(yōu)化方案。
“瓶頸問題”可通過TRIZ所產生的各種解決矛盾/沖突的設計方案加以突破，并且可以實現(xiàn)
產品設計的創(chuàng)新。
雖然TRIZ能提供創(chuàng)新方案，但是在具體產品參數(shù)設計選擇方面存在不足，田口DOE（Tag
uchi）參數(shù)設計恰好能彌補TRIZ的不足，通過其應用可以得到穩(wěn)健產品設計參數(shù)的最優(yōu)
組合。
同時，通過TRIZ的應用還能彌補田口DOE參數(shù)設計不能消除矛盾/沖突的缺陷。
因此QFD、TRIZ和田口DOE參數(shù)設計的有機結合，在產品開發(fā)中具有重要的意義和作用。

課程WORKSHOP核心內容：





























































培訓對象：
設計工程師、項目工程師、質量工程師、試驗工程師、項目經(jīng)理、工藝工程師、開發(fā)設
計和質量規(guī)劃戰(zhàn)略決策領導，參與產品/服務/流程開發(fā)設計的開發(fā)/產品/項目經(jīng)理/工程
師，六西格瑪GB/BB/MBB等。
客戶評價（篇幅所限，僅列部分）：

"培訓很實在，每個方法講解都配有案例和練習，培訓還贈送3個工具的Excel應用電子模
板，學完了帶回去和同事分享使用......"
?
"QFD我們以前也培訓過，但感覺難以應用，更沒想到與TRIZ和田口DOE結合起來使用，老
師講的方法容易多了：把握客戶需求，創(chuàng)新設計方案，優(yōu)化設計參數(shù)——研發(fā)設計三板斧
，靈！......"

?"值！好幾次想學TRIZ都因費用太高公司沒給批，這次培訓不僅掌握了TRIZ最核心的工
具和方法，還學會了TRIZ與QFD、田口DOE的綜合應用，做產品開發(fā)更有思路了....."

?"早參加這個培訓可以少花很多錢，以往我們要做27輪試驗才能得到最佳的參數(shù)組合，
學了田口DOE，原來只要9次就夠了，這樣可以縮短開發(fā)周期，降低成本....."

?"非常實用！正是我們產品研發(fā)人員需要的研發(fā)工具和方法......"


|課 程 內 容 |
|定義顧客要求-質量功能展開QFD |TRIZ應用 |
|QFD的基本原理 |TRIZ項目應用步驟 |
|轉化顧客呼聲（VOC）到設計指標 |矛盾表案例 |
|質量屋/表HOQ/Quality Tables |分離原則案例 |
|如何建立質量屋House of Quality |練習-矛盾表和分離法則 |
|確定內/外部客戶 |參數(shù)優(yōu)化設計-田口DOE（Taguchi Method） |
|卡諾模型Kano Model |田口DOE Overview |
|關系矩陣Relationship Matrix |正交排列和命名方法 |
|建立目標分布 |常用正交列表正交排列工具應用指南 |
|顧客損失函數(shù)Customer Loss Function |參數(shù)設計 |
|技術評估Technical Assessment |理想函數(shù)/參數(shù)圖（P-Diagram） |
|相互關系矩陣Correlation Matrix |信號和噪音因子策略 |
|QFD應用及對創(chuàng)新的輸入 |控制因子策略 |
|HOQ使用指南 |選擇正交排列 |
|結合實際案例分組練習 |正交試驗結果預測與確認 |
|QFD與創(chuàng)新的關聯(lián) |田口DOE（Taguchi Method）應用 |
|開發(fā)設計概念-創(chuàng)造技巧與TRIZ |田口DOE應用步驟 |
|綜合創(chuàng)新技巧應用 |參數(shù)優(yōu)化案例 |
|TRIZ的原理和工具 |參數(shù)優(yōu)化練習 |
|技術和物理矛盾 |QFD，TRIZ和田口DOE（Taguchi |
|矛盾表 |Method）集成應用 |
|發(fā)明法則 |集成應用步驟 |
|分離原則 |集成應用最佳實踐（Best Practice）案例 |
| | |














培訓日程安排(第1天)：

|日程 |題目 |培訓內容 |開始 |結束 |培訓時長 |
| | |QFD的4個基本階段 | | | |
| | |質量屋/表HOQ/Quality | | | |
| | |Tables | | | |
| |QFD的基本原理和工 |確定內/外部客戶 |9:30 |10:30 |1:00 |
| |具 | | | | |
| | |VOC的分類和來源 | | | |
| | |KJ法與CCR提煉 | | | |
| | |透徹理解顧客需求的層次 | | | |
| | |卡諾模型Kano Model | | | |
| |Coffee Break |10:30 |10:40 |0:10 | |
| |(課間休息)? | | | | |
| | |轉化客戶呼聲 | | | |
| | |關系矩陣Relationship | | | |
| | |Matrix | | | |
| | | 關系矩陣-符號 | | | |
| |Lunch Break(午餐)?|12:00 |13:00 |1:00 | |
| | |顧客損失函數(shù)Customer Loss | | | |
| | |Function | | | |
| | |技術評估 | | | |
| | |設立目標分布 | | | |
| | |相互關系矩陣Correlation | | | |
| | |Matrix | | | |
| | |完成質量屋 | | | |
| |Coffee Break |14:30 |14:40 |0:10 | |
| |(課間休息)? | | | | |
| | |QFD最佳實踐案例分享 | | | |
| | |結合實際案例分組練習 | | | |










培訓日程安排（第2天）：

|日程 |題目 |培訓內容 |開始 |結束 |培訓時長 |
| |Coffee Break (課間休息)?? |10:00|10:10|0:10 |
| |TRIZ的基本原理 |TRIZ的原理和工具 |10:10|12:00|1:50 |
| | |技術和物理矛盾 | | | |
| |Lunch Break(午餐)? |12:00|13:00|1:00 |
| |TRIZ應用 |矛盾表 |13:00|14:30|1:30 |
| | |發(fā)明法則 | | | |
| | |其他創(chuàng)造技巧介紹 | | | |
| | |TRIZ項目應用步驟 | | | |
| | |矛盾表案例 | | | |
| |Coffee Break (課間休息)?? |14:30|14:40|0:10 |
| |TRIZ應用 |分離原則案例 |14:40|16:00|1:20 |
| | |綜合創(chuàng)造技巧練習與點評 | | | |
| |參數(shù)優(yōu)化設計-田口D|實驗設計DOE基礎 | | | |
| |OE（Taguchi | | | | |
| |Method） | | | | |
| | |Taguchi田口正交表 | | | |
| | |正交實驗、正交表及其用法 |16:00|16:30|0:30 |











培訓日程安排（第3天）：




|日程 |題目 |培訓內容 |開始 |結束 |培訓時長 |
| | |田口DOE 參數(shù)設計優(yōu)化步驟 | | | |
| | |理想函數(shù)/參數(shù)圖（P-Diagram| | | |
| | |） | | | |
| | |信號和噪音因子策略 | | | |
| |Coffee Break (課間休息)?? |10:30|10:40|0:10 |
| |田口DOE（Taguchi |控制因子策略 |10:40|12:00|1:20 |
| |Method）基本原理 | | | | |
| | |選擇正交排列表 | | | |
| | |正交試驗結果預測與確認 | | | |
| |田口DOE（Taguchi |田口DOE穩(wěn)健評估Robust | | | |
| |Method）應用 |Assessment | | | |
| | |穩(wěn)健評估練習- | | | |
| | |（壁爐wood stove案例） | | | |
| |Lunch Break(午餐)? |12:00|13:00|1:00 |
| |田口DOE（Taguchi |田口DOE |13:00|15:30|2:30 |
| |Method）應用 |參數(shù)設計優(yōu)化Parameter | | | |
| | |Design Optimize | | | |
| | |參數(shù)設計優(yōu)化練習- | | | |
| | |（壁爐wood stove案例 | | | |
| |Coffee Break (課間休息)?? |15:30|15:40|0:10 |
| |QFD，TRIZ和田口DOE |集成應用步驟 |15:40|16:30|0:50 |
| |參數(shù)設計（Taguchi | | | | |
| |Method）集成應用 | | | | |
| | |集成應用最佳實踐（Best | | | |
| | |Practice） | | | |
| | |QFD，TRIZ和田口DOE Q&A | | | |









該課程已為以下知名企業(yè)技術研發(fā)中心/部門進行過培訓獲得高度認可：

























【講師簡介】

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