打造高績效的團隊

  培訓講師：王延臣

講師背景：
王延臣知名生產管理培訓師北京大學特聘講師全國專業(yè)人才管理委員會講師、中國管理科學研究院講師、咨詢師中國質量認證中心咨詢授課講師聚成、中華培訓網、中企網特約講師、咨詢師現擔任：北京大學總裁班講師全國專業(yè)人才培訓中心主任中國管理科學研究院講師、 詳細>>

王延臣
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打造高績效的團隊詳細內容

打造高績效的團隊


打造高績效的團隊



本課程旨在提高
班組長團隊管理能力，理清正確的管理思路，解決團隊建設中的困難問題，提高其團隊
執(zhí)行績效。
豐富的案例分析、大量的現場實景是本課程的特色。
[培訓對象]Applicable object

班組長
[授課時間]Teaching time 1天
[課程大綱]Course Outline

第一講：從技術走向管理
一、要當姜子牙還是諸葛亮？
1、新時期團隊建設面臨的挑戰(zhàn)和機遇
2、常見的六大困惑及分析


二、角色關：管理者角色定位：
---管理者角色行為失調的四個主要特征
三、領導關：卓越管理者的領導素質
領導力=找到問題的核心+解決方法
案例： 劉邦論得天下之道
四、團隊關 ： 螞蟻兵團故事分享
五、管控關： 故事分享：小劉班長的煩惱



第二講：高績效的團隊--工作關系

一、人際關系
1、建立良好“人際氛圍”的技巧
2、改善“人際關系”的方法
二、人際溝通
1、溝通基礎
2、不同層級的溝通
溝通技巧
4、有效溝通
視頻：我想有個家
5、處理團隊沖突的方法

第三講、 高績效的團隊---員工激勵

1、為什么士氣低落？
2、激勵的定義、誤區(qū)、本職
3、激勵具體包括? 激勵的難點
4、激勵員工的十大原則:
---測試： 你善于調動部下積極性嗎？
5、員工責任心管理---猴子管理法
6、零成本或低成本激勵下屬的N個菜單
案例----獵狗的故事分享


第四講、高績效的團隊 --工作教導（JI）

1、為什么要進行工作教導
2、工作教導的四步驟
3、工作教導的基礎之一：作業(yè)分解
---圖表示例講解
4、工作教導的基礎之二：訓練計劃表
---圖表示例講解
5、工作教導的工具：OPL單點課
---圖表示例講解 、實戰(zhàn)演練
6、三種特殊教導方法:
(長周期作業(yè)的教導方法
(嘈雜作業(yè)環(huán)境的教導方法
(感覺與訣竅的教導方法
---示例講解
7、工作教導的注意要點

第五講、?高績效團隊--制定班組共同的目標

1、團隊目標的作用與來源
2、制定目標的黃金原則
3、制定目標要避免陷阱
4、制定挑戰(zhàn)性的目標
5、將目標轉化為工作計劃
6、建立目標的控制系統

第六講、高績效團隊---團隊績效管理
一、 什么是人本績效型班組
1、人本績效型班組建設的必要性
2、人本績效型班組的特征
二、 人本績效型班組管理模式
1、管理哲學 管理思維
2、管理方法
三、 班組績效全過程管理
1、績效目標制定與溝通
2、績效輔導
3、績效考核
4、績效反饋
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