《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-中基層管理干部能力提升培訓(xùn)》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
中基層管理干部MTP培訓(xùn)
主講：史明老師
【課程背景】
在組織的日常運(yùn)營(yíng)中，為什么團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)不錯(cuò)，但團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力不強(qiáng)？為什么團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力差？“個(gè)人英雄”時(shí)代已成歷史，現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要依靠高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)？如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的相互合作？如何做到1+1>2？《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程一方面系統(tǒng)講解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)的本質(zhì)，另一方面還將結(jié)合小組討論、案例研討和行動(dòng)學(xué)習(xí)等形式將高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的知識(shí)，轉(zhuǎn)換為可實(shí)用的技能，幫助學(xué)員提升團(tuán)隊(duì)管理水平，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。
【課程收益】
掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的定義和構(gòu)成要素
掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的技能提升方法
掌握目標(biāo)管制定方法
掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員鑒別、培養(yǎng)和激勵(lì)的方法
掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的10-15個(gè)工具
【課程特色】通過(guò)互動(dòng)游戲和案例分析，增進(jìn)學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)特征的理解和體會(huì)；運(yùn)用貼近學(xué)員生活的實(shí)例，啟發(fā)學(xué)員思考高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。
【課程對(duì)象】企業(yè)中基層管理干部，經(jīng)理、主管、班組長(zhǎng)
【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、團(tuán)隊(duì)和高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？
1、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)由哪些要素構(gòu)成？
團(tuán)隊(duì)和群體的差別
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四大階段和特點(diǎn)：創(chuàng)建期、磨合期、凝聚期和整合期
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
清晰的目標(biāo)
相關(guān)的技能
良好的溝通
一致的激勵(lì)
相互的信任
恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)
二、如何有效凝聚人心
1、有效領(lǐng)導(dǎo)——讓成員齊心協(xié)力
用“人格魅力”凝聚人心
塑造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
信守諾言——領(lǐng)導(dǎo)者的生命
身體力行，以身作則
用自信激發(fā)團(tuán)隊(duì)的信心
寬容是領(lǐng)導(dǎo)必備的品質(zhì)
2、明確未來(lái)——讓前路不再迷茫
讓前路不再迷茫的3要素：“愿景”+“方向”+“目標(biāo)”
愿景為何會(huì)成為空中樓閣
讓愿景成為現(xiàn)實(shí)
明確團(tuán)隊(duì)方向的5大步驟
目標(biāo)推進(jìn)法——讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)快速達(dá)成
和諧的氛圍——讓成員心無(wú)旁騖
從團(tuán)伙到團(tuán)隊(duì)
和諧氛圍——團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的加速器
有效平衡成員關(guān)系與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
6大方法增加團(tuán)隊(duì)成員感情
4、強(qiáng)勢(shì)的文化——讓團(tuán)隊(duì)勇往直前
讓團(tuán)隊(duì)榮辱與共的3大核心要素
強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)必備5大標(biāo)準(zhǔn)
管理團(tuán)隊(duì)思想的兩大方法
三、讓團(tuán)隊(duì)效率提升
1、結(jié)構(gòu)合理——讓團(tuán)隊(duì)潛力倍增
2、分工明確——讓團(tuán)隊(duì)合作更順暢
分工與合作本身不沖突
邊界清晰5步法
四界定分工法——讓分工更到位
規(guī)則+流程——保障分工的貫徹執(zhí)行
3、挖掘潛力——做到人盡其才
打造滿分成員
5大策略分析個(gè)人潛力
4大方法挖掘團(tuán)隊(duì)潛力
相互挖掘成員間潛力
案例分析：人才與廢才——通過(guò)案例分析，了解人才的真正定義
4、搭建班子——讓團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)合理
鐵打的營(yíng)盤流水的兵
6大步驟搭建團(tuán)隊(duì)班子
1）確定角色人員組合 2）建章立制令行禁止 3）明確團(tuán)隊(duì)未來(lái)
4）有效互通團(tuán)隊(duì)信息 5）協(xié)調(diào)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作 6）管理團(tuán)隊(duì)思想
三大方面培養(yǎng)核心成員
1）素質(zhì)培養(yǎng)——不斷訓(xùn)練、彰顯標(biāo)桿、增加壓力
2）思想提升——思想擴(kuò)容、增加信息、反問(wèn)對(duì)方、行動(dòng)刻度
3）能力培養(yǎng)——解決問(wèn)題、完成可控、突破限制
互動(dòng)訓(xùn)練：這個(gè)班子怎么搭——通過(guò)互動(dòng)訓(xùn)練，掌握搭班子的具體方法
四、讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作井然有序的高效控制
1、帶隊(duì)伍——讓團(tuán)隊(duì)各司其職
隊(duì)伍帶不好累死也惘然
帶隊(duì)伍的最佳路徑
路徑一：從干入手，以用結(jié)束
路徑二：從用入手，以塑結(jié)束
信任管理——帶隊(duì)伍的潤(rùn)滑劑
2、做任務(wù)——讓工作順利完成
做出正確決策
發(fā)揮集體力量
1）發(fā)揮影響力 2）強(qiáng)化整體 3）增加互動(dòng) 4)信息分享 5）增加交流
控制整個(gè)過(guò)程
3、提能力——讓效能持續(xù)提升
馬化騰雙軌能力提升法
影響能力提升的4大心理障礙
ZDL能力訓(xùn)練模型
用有效授權(quán)鍛造成員能力
案例分析：零成本能力提升——通過(guò)案例分析，掌握在工作中時(shí)時(shí)提升成員能力的方法
4、加士氣——讓激情永不消退
易經(jīng)中的士氣增加之道
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的核心公式
有效激勵(lì)人心
1）關(guān)注 2）需求 3）時(shí)機(jī) 4）塑造
互動(dòng)訓(xùn)練：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)圖譜——結(jié)合學(xué)員的實(shí)際情況，歸納出多種激勵(lì)方式，并形成激勵(lì)圖譜
五、團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)法則
1、情緒管控——讓團(tuán)隊(duì)平穩(wěn)前行
團(tuán)隊(duì)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的3大動(dòng)力
個(gè)人情商的有效管控
團(tuán)隊(duì)情商的有效管理
2、溝通互聯(lián)——讓全體同步反應(yīng)
團(tuán)隊(duì)溝通的本質(zhì)
互動(dòng)訓(xùn)練：傳遞與行動(dòng)——通過(guò)游戲，讓學(xué)員理解傳遞與溝通的本質(zhì)區(qū)別
讓團(tuán)隊(duì)溝通真正有效
1）步驟——構(gòu)思+編碼+交流+解碼+行動(dòng)+結(jié)果+確認(rèn)
2）工具——說(shuō)+聽(tīng)+問(wèn)+看
3）策略——主動(dòng)溝通+主動(dòng)調(diào)頻+角色轉(zhuǎn)換+同理心+含沙射影+重復(fù)
互通擴(kuò)容法——讓團(tuán)隊(duì)溝通效率實(shí)現(xiàn)倍增
3、相互信任——讓合作親密無(wú)間
相互信任的3大表現(xiàn)
信任金字塔
增加團(tuán)隊(duì)信任度的5大步驟
在工作中增加信任
4、默契增加——讓配合嚴(yán)絲合縫
增加默契度要培養(yǎng)的核心素質(zhì)
快速增加個(gè)體默契度的七大步驟
團(tuán)隊(duì)整體默契度的快速提升
1）互利共贏 2）能力互補(bǔ) 3）增加行動(dòng) 4）互通有無(wú) 5）深度復(fù)盤
互動(dòng)訓(xùn)練：我們是一家人——通過(guò)課堂互動(dòng)，掌握增加默契的具體方法
六、團(tuán)隊(duì)效能提升
場(chǎng)景互聯(lián)：高效時(shí)刻——討論團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的高效時(shí)刻，并通過(guò)倒推法和場(chǎng)景生成表顯性化
1、智慧相生——讓創(chuàng)新得以升華
積極有效的探求
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力提升9步法
創(chuàng)新結(jié)果法——讓創(chuàng)新產(chǎn)生價(jià)值
2、有效執(zhí)行——讓結(jié)果得以保障
有效執(zhí)行的根本
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的明確
執(zhí)行素質(zhì)的有效培養(yǎng)
執(zhí)行能力的不斷提升
執(zhí)行到位5步法——讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不折不扣
3、績(jī)效提升——讓產(chǎn)出快速增長(zhǎng)
明確方向-提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
遵守原則-增加團(tuán)隊(duì)效能
個(gè)人效率優(yōu)化5步法
團(tuán)隊(duì)效率優(yōu)化5步法
4、及時(shí)反饋——讓改進(jìn)更具效率
打開(kāi)接受反饋的大門
有效反饋的3大方法
合理建議——讓成員表現(xiàn)更佳
客觀評(píng)價(jià)——改進(jìn)成員的不足
互動(dòng)訓(xùn)練：超級(jí)反饋——通過(guò)互動(dòng)，讓學(xué)員掌握有效反饋的3大方向
實(shí)用工具集錦：
序號(hào)
工具
序號(hào)
工具
1
領(lǐng)導(dǎo)力增效模型
11
ZDL能力訓(xùn)練模型
2
愿景實(shí)現(xiàn)公式
12
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基本模型
3
目標(biāo)達(dá)成6步法
13
多樣性激勵(lì)
4
感情增加6法
14
團(tuán)隊(duì)情商提升模型
5
四界定分工法
15
默契度增加5步法
6
邊界清晰5法
16
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力提升9步法
7
搭班子的6大步驟
17
執(zhí)行到位推進(jìn)階梯
8
物盡其用5步法
18
個(gè)人執(zhí)行優(yōu)化5步法
9
帶隊(duì)伍的核心模型
19
超級(jí)反饋法
10
能力提升模型

史明老師的其它課程