透過案例看管理

  培訓(xùn)講師:李鵬

講師背景:
李鵬有效管理踐行及傳播者l東北大學(xué)兼職教授、MBA班特聘講師l吉林省生命與安全教育學(xué)會學(xué)術(shù)委員會特聘專家l世界咖啡/結(jié)構(gòu)性思維/案例教學(xué)/認(rèn)證講師l績效改進(jìn)、OKR、OD、FDT團(tuán)隊五項障礙等認(rèn)證l東北大學(xué)遼寧省“好講師”大賽特約評委l遼寧 詳細(xì)>>

李鵬
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透過案例看管理

《透過案例看管理》
——情景案例下的管理實踐探討——
【課程概述】
大變局時代,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境激烈變化,迫使管理者思考如何應(yīng)對變化,提質(zhì)增效降
本,提升企業(yè)持續(xù)成長能力。這對企業(yè)中高層管理人員都提出了新要求:除了對通用管
理知識、技能的學(xué)習(xí),還要加強在管理實務(wù)中的突發(fā)情況自如應(yīng)對能力。
本課程通過企業(yè)日常管理情景案例的學(xué)習(xí)探討,重新審視學(xué)員在有效管理、角色認(rèn)知
、大局意識、戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊管理、執(zhí)行管控、績效改進(jìn)等管理實踐中的短板與誤區(qū)、
提升學(xué)員自我認(rèn)知、思考維度、主動擔(dān)責(zé)、創(chuàng)新活力、輔導(dǎo)賦能、問題解決的動力和能
力,實現(xiàn)學(xué)員知識經(jīng)驗的轉(zhuǎn)化落實,管理能力和管理意識的融合與躍遷。
【課程對象及人數(shù)】中層領(lǐng)導(dǎo),項目、團(tuán)隊及部門負(fù)責(zé)人及后備骨干。50人以內(nèi)
【課程時長】2天(6小時/天)
【授課形式】世界咖啡+情景案例(案例分析、討論、分享、要點提煉)
【課程大綱】
序言 大變局時代管理者的突破
變得環(huán)境下的思維與思考
大變局時代的管理突破之道
管理提升的系統(tǒng)觀:道法術(shù)器
有效管理概述
【情景案例1】《管理角色、責(zé)任與技能》
案例描述:員工犯錯該如何定責(zé)?
知識點提煉:1、管理者角色責(zé)任2、管理者的任務(wù)與僅能 3、管人和管事的關(guān)鍵
【情景案例2】《究竟做什么樣的管理?》
案例描述:張經(jīng)理的科學(xué)管理錯了嗎?
知識點提煉:1、有效管理的基本邏輯
2、團(tuán)隊管理的模型
大局意識與戰(zhàn)略思維
【情景案例1】《企業(yè)干部的新要求》
案例描述:管理干部的新要求?
知識點提煉:1、自覺主動的大局意識
【情景案例2】《企業(yè)使命、功能和協(xié)同》
案例描述:你真的認(rèn)識企業(yè)的本質(zhì)?
知識點提煉:1、組織結(jié)構(gòu) 2、戰(zhàn)略思維
第三節(jié) 執(zhí)行管控與執(zhí)行責(zé)任
【情景案例1】《下屬不積極工作》
案例描述:領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),下屬有歧義怎么辦?
知識點提煉:1、執(zhí)行本質(zhì)及邏輯2、執(zhí)行與溝通
【情景案例2】《員工犯錯究竟責(zé)任在誰?》
案例描述:員工犯錯造成企業(yè)損失,究竟是責(zé)任在誰?
知識點提煉:1、管理者執(zhí)行責(zé)任2、高效執(zhí)行公式
第四節(jié):績效管理與績效改進(jìn)
【情景案例1】《年終獎發(fā)完之后》
案例描述:公司積極開展績效管理錯了嗎?
知識點提煉:1、績效管理五循環(huán)2、績效管理1254
【情景案例2】《開一個績效分析會》
案例描述:小組的績效不合格該如何改進(jìn)?
知識點提煉:1、績效改進(jìn)模型
2、問題界定與分析
第五節(jié):特色團(tuán)隊的建設(shè)與管理
【情景案例1】《和光同塵》
案例描述:和光同塵(電視劇《大江大河》視頻片段)
知識點提煉:1、團(tuán)隊協(xié)同之道
【情景案例2】《誰的方案對?》
案例描述:
團(tuán)隊成員對行動方案提出不同意見
知識點提煉:1、團(tuán)隊沖突矩陣
第六節(jié):領(lǐng)導(dǎo)力與人際溝通
【情景案例1】《管人思維》
案例描述:
小李的抱怨該如何選擇回應(yīng)策略
知識點提煉:1、領(lǐng)導(dǎo)思維
2、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
【情景案例2】《輔導(dǎo)培育》
案例描述:員工不愿意參加臨時工作,該怎么辦?
知識點提煉:1、員工行為的抗拒點
【情景案例3】《激勵與驅(qū)動》
案例描述:
小李覺得自己做得不錯,班長該如何回應(yīng)?
知識點提煉:1、提升結(jié)果的兩大路徑
【情景案例4】《變還是不變》
案例描述:一件工作,快到期時,下屬卻說干不了,該怎么處理?
知識點提煉:1、高效工作4D原則
2、工作委派3、工作執(zhí)行的模型

結(jié)束:課程總結(jié)1.知識點回顧 2.課程總結(jié)

 

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執(zhí)行管控與績效改進(jìn)——打通執(zhí)行與績效瓶頸,提升企業(yè)業(yè)績結(jié)果——【課程背景】為什么經(jīng)濟低迷,仍有企業(yè)欣欣向榮,而不是痛苦掙扎?在上千種管理工具中,哪些對企業(yè)真正有效?管理者年初動員:必須減低成本,一定要加強銷售;年底總結(jié)卻:沒有控好成本,沒有做好銷售。團(tuán)隊一臉茫然。執(zhí)行管控和績效改進(jìn)具體應(yīng)該做些什么,才能避免美好的愿望,沉重的打擊?本課是管理者應(yīng)對復(fù)雜變化時代

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卓有成效管理者——變動時代重讀經(jīng)典找尋破局之路——【課程背景】1966年現(xiàn)代管理之父德魯克出版了著名管理學(xué)著作《卓有成效管理者》,該書被譯成幾十種文字,被中國企業(yè)家乃至黨政高層爭相學(xué)習(xí)。本書闡述了如何從體力經(jīng)濟進(jìn)入知識經(jīng)濟,如何從執(zhí)行力到領(lǐng)導(dǎo)力。時至今日,中國企業(yè)也開始擺脫體力勞動優(yōu)勢,走向高成本高效率時代,是回過頭來認(rèn)真研習(xí)大師經(jīng)典的最佳時機?!蹲坑谐尚У?/p>

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