銷售管理
銷售管理詳細內(nèi)容
銷售管理
銷售管理
蘭老師
戰(zhàn)略與營銷管理實戰(zhàn)專家/原安捷倫科技總裁
學(xué)習(xí)目的
轉(zhuǎn)變觀念和態(tài)度
了解科學(xué)管理銷售團隊的方法
全面掌握銷售管理的基本方法和技巧
學(xué)習(xí)收益
提高銷售管理人員的擔(dān)當(dāng)能力
提高銷售團隊的凝聚力、工作效率和戰(zhàn)斗力
學(xué)員對象
總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售銷售管理人員和擬將提拔的潛在管理者
時間安排
3天
課程大綱
DAY 1第一天
Topic主題
Learning Objectives
學(xué)習(xí)目的
Knowledge知識點
Training Approaches學(xué)習(xí)方式
Time時間小時
1.企業(yè)管理的基本概念
改變觀念和態(tài)度管理的藝術(shù)觀與科學(xué)觀
管理工作的定義
管理流程
管理工作的范圍與內(nèi)容
講解
討論
1
2.銷售戰(zhàn)略與銷售計劃
學(xué)會制訂銷售計劃
什么是戰(zhàn)略
制訂銷售戰(zhàn)略需要哪些準備
戰(zhàn)略制訂的模型與工具
銷售計劃的結(jié)構(gòu)
目標設(shè)定與SMART原則
目標的四個維度
行動計劃的要素
講解
練習(xí)
4
3.銷售覆蓋與分工
學(xué)會根據(jù)本公司的目標客戶和產(chǎn)品,設(shè)計出匹配的銷售團隊和銷售分工
目標客戶群細分
產(chǎn)品與服務(wù)
銷售渠道
如何匹配選擇
銷售覆蓋的案例
講解
練習(xí)
2
DAY 2第二天
Topic主題
Learning Objectives
學(xué)習(xí)目的
Knowledge知識點
Training Approaches學(xué)習(xí)方式
Time時間小時
第一天課程復(fù)習(xí)
加深印象和理解
什么是管理工作
如何制訂銷售戰(zhàn)略和銷售計劃
如何設(shè)計本公司的銷售覆蓋
討論
0.5
4.合作渠道選擇與管理
了解渠道的種類、特點、價值和管理方法。學(xué)會本公司的外部合作渠道的設(shè)計和管理。
渠道的概念、種類與架構(gòu)
渠道的招募與管理流程
渠道的選擇與招募
渠道的賦能與市場營銷
渠道的日常管理
渠道的考核與激勵
講解
練習(xí)
1
5.銷售流程設(shè)計
學(xué)會結(jié)合客戶的采購流程設(shè)計自己的銷售流程。
組織采購的動機
組織采購流程
4種典型的采購流程
案例分享
講解
練習(xí)
1
6.銷售漏斗管理
學(xué)會總結(jié)和檢查工作
銷售漏斗的基本理論
銷售漏斗需要收集的信息
銷售漏斗的管理
講解
練習(xí)
1
7.銷售人員的管理與溝通輔導(dǎo)
針對不同的銷售員工采用不同的方式管理
馬斯洛的需求層次論
赫茲伯格的雙因素理論
員工的分類
不同類型員工對應(yīng)的管理方法
銷售人員的輔導(dǎo)
討論
3
DAY 3第三天
Topic主題
Learning Objectives
學(xué)習(xí)目的
Knowledge知識點
Training Approaches學(xué)習(xí)方式
Time時間小時
第二天課程復(fù)習(xí)
加深印象和理解
渠道的選擇與管理
銷售流程有哪些
銷售漏斗管理
銷售人員如何提高戰(zhàn)斗力
討論
0.5
8.績效管理與考核
學(xué)會給員工做好績效設(shè)計與評估
崗位責(zé)任書與績效設(shè)定
績效評估
講解
練習(xí)
2
9.銷售運營六步法
學(xué)會銷售運營的六個步驟
設(shè)目標
做看板
開例會
總結(jié)評估
改進行動
執(zhí)行獎懲
講解
練習(xí)
1.5
10.復(fù)盤與反思
學(xué)會總結(jié)和檢查工作
評估結(jié)果的四個層次
檢查工作的提問方法
復(fù)盤方法論
慶祝成功
講解
練習(xí)
1.5
課程總結(jié)與回答問題
加深印象/解決實際問題
所有知識點
討論
0.5
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解決問題與做決策- 03.02
解決問題與做決策蘭老師戰(zhàn)略與營銷管理實戰(zhàn)專家/原安捷倫科技總裁學(xué)習(xí)目的學(xué)會解決問題與做決策的專業(yè)技巧拓寬思路提高解決問題的能力學(xué)會總結(jié)規(guī)律,將解決方案流程化標準化課程收益提高員工解決問題與做決策的能力提高團隊的凝聚力和工作效率學(xué)員對象企事業(yè)單位員工時間安排2天課程大綱DAY1第一天Topic主題LearningObjectives學(xué)習(xí)目的Knowledge知
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科特勒營銷理論創(chuàng)新與應(yīng)用蘭老師戰(zhàn)略與營銷管理實戰(zhàn)專家/原安捷倫科技總裁學(xué)習(xí)目的了解傳統(tǒng)市場營銷學(xué)理論及其發(fā)展過程了解現(xiàn)代新媒體營銷的方法和案例企業(yè)從業(yè)人員能夠在理論指導(dǎo)下改進營銷方案和運營課程收益促進銷售的同時降低營銷成本改善客戶關(guān)系整合營銷團隊提高營銷工作效率學(xué)員對象企業(yè)高管、部門主管、營銷從業(yè)人員時間安排2天課程大綱DAY1第一天Topic主題Learn
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商務(wù)演講技巧 03.02
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招聘與面試 03.02
招聘與面試技巧蘭老師戰(zhàn)略與營銷管理實戰(zhàn)專家/原安捷倫科技總裁學(xué)習(xí)目的做好征選計劃學(xué)會過濾,分析履歷表,找出問題學(xué)會準備一份完整的面試問題掌握有效的問話技巧掌握面試程序?qū)W習(xí)收益提高招聘面試成功率,降低招聘失敗風(fēng)險;提高管理團隊的管理能力和效率。學(xué)員對象企業(yè)員工時間安排1天課程大綱第一天上午標題學(xué)習(xí)目的知識點方式時間自我介紹熱場學(xué)員與講師相互了解學(xué)員自我了解社交
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從技術(shù)專家到優(yōu)秀管理者蘭老師戰(zhàn)略與營銷管理實戰(zhàn)專家/原安捷倫科技總裁LearningObjectives學(xué)習(xí)目的轉(zhuǎn)變觀念和態(tài)度了解科學(xué)管理的方法掌握管理的一些基本方法和技巧MajorValueandBenefits價值和好處提高管理人員的擔(dān)當(dāng)能力提高團隊的凝聚力和工作效率Trainingobject學(xué)員對象未經(jīng)過培訓(xùn)的管理人員和擬將提拔的潛在管理者Train
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大客戶顧問式銷售蘭老師戰(zhàn)略與營銷管理實戰(zhàn)專家/原安捷倫科技總裁學(xué)習(xí)目的明確誰是我們的大客戶了解社交風(fēng)格了解客戶的購買流程,組織架構(gòu)和決策團隊能夠充分利用內(nèi)部資源能夠帶領(lǐng)團隊利用談判技巧贏得有利潤的訂單課程收益改進贏率建立有效的銷售團隊學(xué)員對象企業(yè)銷售人員、售前技術(shù)支持、銷售主管、高管時間安排2天課程大綱第一天標題學(xué)習(xí)目的知識點學(xué)習(xí)方法時間(小時)標準的銷售流
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