《管理者——團隊賦能與激勵》
《管理者——團隊賦能與激勵》詳細內(nèi)容
《管理者——團隊賦能與激勵》
《管理者——團隊賦能與激勵》
主講:唐麗華
【課程背景】
哈佛大學(xué)管理學(xué)教授詹姆斯曾經(jīng)說過“如果沒有激勵,一個人的能力發(fā)揮不過 20%-30%, 如果有效加以激勵,一個人的能力則可以發(fā)揮 80%-90%。”
我們的員工是組織績效的生力軍,作為管理者,賦能和激勵員工是我們的責(zé)任,也是必備的領(lǐng)導(dǎo)能力。但是在激勵和賦能團隊中您是否遇到這樣的疑惑?
員工越來越多元化,包括年齡段跨大,經(jīng)驗和能力參差不齊,到底如何調(diào)動他們的積極性?
什么樣的激勵方法才更有效?如何激勵才能讓他們的工作熱情不斷被激發(fā)并保持?
作為管理者,面對任務(wù)越來越多,如何讓自己避免陷入事務(wù)性工作的漩渦?
知道授權(quán)很重要,但如何才能做到有效授權(quán)?一旦授權(quán),我和下屬的權(quán)力和責(zé)任有什么不同?
以上這些疑惑在《管理者——團隊賦能與激勵》課程中都可以獲得答案或啟發(fā)。
【課程收益】
通過了解“人的行動”的原理,理解激勵底層邏輯以及激勵的重要意義。
掌握馬斯洛需求理論以及雙因素理論,了解采用不同激勵方式的不同時機。
掌握激勵的三種類型,常用激勵方法及其運用時機。
理解授權(quán)管理的基本原則
掌握授權(quán)過程的八個步驟
理解權(quán)限與責(zé)任之間的關(guān)系
【課程特色】課程追根溯源,不但分享方法和技巧,還通過對“人的行動”的原理及經(jīng)典理論的學(xué)習(xí),使學(xué)員對于激勵與授權(quán),能夠做到知其然,同時知其所以然,從而讓學(xué)員對激勵團隊具備更深認(rèn)知和靈活運用能力。課程以多種教學(xué)形式進行,包括案例分析、小組活動、視頻、討論、分享等,使學(xué)員能夠掌握并運用激勵和賦能團隊的方法和技巧。
【課程對象】中層管理人員
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
激勵對組織的意義是什么?
個人績效是組織績效的保證
激勵的復(fù)雜性和藝術(shù)性
小組討論:期待的行為
激勵的原理及激勵理論
看圖思考
需求、刺激與行動的關(guān)系
掌握需求
需求與刺激關(guān)系圖
喚起需求
案例分析:老田與馬科長
刺激與行動
行動的圖示——【人的行動】的原理
激勵發(fā)生作用的過程及原理
激勵發(fā)生作用的過程
激勵的原理
激勵理論一:馬斯洛的需求層次理論
小組討論:員工可能有哪些“具體的需求”?
需求不滿的發(fā)生
激勵理論二:赫茨伯格雙因素理論
小組討論:以下需求如何排序?
激勵的三種類型
畏懼激勵
遵循的原則
誘因激勵
視頻分析
遵循的原則
精神激勵
視頻分析
精神激勵的常用方法
激勵原則總結(jié)
激勵的方法
激勵方法:積極強化
故事及案例分享
小組分享:你能想到的積極強化手段有哪些?
激勵方法:目標(biāo)管理
個人練習(xí):為你的下屬設(shè)定一項激勵性目標(biāo)
激勵方法:潛能激勵
性格類型特征及對應(yīng)工作表
性格測試
小組分享:評價你的員工的類型及潛能
激勵方法:行為激勵
小組分享:你期望哪些行為可以成為榜樣
授權(quán)概述
案例分析
自我支配的原則
什么是授權(quán)?
授權(quán)的好處
自我測評:授權(quán)評估
小組討論:導(dǎo)致不進行授權(quán)的原因
授權(quán)的障礙
有效授權(quán)四原則
權(quán)限和責(zé)任的關(guān)系
職責(zé)的三等價原則
授權(quán)者責(zé)任及注意事項
被授權(quán)者責(zé)任及注意事項
授權(quán)的五個級別
角色扮演:五級別授權(quán)
授權(quán)的過度與不足
集體練習(xí):請按級別排序
有效授權(quán)的步驟
小組活動:玩轉(zhuǎn)撲克牌
決定項目
小組討論:如何確定被授權(quán)者
選擇人選
解釋任務(wù)
小組討論:授權(quán)者和被授權(quán)者之間的關(guān)系
監(jiān)督進度
成果評估
結(jié)束課程
提升的行動計劃
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