《團隊管理基本功》

  培訓(xùn)講師:徐華

講師背景:
徐華老師行為改變、組織績效專家【資質(zhì)背景】互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)軍型企業(yè)、第一支獨角獸企業(yè)“滬江”創(chuàng)始成員、副總裁海風(fēng)教育、藍鯨教育、小音咖等知名企業(yè)投資人上海市社會建設(shè)青年人才協(xié)會理事格局商學(xué)特聘企業(yè)家導(dǎo)師上海浦軟行業(yè)研究院首批專家《經(jīng)理人》雜志中 詳細>>

徐華
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《團隊管理基本功》詳細內(nèi)容

《團隊管理基本功》

《團隊管理基本功》課程大綱(1天)
課程目標:
通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——
集中在短時間內(nèi)實現(xiàn)管理角色的華麗轉(zhuǎn)身,并從“選用育留”的全面維度掌握管事理人的方法,并掌握快速復(fù)盤技術(shù)使團隊不斷進化。
建立對管理者的角色認知,順利從業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?,明確管理者的四大關(guān)鍵角色,并知悉對下對上平級等不同場景下的主角色
掌握面試的關(guān)鍵技術(shù),從面試第一感、知識、技能、素養(yǎng)以及留存可靠性等多種實操的維度,選出對的人
掌握管理者管人理事的工具與關(guān)鍵溝通技巧
掌握快速復(fù)盤技術(shù),將團隊的經(jīng)驗教訓(xùn)變成團隊能力
課程大綱:
開場互動
二、 管理者的角色認知
1、 管理者的兩項核心任務(wù)
2、 從業(yè)務(wù)骨干到管理者的六大轉(zhuǎn)身
3、 管理者當(dāng)下四大錯誤角色
4、 卓越管理者的極簡四角色
5、 小組討論:在面對向下、平級、向上不同場景下的不同主角色
三、 管理者的人才選擇核心三維度
1、 三維度:第一感、專業(yè)面試、留存探索
2、 面試的第一感的重要性
3、 面試內(nèi)容的科學(xué)拆分
1)、 冰山模型:知識、技能與素養(yǎng)
2)、 崗位JD的重要價值——考試大綱
現(xiàn)場拆解企業(yè)JD內(nèi)容,提煉出所需知識、軟硬技能、職業(yè)素養(yǎng)要求
3)、 如何考察崗位所需的軟技能
4)、 如何結(jié)合本企業(yè)價值觀考察面試者的匹配性
5)、 小組討論:現(xiàn)場輸出面試問題,如何考察火花思維教學(xué)服務(wù)崗位所需的知識與硬技能
4、 如何提前獲知面試者未來留存的可能性
四、 管理者的目標管事與日常管人
1、 目標管理:SMART工具
1)、 邀請每人提交兩項近期的業(yè)務(wù)目標或管理目標
2)、 講解SMART并點評學(xué)員目標
3)、 一對一練習(xí):SMART對話
4)、 學(xué)員代表上臺呈現(xiàn),臺下學(xué)員點評&講師點評
2、 反饋:
1)、 如何表揚下屬而不是讓對方覺得虛假
2)、 如何批評下屬后能看到行為出現(xiàn)改善
3)、 對屢教不改者的溝通:極限施壓五步法
五、 團隊如何高效復(fù)盤
1、 任何事情都有大幅改善空間
2、 復(fù)盤的六種誤區(qū)
3、 快速簡易復(fù)盤視頻案例:某團隊七分鐘復(fù)盤
1)、 視頻播放
2)、 小組點評
3)、 經(jīng)驗匯總
六、小組總結(jié)

 

徐華老師的其它課程

《職場優(yōu)勢思維》課程大綱(1天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——1、認識到思維中的常見錯誤2、加強自我反省3、能采納有助于提高思維質(zhì)量的方法4、能全面準確地評估信息5、能在業(yè)務(wù)環(huán)境中采取適合的思維模式課程大綱:一、什么是優(yōu)勢思維1、開場活動2、了解大腦常見的“思維方式”3、建立對批判性思維的認知二、大腦思維的常見誤區(qū)1、合理化誤區(qū)2、情緒化思維3、

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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉》課程大綱(兩天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——建立對管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的不同認知,并掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)者的四種關(guān)鍵角色,以及在不同場景下的主角色了解卓越國際領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容之外,并在課堂上共創(chuàng)出屬于本企業(yè)的獨有領(lǐng)導(dǎo)力和關(guān)鍵動作通過DISC識人用人,掌握不同性格的特質(zhì)與溝通技巧結(jié)合目標達成的關(guān)鍵共識,掌握使用正面溝通技巧,激發(fā)下屬,實現(xiàn)下

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《教練型導(dǎo)師》課程大綱(兩天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),企業(yè)未來的導(dǎo)師們將能夠——理解導(dǎo)師對于組織和個人的意義與價值,尤其在新時代進入職場的當(dāng)下,教練型導(dǎo)師不同于常規(guī)導(dǎo)師,更能適應(yīng)當(dāng)代場景,激發(fā)難管的新時代,實現(xiàn)成果導(dǎo)向成就他人。了解并掌握導(dǎo)師輔導(dǎo)學(xué)員過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),能熟練使用簡單、實用、有效的工具和方法,旨在幫助新導(dǎo)師提升指導(dǎo)的效果課程前通過調(diào)研問卷,

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《教練型導(dǎo)師》課程大綱(兩天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——1、有效提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,實現(xiàn)公司從個人能力到團隊能力、組織能力的躍遷2、掌握教練式傾聽、提問、反饋及指導(dǎo)的具體方法,快速提升下屬的專業(yè)能力并激發(fā)下屬的潛能3、幫助企業(yè)在組織內(nèi)部建立結(jié)果導(dǎo)向的教練文化,使管理效能最大化并達成績效目標4、通過建立親和式的教練文化,可以提升員工的敬業(yè)度,并

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《結(jié)構(gòu)化復(fù)盤》課程大綱(2天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——了解復(fù)盤對于組織與個人的價值與意義,掌握復(fù)盤和總結(jié)等的不同,避免復(fù)盤中常見的錯誤操作掌握團隊內(nèi)部的敏捷復(fù)盤,短短幾分鐘沉淀經(jīng)驗教訓(xùn),轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊的能力。結(jié)合真實企業(yè)案例,通過結(jié)構(gòu)化復(fù)盤工具3R3A,建立起完成的復(fù)盤認知,并展開復(fù)盤實操,現(xiàn)場成果呈現(xiàn)課程核心邏輯圈:3R3A復(fù)盤流程課程大綱:

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《借力資本,開展企業(yè)的投融資頂層設(shè)計》課程大綱(1-2天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——了解股權(quán)投資對企業(yè)的價值與意義對市面上的資本和投資邏輯有清晰的認知,并能了解什么樣的資方適合自己能展開對當(dāng)前本企業(yè)的科學(xué)估值和設(shè)計商業(yè)計劃書能知道如何尋找合適的投資人并展開有效溝通實操投資協(xié)議中的關(guān)鍵點,規(guī)避喪失企業(yè)控制權(quán),并能長期與投資人建立良好的投后關(guān)系。

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《企業(yè)股權(quán)設(shè)計與股權(quán)激勵》課程大綱(2天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——規(guī)避經(jīng)營路徑上頂層設(shè)計的致命錯誤把握企業(yè)合伙人的選擇技術(shù),找對人,創(chuàng)好業(yè)掌握企業(yè)控制權(quán)的設(shè)計收獲在企業(yè)處于發(fā)展成熟期如何開展員工持股計劃,如何開展股權(quán)激勵工作并保障效果清晰明確企業(yè)上市路徑課程大綱:導(dǎo)入:案例——賈玲的“北京大碗娛樂文化傳媒有限公司”股權(quán)設(shè)計與變遷背后的邏輯股

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《無職權(quán)溝通影響力》課程大綱(1天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——掌握并加強產(chǎn)生積極影響力的技巧;運用適當(dāng)?shù)牟呗院蜏贤记捎绊懰?;運用適當(dāng)?shù)募记稍鰪姟把孕幸恢隆狈矫娴膫€人效能;制定個人行動計劃,發(fā)揮更大的職場效能和影響力。課程大綱:一、初步探索個人影響力1、開場活動2、影響力模型二、行為風(fēng)格1、DISC行為測評2、D型人格介紹3、I型人格介紹4

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《從自我管理到團隊管理》一、課程背景:新晉管理者如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練,在從優(yōu)秀的個人貢獻者轉(zhuǎn)變成為管理他人的團隊管理者的過程中往往會面臨以下挑戰(zhàn):角色已變,工作方式仍未變,自己干好活容易,讓他人干好活可真難;每天加班加點,但事事都像在救火,分不清輕重緩急,工作“忙茫盲”;目標難以量化,不會拆解目標,計劃趕不上變化,目標就是達成不了;缺失日常的績效反饋與輔導(dǎo)

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《高績效管理》課程大綱(兩天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——理解打造一支高績效高執(zhí)行力強大團隊的關(guān)鍵要素理解領(lǐng)導(dǎo)者管理高績效團隊時的角色能科學(xué)設(shè)計團隊和個人的目標與職責(zé)能與團隊成員順利溝通澄清期望和標準能在團隊成員工作期間,保持科學(xué)的跟進與控制,通過溝通保持成員的強大執(zhí)行力能科學(xué)評估團隊的工作、產(chǎn)品或成果,提供科學(xué)反饋,取得積極的績效成果能組織新

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