《教練型導(dǎo)師》

  培訓(xùn)講師:徐華

講師背景:
徐華老師行為改變、組織績效專家【資質(zhì)背景】互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)軍型企業(yè)、第一支獨角獸企業(yè)“滬江”創(chuàng)始成員、副總裁海風教育、藍鯨教育、小音咖等知名企業(yè)投資人上海市社會建設(shè)青年人才協(xié)會理事格局商學(xué)特聘企業(yè)家導(dǎo)師上海浦軟行業(yè)研究院首批專家《經(jīng)理人》雜志中 詳細>>

徐華
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《教練型導(dǎo)師》詳細內(nèi)容

《教練型導(dǎo)師》

《教練型導(dǎo)師》課程大綱(兩天)
課程目標:
通過本課程的學(xué)習(xí),企業(yè)未來的導(dǎo)師們將能夠——
理解導(dǎo)師對于組織和個人的意義與價值,尤其在新時代進入職場的當下,教練型導(dǎo)師不同于常規(guī)導(dǎo)師,更能適應(yīng)當代場景,激發(fā)難管的新時代,實現(xiàn)成果導(dǎo)向成就他人。
了解并掌握導(dǎo)師輔導(dǎo)學(xué)員過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),能熟練使用簡單、實用、有效的工具和方法,旨在幫助新導(dǎo)師提升指導(dǎo)的效果
課程前通過調(diào)研問卷,對導(dǎo)師、學(xué)員和學(xué)院上級進行問卷調(diào)查了解當前的挑戰(zhàn)與組織期待,保障課程內(nèi)容緊密結(jié)合企業(yè)實際場景展開。
課程充斥大量場景練習(xí),幫助導(dǎo)師們不光實現(xiàn)從不知道到知道,而且能從知道成為做到。
課程大綱
為什么要成為教練型導(dǎo)師
1、導(dǎo)師的起源與發(fā)展
2、互動討論&問題收集:企業(yè)導(dǎo)師的當前痛點
3、導(dǎo)師的角色定位
4、教練型導(dǎo)師與傳統(tǒng)導(dǎo)師的不同
5、教練型導(dǎo)師的SET三原則
二、教練型導(dǎo)師的輔導(dǎo)實踐
1、如何做好導(dǎo)師與學(xué)員的第一次見面
建立信任關(guān)系
相互了解:邀請、塑造價值、自我介紹、了解員工
共識目標:傾聽需求、告知期待、共識目標、共識行動
練習(xí):化理想目標為績效目標的SMART實踐演練
澄清期待:說明職責、了解期待、表達期待
約定行動:提出約定、確認約定、下一步、表達感謝
話術(shù)演練:第一次談話的話術(shù)模板
雙人練習(xí)
2、如何制定員工培養(yǎng)計劃
人才培養(yǎng)的維度:知識、技能、態(tài)度
培養(yǎng)計劃表單的設(shè)計要點
案例展示
小組練習(xí):制定員工培養(yǎng)計劃
3、輔導(dǎo)員工解決崗位職責問題
成果導(dǎo)向的對話流程工具:GROW模型
聚焦目標
了解現(xiàn)狀
探索行動方案
強化意愿
練習(xí):運用GROW模型現(xiàn)場解決開場收集的企業(yè)導(dǎo)師痛點問題
4、輔導(dǎo)員工理解崗位角色澄清角色的三種方式
崗位職責了解他人期待
自我探索
練習(xí):學(xué)員思考并填寫期待
5、輔導(dǎo)員工清晰工作目標對齊導(dǎo)師與員工對工作目標觀點的工具:平衡輪
練習(xí):利用平衡輪寫出達成月度或季度目標的最重要任務(wù)
6、崗位技能帶教
技能帶教PESOS流程
Planning準備 話術(shù)演練
Explain說明 話術(shù)演練
Show示范 話術(shù)演練
Observe觀察 話術(shù)演練
Supervise監(jiān)督 話術(shù)演練
7、輔導(dǎo)員工的績效面談
績效面談的流程
面談開場:建立親和、說明價值、告知流程
工作反饋:員工自評、提出反饋、傾聽反饋
共識規(guī)劃:了解期望、提出期望、擬定計劃
面談結(jié)束:肯定鼓勵、約定行動
演練參考話術(shù)
三、教練型導(dǎo)師的成長
如何做好學(xué)員評估
慶祝成長
總結(jié)成果
四、小組總結(jié)

 

徐華老師的其它課程

《職場優(yōu)勢思維》課程大綱(1天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——1、認識到思維中的常見錯誤2、加強自我反省3、能采納有助于提高思維質(zhì)量的方法4、能全面準確地評估信息5、能在業(yè)務(wù)環(huán)境中采取適合的思維模式課程大綱:一、什么是優(yōu)勢思維1、開場活動2、了解大腦常見的“思維方式”3、建立對批判性思維的認知二、大腦思維的常見誤區(qū)1、合理化誤區(qū)2、情緒化思維3、

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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉》課程大綱(兩天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——建立對管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的不同認知,并掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)者的四種關(guān)鍵角色,以及在不同場景下的主角色了解卓越國際領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容之外,并在課堂上共創(chuàng)出屬于本企業(yè)的獨有領(lǐng)導(dǎo)力和關(guān)鍵動作通過DISC識人用人,掌握不同性格的特質(zhì)與溝通技巧結(jié)合目標達成的關(guān)鍵共識,掌握使用正面溝通技巧,激發(fā)下屬,實現(xiàn)下

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《教練型導(dǎo)師》課程大綱(兩天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——1、有效提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,實現(xiàn)公司從個人能力到團隊能力、組織能力的躍遷2、掌握教練式傾聽、提問、反饋及指導(dǎo)的具體方法,快速提升下屬的專業(yè)能力并激發(fā)下屬的潛能3、幫助企業(yè)在組織內(nèi)部建立結(jié)果導(dǎo)向的教練文化,使管理效能最大化并達成績效目標4、通過建立親和式的教練文化,可以提升員工的敬業(yè)度,并

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《結(jié)構(gòu)化復(fù)盤》課程大綱(2天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——了解復(fù)盤對于組織與個人的價值與意義,掌握復(fù)盤和總結(jié)等的不同,避免復(fù)盤中常見的錯誤操作掌握團隊內(nèi)部的敏捷復(fù)盤,短短幾分鐘沉淀經(jīng)驗教訓(xùn),轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊的能力。結(jié)合真實企業(yè)案例,通過結(jié)構(gòu)化復(fù)盤工具3R3A,建立起完成的復(fù)盤認知,并展開復(fù)盤實操,現(xiàn)場成果呈現(xiàn)課程核心邏輯圈:3R3A復(fù)盤流程課程大綱:

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《借力資本,開展企業(yè)的投融資頂層設(shè)計》課程大綱(1-2天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——了解股權(quán)投資對企業(yè)的價值與意義對市面上的資本和投資邏輯有清晰的認知,并能了解什么樣的資方適合自己能展開對當前本企業(yè)的科學(xué)估值和設(shè)計商業(yè)計劃書能知道如何尋找合適的投資人并展開有效溝通實操投資協(xié)議中的關(guān)鍵點,規(guī)避喪失企業(yè)控制權(quán),并能長期與投資人建立良好的投后關(guān)系。

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《企業(yè)股權(quán)設(shè)計與股權(quán)激勵》課程大綱(2天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——規(guī)避經(jīng)營路徑上頂層設(shè)計的致命錯誤把握企業(yè)合伙人的選擇技術(shù),找對人,創(chuàng)好業(yè)掌握企業(yè)控制權(quán)的設(shè)計收獲在企業(yè)處于發(fā)展成熟期如何開展員工持股計劃,如何開展股權(quán)激勵工作并保障效果清晰明確企業(yè)上市路徑課程大綱:導(dǎo)入:案例——賈玲的“北京大碗娛樂文化傳媒有限公司”股權(quán)設(shè)計與變遷背后的邏輯股

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《團隊管理基本功》課程大綱(1天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——集中在短時間內(nèi)實現(xiàn)管理角色的華麗轉(zhuǎn)身,并從“選用育留”的全面維度掌握管事理人的方法,并掌握快速復(fù)盤技術(shù)使團隊不斷進化。建立對管理者的角色認知,順利從業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?,明確管理者的四大關(guān)鍵角色,并知悉對下對上平級等不同場景下的主角色掌握面試的關(guān)鍵技術(shù),從面試第一感、知識、技能、素養(yǎng)

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《無職權(quán)溝通影響力》課程大綱(1天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——掌握并加強產(chǎn)生積極影響力的技巧;運用適當?shù)牟呗院蜏贤记捎绊懰?;運用適當?shù)募记稍鰪姟把孕幸恢隆狈矫娴膫€人效能;制定個人行動計劃,發(fā)揮更大的職場效能和影響力。課程大綱:一、初步探索個人影響力1、開場活動2、影響力模型二、行為風格1、DISC行為測評2、D型人格介紹3、I型人格介紹4

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《從自我管理到團隊管理》一、課程背景:新晉管理者如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練,在從優(yōu)秀的個人貢獻者轉(zhuǎn)變成為管理他人的團隊管理者的過程中往往會面臨以下挑戰(zhàn):角色已變,工作方式仍未變,自己干好活容易,讓他人干好活可真難;每天加班加點,但事事都像在救火,分不清輕重緩急,工作“忙茫盲”;目標難以量化,不會拆解目標,計劃趕不上變化,目標就是達成不了;缺失日常的績效反饋與輔導(dǎo)

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《高績效管理》課程大綱(兩天)課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——理解打造一支高績效高執(zhí)行力強大團隊的關(guān)鍵要素理解領(lǐng)導(dǎo)者管理高績效團隊時的角色能科學(xué)設(shè)計團隊和個人的目標與職責能與團隊成員順利溝通澄清期望和標準能在團隊成員工作期間,保持科學(xué)的跟進與控制,通過溝通保持成員的強大執(zhí)行力能科學(xué)評估團隊的工作、產(chǎn)品或成果,提供科學(xué)反饋,取得積極的績效成果能組織新

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