《對公客戶場景營銷》

  培訓(xùn)講師:謝廣超

講師背景:
謝廣超老師——銀行對公營銷專家15年銀行對公營銷培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗交通銀行總行金牌講師《零售銀行》雜志特約撰稿人曾任:交通銀行上海寶山分行某支行丨副行長曾任:交通銀行上海松江分行丨小微企業(yè)組負(fù)責(zé)人曾任:交通銀行上海松江分行公司業(yè)務(wù)部丨高級客戶經(jīng)理 詳細(xì)>>

謝廣超
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《對公客戶場景營銷》詳細(xì)內(nèi)容

《對公客戶場景營銷》

《對公業(yè)務(wù)場景營銷》
主講:謝廣超
一、各家銀行的對公轉(zhuǎn)型實踐
工行、農(nóng)行、中信的機(jī)構(gòu)金融部下沉
交行、浦發(fā)、城商行的產(chǎn)業(yè)鏈營銷
中行、民生的無貸戶營銷與維護(hù)
平安銀行五張牌:
1)統(tǒng)一客戶經(jīng)營平臺
2)新型供應(yīng)鏈
3)票據(jù)一體化
4)復(fù)雜投融
5)生態(tài)化綜拓
二、平臺批量拓展客戶的場景營銷
1)政府與機(jī)構(gòu)渠道
政府客戶開發(fā)四步走
稅e款產(chǎn)品
南京招行政府采購貸款案例
開發(fā)園區(qū)與科技園區(qū)
江西朝陽產(chǎn)業(yè)園區(qū)案例
江蘇蘇科貸案例
專業(yè)交易市場
溫州興業(yè)汽車交易市場案例
商業(yè)街
沈陽吾愛街開發(fā)案
商圈特色產(chǎn)品組合:POS貸、租金貸等
商會協(xié)會
福建XX銀行“泉心會員”案例
特色行業(yè)
上海X行環(huán)保行業(yè)授信案例
三、供應(yīng)鏈金融場景營銷
1、供應(yīng)鏈金融的定義與價值
供應(yīng)鏈金融定義
供應(yīng)鏈金融助力企業(yè)供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈金融對銀行的意義
供應(yīng)鏈金融對分支行的意義
2、供應(yīng)鏈金融的三種模式
核心企業(yè)金融模式(優(yōu)質(zhì)第三方平臺客群)
物流金融模式
銀行主導(dǎo)供應(yīng)鏈模式
3、供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品
傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品體系
供應(yīng)鏈創(chuàng)新產(chǎn)品(舉例交通銀行)
4、買方核心企業(yè)參與的突破口
買方案例、蘇州銀行重機(jī)行業(yè)供應(yīng)商應(yīng)收賬款快捷變現(xiàn)
買方案例、渤海銀行華潤萬家供應(yīng)商融資方案
買方案例、武漢交行醫(yī)藥行業(yè)商票快貼
買方案例、內(nèi)蒙古圣牧高科牧業(yè)項目
5、賣方核心企業(yè)參與的突破口
以賣方為核心的“1+N”供應(yīng)鏈的四種模式
賣方案例、上海浦發(fā)汽車生產(chǎn)商商業(yè)調(diào)劑銷售開具銀承
賣方案例、上海中行跨國公司商業(yè)匯票無追索貼現(xiàn)
賣方案例、南京交行建筑行業(yè)Z公司快捷保理在線融資場景營銷
子公司案例、四川興業(yè)軍工行業(yè)財務(wù)公司銀團(tuán)保理
7、互為上下游案例、山西郵儲龍海實業(yè)莊則養(yǎng)殖場項目互為上下游
8、多買方多賣方案例、廣東交行XX電控設(shè)備企業(yè)集團(tuán)快捷保理
9、如何實現(xiàn)結(jié)算和現(xiàn)金流的控制

 

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《網(wǎng)點對公營銷氛圍打造》主講:謝老師一、網(wǎng)點對公營銷人員的職責(zé)和營銷技巧1.從南京民生看對公客戶忠誠于否的兩大關(guān)鍵1)結(jié)算占比2)產(chǎn)品覆蓋2、從招行、交行對比看對公單產(chǎn)的差距的核心1)結(jié)算渠道2)結(jié)算占比3、網(wǎng)點對公營銷人員重點解決的對公問題案例:上海某行客戶經(jīng)理每周重點關(guān)注客戶、資金流水預(yù)測、資金挽留與產(chǎn)品配置方案4、網(wǎng)點對公營銷人員經(jīng)理每日標(biāo)準(zhǔn)動作5、從

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《小微優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶批量開發(fā)與數(shù)字化工具應(yīng)用》第一:數(shù)字化批量拓客的場景批量授信與單戶開發(fā)對比分析“一圈一鏈”客戶概述規(guī)劃先行、批量開發(fā)1)政府與機(jī)構(gòu)渠道政府客戶開發(fā)四步走稅e款產(chǎn)品南京招行政府采購貸款案例專業(yè)交易市場溫州興業(yè)汽車交易市場案例商業(yè)街沈陽吾愛街開發(fā)案商圈特色產(chǎn)品組合:POS貸、租金貸等商會協(xié)會福建XX銀行“泉心會員”案例特色行業(yè)上海X行環(huán)保行業(yè)授

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《小微客戶的綜合營銷技巧》主講:謝老師一.綜合營銷的價值1.向客戶提供綜合性金融服務(wù)2.增加客戶業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度,降低交易成本,提高客戶貢獻(xiàn)度,增加銀行收益3.提升全行整體服務(wù)品牌,增加知名度,提升社會公共形象4.公私聯(lián)動是目前銀行競爭的重要手段5.案例分享:離任的高管,尷尬了誰?二:小微客群開拓與經(jīng)營1)拜訪前的準(zhǔn)備工作1.了解企業(yè)老板的性格、興趣2.了解企業(yè)經(jīng)

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《小微企業(yè)貸款調(diào)查技術(shù)》主講:謝老師前言:“中西醫(yī)結(jié)合”調(diào)查法浙江泰隆銀行小微貸款調(diào)查法“三品三表三流”蘇州銀行——“到戶調(diào)查、眼見為實、自編報表、交叉檢驗、四方關(guān)注、三面掌握”的小微企業(yè)審查方式一、近期小微企業(yè)貸款常見風(fēng)險1.借款被挪用風(fēng)險2.中介機(jī)構(gòu)風(fēng)險3.假訂單風(fēng)險4.賬單過長風(fēng)險5.業(yè)務(wù)多元化風(fēng)險二、貸款調(diào)查方法1.當(dāng)事人陳述:實話好說,謊話難編2.

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《小微企業(yè)客戶開拓與批量開發(fā)》主講:謝老師第一:普惠小微業(yè)務(wù)突圍一、發(fā)展普惠小微遇到的問題1.多家銀行爭搶下的獲客2.利率下降下的盈利問題3.“兩增兩控”下的風(fēng)控二、從民生銀行看小微發(fā)展歷程三、從營銷案例看小微業(yè)務(wù)營銷的關(guān)鍵點第二:小微客戶拓展路徑一、有貸客戶續(xù)貸1.維護(hù)有貸戶的制度2.如何讓客戶轉(zhuǎn)貸案例:當(dāng)客戶提出要去利率更低的銀行貸款時我們怎么辦?二、存

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《普惠小微企業(yè)業(yè)務(wù)高效營銷》主講:謝老師課程背景:隨著我國金融市場的迅速發(fā)展,小微企業(yè)作為我國企業(yè)的重要組成部分,在緩解就業(yè)壓力保持社會穩(wěn)定促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)迅速增長中發(fā)揮著越來越重要的作用。在國家兩增兩控要求下,小微成為銀行對公業(yè)務(wù)最主要、最迫切的發(fā)展方向之一,但利率下降、銀行競爭、抵押客戶缺乏等問題的出現(xiàn),使得如何拓展客戶、控制未來可能出現(xiàn)的風(fēng)險、保持應(yīng)有的利

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《小微信貸客戶的存款營銷》主講:謝老師一.存款業(yè)務(wù)的重要性和面臨形勢1.對公存款的作用與在銀行業(yè)務(wù)中的重要地位2.對公存款營銷面臨形勢?貸款利率市場化——息差越來越薄?全國降杠桿、穩(wěn)杠桿——依賴貸款拉動存款難以具備持續(xù)性?關(guān)系存款——酒精含量過高?以貸引存——存貸脫節(jié),貸款并不必然帶來存款3.常見存款營銷策略?提供全面的信用服務(wù)項目?發(fā)展多樣化的對公存款種類

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《政府機(jī)構(gòu)類客戶營銷策略》主講:謝廣超一、機(jī)構(gòu)客群經(jīng)營環(huán)境與分類特征1.對公存款營銷的環(huán)境:以貸引存的困境、中美貿(mào)易爭端帶來的機(jī)遇期消退2.國家整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)解讀1)中央——“國家資本主義”2)地方政府——“公司化”3)民間——“私營公司主攻產(chǎn)業(yè)鏈配套和消費相關(guān)行業(yè)”3.機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展歷史和演變4.機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的特征和屬性5.機(jī)構(gòu)客群的分類1)財政社??腿海贺斦?/p>

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《個貸業(yè)務(wù)高效營銷與創(chuàng)新》主講:謝廣超第一講:個貸業(yè)務(wù)突圍一、政策的要求致使個貸轉(zhuǎn)型1.政策導(dǎo)向?qū)е裸y行有搶奪房貸市場轉(zhuǎn)向搶奪經(jīng)營貸、消費貸市場2.政策導(dǎo)向致使銀行個貸將主要投向普惠、三農(nóng)、科技、制造等領(lǐng)域二、個貸業(yè)務(wù)營銷的境況1.同業(yè)爭搶下的獲客2.利率下降下的盈利3.“個貸轉(zhuǎn)型”下的風(fēng)控三、各家銀行的主要營銷方式1.國有行路徑-以利率下降爭搶優(yōu)質(zhì)客戶2.

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《積極財政政策下,重點機(jī)構(gòu)客戶存款鏈?zhǔn)綘I銷的新策略》主講:謝老師一、重點機(jī)構(gòu)客群面臨的新趨勢(一)總體看,穩(wěn)增長仍是硬要求,政策將延續(xù)寬松、穩(wěn)字當(dāng)頭,堅持逆周期調(diào)節(jié),“松貨幣+寬財政+擴(kuò)基建+地產(chǎn)邊際松動”可期,會著力提升地方政府積極性,也會更加重視改革、科技創(chuàng)新和區(qū)域政策。(二)金融防風(fēng)險讓位于穩(wěn)增長,基建是主要抓手。預(yù)計財政政策將更為積極,除了進(jìn)一步放寬

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