從心而動禮悅職場從校園人到職場人的職業(yè)意識素養(yǎng)提升

  培訓講師：王瑞清

講師背景：
王瑞清老師IPA國際注冊【中國區(qū)】高級禮儀培訓導師ISE國際服務效能高級督導師中國戰(zhàn)略型人才庫（清華大學共建）高級禮儀講師）2019年度禮儀公益中國行十大愛心人物2020年度被評選為中國金牌禮儀培訓師【擅長課題】擅長結合企業(yè)現狀及行業(yè)發(fā)展特 詳細>>

王瑞清
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從心而動禮悅職場從校園人到職場人的職業(yè)意識素養(yǎng)提升詳細內容

從心而動禮悅職場從校園人到職場人的職業(yè)意識素養(yǎng)提升

課程收益

１.幫助學生從校園走入職場，適應新角色；

２.幫助學員了解職業(yè)素養(yǎng)，定位自己的職業(yè)的發(fā)展方向，尋找職業(yè)內動力；

３.幫助學員工了解企業(yè)與個人的關系，找到自己階段性職業(yè)發(fā)展重點；

４.幫助學員開啟自己的職業(yè)生涯目標，明確在職場中自己的定位；

５.找到自我實現的職業(yè)價值感規(guī)劃，制定職業(yè)目標，提升自我與企業(yè)的核心競爭力；

授課對象：青年及入職員工

課程大綱

第一講：從校園到職場，了解職業(yè)意識

一、互動游戲，破冰環(huán)節(jié)，職場“宮心計”

1.職業(yè)意識就是……？（互動討論分享發(fā)言）

2.《獨孤月球》中看職業(yè)意識（分組討論，互動分析）

2.從校園意識到職業(yè)意識

１）從學生到責任

２）從學業(yè)到職業(yè)

３）從職業(yè)到事業(yè)

４）自我轉變的重要性（溫水煮的是誰？）

3.職場中的規(guī)范意識培養(yǎng)

１）有規(guī)矩，才有方圓

（互動分享，無邊界的“自由”）

２）自我規(guī)范就是“職業(yè)范兒”

4.職場中的質量意識

１）職場中的幾種狀態(tài)

２）做、做完、做好、做到極致的區(qū)別

３）細節(jié)成就差距

5.職場中的服務意識

１）何為服務？

２）人生處處是服務，服務力的塑造

３）職場中的“缺陷”與“價值”的較量

4）己所不欲，勿施于人

（互動分享，《如懿傳》看勝負）

第二講：從學生行為到職場行為的重塑

一、正確認識你的職場“級別”

二、自我職場規(guī)劃管理

三、職場生涯中的認識與預防

1.認識自己的公司，公司為何而存？我為何而存？：

１）明確企業(yè)的組織架構

２）認識企業(yè)的團隊組成

３）了解企業(yè)的故事與企業(yè)文化

4）我在企業(yè)中的作用——自我價值分析

2.職業(yè)生涯“預防針”：

１）好學生不是好員工的窘境

２）雄心壯志與眼高手低

３）三年一個坎兒，“瓶頸期”的尷尬

４）處處皆“敵人”工作中的“委屈”

５）力所不能及的“困境”，日漸消失的“優(yōu)勢”

６）崗位回饋的短板，一分錢一份力

７）單線生長于斜杠人生的PK，“抱怨”與“等待”

3.認識你的上司，了解上司的能力與職業(yè)態(tài)度：

１）上司不是你選的，而是企業(yè)的選擇

２）你的處境與上司的處境

３）是你適應上司，而非上司適應自己

4）解析上司的DISC的人格特征

5）了解上司是了解其真正對下屬的期待

第三講：職場核心關系的塑造

一、職業(yè)中的核心關系——建立和諧的上下級關系

1.與上級建立合作共贏的六大原則

１）敬業(yè)原則，我是否還可以做的更好？

２）服從原則，信任感的建立

３）請示原則，越級行為的背后“危機”

4）互賴原則，優(yōu)勢互補

5）功勞原則，“軍功章”的背后

6）擔當原則，承擔責任的意義

互動分享：上司是我“最大”的客戶

二、“功勞”背后——剖析功勞5步曲

三、建立上下級穩(wěn)定關系的“五位法”

１定位

2.到位

３.補位

４.站位

5.換位

互動分享：上下級的關系就是“放心”

（《甄嬛傳》看上下級關系）

四、贏得職場關注的五個關鍵

1.“恭”無不克

2.“能”者多勞

3.“術”有專攻

4.“忠”心為上

5.“溝”通第一

第四講：自我職業(yè)規(guī)劃與價值感塑造

一、能力管理四象限

１.優(yōu)勢區(qū)

２.退路區(qū)

３.提升區(qū)

４.盲區(qū)

二、自我能力管理分析

１.優(yōu)勢區(qū)分析：如何在工作中保持持久的成就感

２.退路區(qū)分析：如何在工作中保持持久的安全感

３.提升區(qū)分析：如何在工作中保持持久的成長感。

４.盲區(qū)分析：如何在工作中規(guī)避痛苦感。

三、職業(yè)發(fā)展三要素——興趣，能力，價值觀

第五講：職場人的職業(yè)行為塑造

一、職業(yè)化溝通行為

１.會聽才會說——傾聽的重要

1）了解自己的談話與傾聽方式

2）傾聽五部曲

２.對話—溝通中的決定性行為

1）找到你的談話方式

2)對話中的邏輯與技巧

３．職場“好聲音”

４.舌尖上的智慧

二、職場中的團隊合作行為

1、團隊角色的認知

1）按角色做事

2）“戰(zhàn)爭”與“和平”

3)個人與”我們“

4）團隊合作的重要意義

5）陪伴你一生最久的”伙伴“

第六講：從校園到自我職業(yè)成長

一、職場問題解決

１.大家一起來”找茬兒“

1）找對鑰匙開對鎖

2）一把鑰匙開一把鎖

２.自我成長與職業(yè)探索

1）找到”金剛鉆“才攬”瓷器活兒“

2）關注圈與影響圈的關系

3）終身成長與終身目標

 

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