TTT打造卓越培訓(xùn)師

  培訓(xùn)講師:劉洪剛

講師背景:
劉洪剛老師簡(jiǎn)介【專業(yè)資質(zhì)】資深人力資源行業(yè)專家;河北省人力資源實(shí)戰(zhàn)派發(fā)起人之一;高級(jí)人力資源管理師、企業(yè)咨詢師;特聘為石家莊鐵道大學(xué)人才孵化主任;北京中科能源控股集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)職務(wù);曾培養(yǎng)多名各行業(yè)人力資源人才【從業(yè)經(jīng)歷】8年企業(yè)人資 詳細(xì)>>

劉洪剛
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TTT打造卓越培訓(xùn)師詳細(xì)內(nèi)容

TTT打造卓越培訓(xùn)師

TTT打造卓越培訓(xùn)師(1D版)
【課程目的】
TTT,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn),該課程之所以得到大量企業(yè)認(rèn)可,原因就在于良好的內(nèi)訓(xùn)師能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)大批具備素質(zhì)高、業(yè)績(jī)強(qiáng)、執(zhí)行快的優(yōu)秀員工,一批批優(yōu)秀員工與中高層管理者的產(chǎn)出,會(huì)極大提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造成倍的利潤(rùn)增長(zhǎng),另,具有戰(zhàn)略思維的優(yōu)秀企業(yè)家必然會(huì)洞悉培訓(xùn)師在企業(yè)中關(guān)鍵作用之所在,所以,標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的TTT培訓(xùn)勢(shì)在必行。
【課程收益】
熟知培訓(xùn)師角色定位與認(rèn)知
了解培訓(xùn)流程和常見(jiàn)的培訓(xùn)方法
系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)師課前、課中、結(jié)尾的各種技巧、原理方法
掌握培訓(xùn)評(píng)估原則與評(píng)估方法
【課程方式】
專題講解
案例分析
互動(dòng)教學(xué)
多媒體
定向引導(dǎo)
課堂研討;
【適合人群】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師
【課程時(shí)間】
1天(6小時(shí))
【授課講師】
劉洪剛老師
【課程大綱】
第一講 培訓(xùn)師角色認(rèn)知
TTT培訓(xùn)認(rèn)知-企業(yè)培訓(xùn)的八大誤區(qū)
企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析
培訓(xùn)的目的
培訓(xùn)的作用
什么是TTT
培訓(xùn)師角色認(rèn)知:應(yīng)具備的一個(gè)基礎(chǔ)和三大能力
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與應(yīng)用方式
培訓(xùn)師儀容儀表的規(guī)定
第二講 培訓(xùn)流程與培訓(xùn)方法
一、
培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程-培訓(xùn)需求調(diào)查
培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
培訓(xùn)教材編寫(xiě)
培訓(xùn)課程實(shí)施
培訓(xùn)效果評(píng)估
二、
培訓(xùn)常用方法-課程展現(xiàn)法
老師講授
小組討論
角色扮演
案例分享
游戲體驗(yàn)
視頻演示
培訓(xùn)場(chǎng)地布置
魚(yú)骨式
會(huì)議式
課桌式
第三講 TTT培訓(xùn)技巧訓(xùn)練
一、
TTT培訓(xùn)技巧訓(xùn)練-課前技巧-克服緊張心理的技巧
口水運(yùn)用技巧
呼吸運(yùn)用技巧
目光運(yùn)用技巧
笑話運(yùn)用技巧
臉面使用原則
開(kāi)場(chǎng)白的運(yùn)用技巧
開(kāi)場(chǎng)白結(jié)構(gòu)
自我介紹技巧
二、
TTT培訓(xùn)技巧訓(xùn)練-課中技巧-演講技巧
條理性運(yùn)用方法
可信性運(yùn)用方法
生動(dòng)性運(yùn)用方法
身體語(yǔ)言運(yùn)用技巧
身體語(yǔ)言的關(guān)鍵詞
肢體動(dòng)作的運(yùn)用方法
講師站坐走的規(guī)范要求
手勢(shì)運(yùn)用的12種技法
語(yǔ)言表達(dá)技巧
語(yǔ)音的運(yùn)用技巧
語(yǔ)調(diào)的運(yùn)用技巧
語(yǔ)氣的運(yùn)用技巧
語(yǔ)速的運(yùn)用技巧
控場(chǎng)5大技巧訓(xùn)練
約束技巧
常見(jiàn)情況
采用對(duì)策
調(diào)動(dòng)技巧
常見(jiàn)情況
采用對(duì)策
收放技巧
常見(jiàn)情況
采用對(duì)策
同理心技巧
常見(jiàn)情況
采用對(duì)策
示強(qiáng)技巧
常見(jiàn)情況
采用對(duì)策
時(shí)間控制技巧
新手常見(jiàn)的問(wèn)題
時(shí)間控制的技巧與方法
提問(wèn)技巧
提問(wèn)的尷尬
提問(wèn)后沒(méi)有學(xué)員回答的對(duì)策
學(xué)員回答錯(cuò)誤答案的對(duì)策
學(xué)員回答不清晰或模糊的對(duì)策
學(xué)員提問(wèn)自己不知道的對(duì)策
處理喜歡爭(zhēng)辯學(xué)員的對(duì)策
面對(duì)課堂有人找茬的對(duì)策
三、
TTT培訓(xùn)技巧訓(xùn)練-結(jié)尾技巧-行動(dòng)鼓勵(lì)法
祝福語(yǔ)結(jié)束法
小故事比喻法
重申主題法
設(shè)身處地法
名言佐證法
建設(shè)總結(jié)+預(yù)期法
第四講 培訓(xùn)效果評(píng)估方法
一、
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)-評(píng)估結(jié)束的感受
個(gè)人良好習(xí)慣的養(yǎng)成
良好組織習(xí)慣的養(yǎng)成
企業(yè)核心能力培養(yǎng)
經(jīng)濟(jì)效益提高
二、評(píng)估方法-反應(yīng)評(píng)估
評(píng)估目的
衡量對(duì)象
評(píng)估方法
學(xué)習(xí)評(píng)估
評(píng)估目的
衡量對(duì)象
評(píng)估方法
行為評(píng)估
評(píng)估目的
衡量對(duì)象
評(píng)估方法
成果評(píng)估
評(píng)估目的
衡量對(duì)象
評(píng)估方法
投資報(bào)酬率評(píng)估
評(píng)估目的
衡量對(duì)象
評(píng)估方法

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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