管理者目標管理與績效考核

  培訓講師：劉乃持

講師背景：
管理技能及思考力訓練專家劉乃持老師【專業(yè)資質(zhì)】?CTT效能教練認證講師?管理者思考力訓練專家?ISOL國際認證職業(yè)培訓師?管理者技能提升MTP認證講師?國家一級項目管理師、一級人力資源師?DISC溝通技術(shù)認證講師、DISC測評顧問?中高層團 詳細>>

劉乃持
    課程咨詢電話：

管理者目標管理與績效考核詳細內(nèi)容

管理者目標管理與績效考核

《目標管理與績效考核》
【課程背景】
企業(yè)沒有目標不能發(fā)展，部門沒有目標不能前進，個人沒有目標無法成功。
每個企業(yè)、部門、個人每年都會有自己的目標， 然而為什么有的公司“一千個人，兩千條心”？為什么目標變來變?nèi)?？為什么計劃趕不上變化？為什么下屬們對目標不滿？為什么員工在執(zhí)行計劃過程中總是討價還價，偷工減料？目標的關(guān)鍵在于完成，沒有完成的目標規(guī)劃得再好也只是紙上談兵。
目標制定與計劃的執(zhí)行，是確保企業(yè)戰(zhàn)略目標是否實現(xiàn)的關(guān)鍵能力，而計劃執(zhí)行過程中的績效管理是計劃執(zhí)行、目標實現(xiàn)的有力保障。沒有考核，就不會重視，不重視，自然就無法實現(xiàn)良好結(jié)果，所以，目標管理與績效考核是密不可分的！
但是，
如何對戰(zhàn)略目標進行有效分解？部門的績效目標確立后，如何繼續(xù)分解？
在制定目標的過程中，上級和下屬總要經(jīng)過多輪博弈，要么刻意壓低目標，要么質(zhì)疑目標的合理性，要么對目標無所謂，消極應(yīng)對，怎么辦？
各個崗位的績效指標如何制定，有哪些方法工具？指標的權(quán)重如何確定？如何描述指標？
公司要求對KPI進行量化，但職能部門的工作如何量化？
在做績效面談時，干的好的該如何談，干的不好的又該如何談？
《目標管理與績效考核》課程明確地闡述了什么是目標，如何系統(tǒng)地制定與分解目標，如何制定計劃，如何制定考核指標，如何進行績效面談協(xié)助下屬達成目標等系統(tǒng)方法和理論，對提升公司的經(jīng)營績效、完成預(yù)期目標、降低成本、提高員工自我管理能力起到關(guān)鍵作用。
【培訓收益】
掌握制定公司目標、部門目標和個人目標的步驟和方法。
掌握制定公司計劃、部門計劃和個人工作計劃的步驟和方法。
有效掌握問題分析與解決的方法、工具。
熟悉績效管理，學會制定績效指標的方法工具。
學會績效指標的權(quán)重制定及指標描述。
學會如何進行績效面談及輔導。
掌握讓員工高效執(zhí)行的原理與方法。
【培訓對象】
公司高層、中層管理者、人力資源管理者、儲備管理干部等
【培訓課時】
2天（視公司實際情況）
【培訓方式】
講解分析、角色扮演、模擬練習、實際問題分析解決、案例研討、互動游戲等。
【培訓大綱】
前言：發(fā)自內(nèi)心的愿力與絕對的意志力
第一章：目標為王
目標的來源
SWOT分析
波特五力競爭力模型
波士頓矩陣
（4） 3C模型
目標制定的SMART原則
如何保證目標的相對合理性？
一個標準
三個步驟
案例練習：目標分解
第二章：計劃為器
1、計劃制定的5W2H原則
2、目標、方法、資源
3、如何制定年度計劃、月度計劃、周計劃
4、如何讓各部門的工作計劃能協(xié)調(diào)一致
5、如何讓職能部門工作計劃有效支撐公司業(yè)務(wù)
6、計劃實施的常用工具
第三章：排序為順
1、如何對工作進行合理安排
2、時間管理矩陣
3、工作的統(tǒng)籌安排
4、任務(wù)的價值排序
5、如何避免頻繁“救火”
第四章：執(zhí)行為主
1、執(zhí)行的PDCA
2、執(zhí)行中如何分析與解決問題，尋找解決方案
（1）明確問題是關(guān)鍵
情境分析
追問法
系統(tǒng)分解法
（2）如何分析問題
重復追問分析法
對照法
試錯法
專家建議法
調(diào)研法
案例練習
（3）如何解決問題
原因分析
使用規(guī)則
參考價值觀
換位思考
參照標桿
第五章：考核為秩
1、工作檢查常用方法
2、如何進行績效管理？
（1）人力資源管理的三角模型
（2）績效管理管理觀念
績效管理是一種管理方式
厘清職責，做好績效管理與工資核算的分工
練習：績效管理與工資核算的分工配合
（3）績效管理中的十大常見誤區(qū)
（4）績效管理中的難點
體系如何建立？
指標如何制定，如何衡量？
績效管理過程中，各個部門如何協(xié)調(diào)合作？
績效管理過程中，如何建立管理意識，厘清職責
（5）考核方法及工具
目標管理法
關(guān)鍵績效指標法
OKR員工考核法
關(guān)鍵因素法
平衡計分卡
評價法
積分法
（6）指標衡量方法
層差法
關(guān)鍵事件法
比率法
非此即彼法
說明法
分級描述法
（7）形成績效責任書
（8）過程跟進績效評估
目標墻
計劃總結(jié)表
評分表
業(yè)績跟蹤會
紅綠燈
甘特圖
中控臺
（9）績效反饋及輔導
考核中績效輔導
考核后績效面談與改進
第六章：獎懲為基
1、從人的“本性”出發(fā)的獎懲原則
2、具體的員工激勵措施
3、執(zhí)行策略落地方案

 

劉乃持老師的其它課程

【課程背景】我們常發(fā)現(xiàn)我們的員工的思維是零散的；我們的團隊也是零散的；我們的管理也很凌亂；我們常常做到哪，說到哪，管到哪；我們的目標很難確定，很難定得很細；我們的計劃無法制定；這是因為我們企業(yè)缺乏系統(tǒng)管理，我們的整體員工缺乏系統(tǒng)的思維去思考！企業(yè)管理者及員工，因為缺乏系統(tǒng)思維，可能就會對企業(yè)運營中產(chǎn)生的問題手足無措，缺少創(chuàng)新思路和解決辦法，系統(tǒng)思維可以培養(yǎng)管

 講師：劉乃持詳情

【課程背景】結(jié)構(gòu)化思維的理論來源于前麥肯錫顧問芭芭拉·明托所著《金字塔原理-思考，寫作和解決問題的邏輯》一書，其主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序。金字塔原理可以使頭腦思考更清楚，語言表達更清晰、文字寫作更條理，主題突出，結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們在思考問題、即興發(fā)言、匯報呈現(xiàn)、工作寫作中呈現(xiàn)出邏輯清晰的結(jié)構(gòu)，解決我們思維混亂，表達不清的核

 講師：劉乃持詳情

【課程背景】作為老板，是否有如下的困惑：企業(yè)重視管理人員的培育與成長，但是中層管理者如何縮短成長周期，如何減少失誤，提高效率，加速成長呢？中層管理者應(yīng)該如何認知自己的角色定位？中層管理者如何才能有效的提升領(lǐng)導力？中層管理者如何有效的向上溝通，領(lǐng)會上級的意圖？中層管理者應(yīng)該如何管理員工，才能真正幫助到企業(yè)發(fā)展？作為中層管理者，是否會有如下的困惑：中層管理者應(yīng)該

 講師：劉乃持詳情

【課程背景】作為老板，是否有如下的困惑：公司戰(zhàn)略目標如何制定？制定的戰(zhàn)略為什么不能很好的落實和執(zhí)行？作為管理層，你是否會有如下的困惑：如何分解戰(zhàn)略目標？如何確保目標分解的合理性？如何制定詳細具體的工作規(guī)劃？如何進行計劃分解？如何讓員工在目標的激勵下堅定的執(zhí)行計劃并堅持到底？員工為何總是積極性不高？如何才能簡單有效的打造團隊執(zhí)行力？目標制定與計劃的執(zhí)行，是確保

 講師：劉乃持詳情

【課程背景】為什么你所帶的團隊行動散漫、效率低下？為什么每個團隊成員的能力尚可，但成員間卻不能相互配合、形成團隊合力？為什么團隊內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突，存在溝通障礙？為什么在提高團隊績效方面用盡了心思，卻總達不到預(yù)期的效果？如何激發(fā)每個團隊成員的士氣？如何化解團隊運行障礙，順利開展工作？如何才能快速建設(shè)團隊，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績？企業(yè)目標的實現(xiàn)，必須建立在高績效團隊的

 講師：劉乃持詳情

《人力資源管理實務(wù)》【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)需要持續(xù)地成長，需要不斷增強贏利能力，需要不斷提升股東價值。今天的企業(yè)需要的人力資源經(jīng)理不再是單純的人事管理者，而是可以參與到戰(zhàn)略管理決策中的高級人力資源管理人才，并且可以隨時為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)、供應(yīng)、整合越來越珍貴的人力資源。作為HR從業(yè)人員，要成長為老板的左膀右臂，您準備好了嗎？本課程是從最基礎(chǔ)的人力資源管理實務(wù)操作

 講師：劉乃持詳情

《卓越員工塑造成功方程式》【培訓目的】本課程旨在為企業(yè)員工樹立良好的職業(yè)心態(tài)，提升職業(yè)員工職業(yè)化水準，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工，通過對學員態(tài)度、觀念、技能、自我管理、團隊精神的培訓，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造有效的結(jié)果，提高企業(yè)整體績效?！九嘤柗绞健恐v解分析、角色扮演、觀看視頻、模擬練習、案例研討等。培訓全程講授與互動相結(jié)合，注重學員的情

 講師：劉乃持詳情

《卓越團隊塑造五部曲》——從個人提升到團隊共贏【培訓背景】本課程旨在為企業(yè)員工樹立良好的職業(yè)心態(tài)，提升職業(yè)員工職業(yè)化水準，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工，通過對學員態(tài)度、觀念、技能、自我管理、團隊精神的培訓，打造高效幸福的團隊！挖掘員工自驅(qū)力，提高員工主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造有效的結(jié)果，進而改善企業(yè)整體績效?！九嘤柲繕恕客诰騿T工內(nèi)心需求，建立生涯規(guī)劃意識，幫助員工

 講師：劉乃持詳情

《職業(yè)化塑造與職場禮儀規(guī)范》【課程背景】員工心態(tài)消極低落；不能從積極角度看待問題；職場倦怠意識強烈；缺乏工作目標和工作動力；員工之間合作意識不強；各自為戰(zhàn)甚至彼此抗拒；各部門間服務(wù)意識不強，容易導致各自為政；溝通技巧有待提升，缺乏溝通職業(yè)理性；缺少職場禮儀規(guī)范，個人職業(yè)禮儀有待提升；【培訓目標】幫助員工正確看待工作收獲，意識到工作并非只為掙錢；促使員工樹立陽

 講師：劉乃持詳情

《卓越團隊打造成功方程式》【培訓目的】本課程旨在為企業(yè)員工樹立良好的職業(yè)心態(tài)，提升職業(yè)員工職業(yè)化水準，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工，通過對學員態(tài)度、觀念、技能、自我管理、團隊精神的培訓，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造有效的結(jié)果，提高企業(yè)整體績效。【培訓方式】講解分析、角色扮演、觀看視頻、模擬練習、案例研討等。培訓全程講授與互動相結(jié)合，注重學員的情

 講師：劉乃持詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有