金牌職業(yè)素養(yǎng)與高效團隊凝聚力

  培訓(xùn)講師：唐振瑋

講師背景：
唐振瑋簡介NLP國際教練技術(shù)體系專業(yè)培訓(xùn)師P.E.M.I.香港專業(yè)管理效能學(xué)院NLP授證導(dǎo)師河北師范大學(xué)客座講師北京黃埔大學(xué)客座講師上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特邀講師智聯(lián)招聘慧聰集團特聘講師企業(yè)EAP（員工心理援助計劃）項目專業(yè)導(dǎo)師北京《前沿講座》 詳細>>

唐振瑋
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金牌職業(yè)素養(yǎng)與高效團隊凝聚力詳細內(nèi)容

金牌職業(yè)素養(yǎng)與高效團隊凝聚力

金牌職業(yè)素養(yǎng)與高效團隊凝聚力

【課程收益】
? 了解和認識職業(yè)人士應(yīng)該具備的角色、職責(zé)和素質(zhì)；
?
感悟積極心態(tài)的重要力量，具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度，以積極主動地心態(tài)和熱情對
待工作。
? 快速進入職業(yè)化角色，獲得承擔(dān)崗位責(zé)任的自信和職業(yè)意識；
? 全面提升職業(yè)水平，展示公司高水平的員工和公司形象。
?
提升企業(yè)內(nèi)部人與人、部門與部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、同事與同事之間的溝通
與協(xié)作，激發(fā)團隊合作的意識，令團隊朝著企業(yè)的共同愿景而努力，降低內(nèi)耗；


? 用共同的價值觀凝聚團隊成員，提升團隊凝聚力；
【課程對象】企業(yè)所有員工
【培訓(xùn)講師】唐振瑋老師
【授課方式】
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【課程大綱】
第一篇 職業(yè)道德篇
第一單元 學(xué)會敬業(yè)，從平凡到卓越
職場第一美德
你是“差不多先生”嗎？
做事情與做事業(yè)
這樣才敬業(yè)
敬業(yè)度測試
【互動空間】尋找身邊的敬業(yè)榜樣
第二單元 學(xué)會誠信，結(jié)果就會不一樣
做人的根本
不能總喊“狼來了”
誠信的人不吃虧
樹立你的誠信品牌
誠信度測試
【互動空間】誠信大征詢
第二篇 職業(yè)態(tài)度篇
第三單元 學(xué)會務(wù)實，小行勝于大言
1、從小事做起注重實干
2、職場浮躁要不得
3、務(wù)實是成功的起點
4、務(wù)實講方法態(tài)度是關(guān)鍵
5、務(wù)實精神測試
【知識吧臺】工作態(tài)度決定了你的成就
【互動空間】職前準(zhǔn)備
第四單元 學(xué)會協(xié)作1+1大于2
1、突破團隊協(xié)作的瓶頸
■ 缺乏信任
■ 懼怕沖突
■ 欠缺投入
■ 逃避責(zé)任
■ 無視結(jié)果
2、團隊內(nèi)的1+1變數(shù)關(guān)系
3、高績效團隊的五大要素
■ 目標(biāo)明確
■ 共同決策
■ 步調(diào)一致
■ 信任互助
■ 勇?lián)?zé)任
第三篇 互賴雙贏篇
第五單元 轉(zhuǎn)變思維、追求雙贏
1、思維轉(zhuǎn)變，把良好的原則化為習(xí)慣
2、從個人成功走向公眾成功
3、人際相處的六種思維模式
■ 利人利己（雙贏）　
■ 兩敗俱傷（雙輸）
■ 損人利己（贏輸）
■ 獨善其身（獨贏）
■ 損己利人（輸贏）
■ 好聚好散（無交易）
4、團隊中利人利己的雙贏模式
■ 尋求共同利益
■ 追求合作而非競爭
■ 善于傾聽，勇于表達
5、雙贏的個性品格
第四篇 溝通指導(dǎo)篇
第六單元 換位思考、學(xué)會傾聽
1、猴子管理法：別讓猴子跳回你的背上

案例：經(jīng)理人的苦惱
2、何謂有效的溝通
3、溝通的五種態(tài)度
4、如何提高傾聽技巧--天龍八“聽”
上級需要你這樣待他
■ 支持-----理解意圖、弱項支持
■ 執(zhí)行-----用心稱職、行動迅速
■ 匯報-----定期匯報、及時反饋
■ 分憂-----大局為重、敢挑責(zé)任
下屬需要你這樣待他
■ 尊重------傾聽建議、坦誠相待
■ 合作------以事為本、協(xié)調(diào)分歧
■ 協(xié)助------提供信息、給予支持
■ 理解------換位思考、寬容豁達
第五篇 團隊激勵篇
第七單元 銷售團隊的激勵
1、激情：來自激勵，激勵更重精神
2、團隊中的“鲇魚”效應(yīng)
3、身心愉悅，變得年輕
4、凡事沒有不可能
5、給予多一點的尊重和鼓勵
6、學(xué)習(xí)是最好的投資
7、三高團隊：高壓力、高收入、高關(guān)懷
第八單元 如何提升營業(yè)組的工作效率
1、提升工作效率的7個習(xí)慣
2、要效率，更要效果
3、體驗練習(xí)：責(zé)任與感恩
4、找出反省和改進的要點
5、照鏡子：思想、態(tài)度、業(yè)務(wù)、業(yè)績、學(xué)習(xí)能力
6、要有空杯的心態(tài)，員工的猴子讓他自己養(yǎng)
第九單元 學(xué)會創(chuàng)新，擁有核心競爭力
1、沒有做不到，只有想不到
2、人人可創(chuàng)新
3、尺有所短，寸有所長
4、擁有核心競爭力
5、創(chuàng)新能力測試

沒有完美的個人，只有完美的團隊！
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《責(zé)任勝于能力》課程背景：二十一世紀(jì)的商業(yè)環(huán)境越來復(fù)雜，產(chǎn)品同質(zhì)化,過?；?競爭化使企業(yè)舉步維艱，如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，稍有大意就可能機會變成危機！企業(yè)的生存壓力越來越大，人力成本，原材料，流通都是一道道成本線！在今天的商業(yè)環(huán)境中，員工的執(zhí)行力與責(zé)任心是否跟的上企業(yè)的步伐，內(nèi)部溝通是否順暢高效，往往影響企業(yè)的發(fā)展,不解決員工的成長，無法讓企業(yè)在高壓下走出困境，

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《職場自我情緒疏導(dǎo)和壓力調(diào)控》主講：唐老師【培訓(xùn)對象】企業(yè)優(yōu)秀員工【課程背景】隨著信息時代的到來，知識型員工成為勞動大軍中的主力軍，他們的心態(tài)和以往的體力勞動者不同，他們更多的自我意識和獨立意識，有更多的選擇機會，他們更關(guān)注自己的成長和收獲。　　如何讓員工積極？如何讓客戶感動？如何讓自己快樂？如何帶給大家、帶給自己正能量？客戶服務(wù)的工作，經(jīng)常受到負面力量的影

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《快樂工作——問題分析與解決》主講：唐老師【培訓(xùn)對象】企業(yè)中層管理、專業(yè)骨干等【學(xué)習(xí)要點】導(dǎo)入問題管理的觀念與意識，學(xué)會系統(tǒng)性思維的方法；學(xué)以致用，養(yǎng)成主動解決問題的習(xí)慣；掌握工作中的問題意識以及問題發(fā)現(xiàn)、分析與解決等一系列技能；調(diào)整對問題的正確觀念與態(tài)度，疏解因問題所產(chǎn)生的工作壓力；為學(xué)員提供有價值的問題管理思路、經(jīng)驗借鑒、有效方法和指導(dǎo)工具，促進問題管理

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團隊協(xié)作與溝通研習(xí)【課程簡介】　本課程是一個打造溝通、互信、團結(jié)、奉獻的團隊訓(xùn)練課程，學(xué)員將有機會從不同的層面和角度去洞察自己的心智模式，提升自我素質(zhì)。通過調(diào)動學(xué)員積極的投入和參與，將為團隊創(chuàng)造收獲和價值，例如：發(fā)掘團隊的基本要素，了解如何在工作中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造性張力，跨越思維障礙，縮短行為與目標(biāo)的差距。此外，學(xué)員有機會親身體驗過去限制個人或企業(yè)發(fā)展的固有態(tài)

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