《新員工職場營運(yùn)沙盤模擬訓(xùn)練》

新員工職場營運(yùn)沙盤模擬
沙盤訓(xùn)練背景：
沙盤模擬訓(xùn)練作為一個(gè)門高端體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，于2000年引入中國，早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競爭模擬”軟件，該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運(yùn)籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓(xùn)練的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)物理版“企業(yè)競爭模擬”訓(xùn)練較之軟件版直觀性、對抗性、趣味性強(qiáng)大很多，這一在國外被500強(qiáng)企業(yè)和商學(xué)院引進(jìn)的課程在國內(nèi)企業(yè)和商學(xué)院被迅速推廣，并得到參與者的高度評價(jià)。
企業(yè)版沙盤模擬訓(xùn)練在模擬設(shè)計(jì)上分為物理版（所有操作均用手工，其發(fā)展滯后于信息化時(shí)代的大數(shù)據(jù)背景的需求）、物理版+軟件版（保留了原先物理版的直觀性、趣味性、對抗性并增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘模型）、軟件版（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)版、動(dòng)畫版、VR版）。企業(yè)基于時(shí)代的需求和企業(yè)自身對數(shù)據(jù)經(jīng)營以及量化分析的側(cè)重引入不同的模擬版本。其中“物理+軟件版”最為適用，即本課程授課模式。
從沙盤模擬誕生至今更多的在企業(yè)管理領(lǐng)域服務(wù)于企業(yè)在戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)分析、信息化管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理等知識(shí)系統(tǒng)的踐行。
課程設(shè)計(jì)背景：
新員工職場營沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在運(yùn)用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，通過管理者親身體驗(yàn)?zāi)M企業(yè)完整的日常運(yùn)營過程，使準(zhǔn)新職員從思想深處構(gòu)建企業(yè)中為人處事的大格局，真正理解企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生的根源，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)員的系統(tǒng)思考能力，提升學(xué)員的全局觀念，加強(qiáng)學(xué)員的協(xié)作精神，樹立學(xué)員的整體意識(shí)。
培訓(xùn)內(nèi)容圍繞：熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng)；了解企業(yè)整體運(yùn)作流程；理解不同職能依存關(guān)系；深刻理解企業(yè)運(yùn)營環(huán)境的不確定性等四個(gè)方面的內(nèi)容展開培訓(xùn)。模擬經(jīng)營中，學(xué)員分組建立若干模擬公司，分別扮演總經(jīng)理、采購部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、產(chǎn)品部經(jīng)理等角色，成員間通過廣泛交流和全方位的協(xié)作，形成相互支持的跨職能團(tuán)隊(duì)。每個(gè)跨職能團(tuán)隊(duì)都要面對激烈動(dòng)蕩的市場環(huán)境，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，做出服務(wù)于全局的各項(xiàng)管理決策。模擬公司將依靠管理團(tuán)隊(duì)的集體智慧，參與激烈的市場競爭。參加培訓(xùn)的學(xué)員在經(jīng)歷模擬企業(yè)3年的成功與失敗過程中，鍛煉協(xié)作與溝通能力，樹立本職服從全局的管理理念，培養(yǎng)顧大局、識(shí)大體的現(xiàn)代職場人才。
課程收益：
通過培訓(xùn)，學(xué)員可以認(rèn)識(shí)到企業(yè)部門間相互協(xié)作關(guān)系；
獲得極其寶貴的企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
糾正狹隘的個(gè)人主義意識(shí)，打通職能豎井，鏟除溝通壁壘；
通過分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場案例，認(rèn)識(shí)部門人員間相互支持的重要性，真正理解組織效率提升的來龍去脈；
通過模擬演練，理解信息共享對決策的能力的重要性；
對企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈進(jìn)行全面分析，深刻揭示企業(yè)競爭力的來源；
拓寬學(xué)員視角，走出個(gè)人主義意識(shí)的局限，使學(xué)員的思維格局得到實(shí)質(zhì)性的提升；
通過模擬經(jīng)營崗位角色，體驗(yàn)人員協(xié)同對企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生的貢獻(xiàn)，構(gòu)建相互尊重、相互支持、相互激勵(lì)的和諧組織氛圍。
課程模型：
1543050-1866265模擬概要
訓(xùn)練第一年
認(rèn)識(shí)企業(yè)
專家點(diǎn)評
訓(xùn)練第二年
認(rèn)知團(tuán)隊(duì)
④訓(xùn)練第三年
認(rèn)識(shí)崗位
模擬概要
訓(xùn)練第一年
認(rèn)識(shí)企業(yè)
專家點(diǎn)評
訓(xùn)練第二年
認(rèn)知團(tuán)隊(duì)
④訓(xùn)練第三年
認(rèn)識(shí)崗位
課程時(shí)間：1 天，7小時(shí)/天
課程對象：應(yīng)屆畢業(yè)生、企業(yè)中90后的新進(jìn)員工
授課方式：沙盤模擬+軟件量化動(dòng)態(tài)分析+專業(yè)講師點(diǎn)評
課程大綱
導(dǎo)引：沙盤模擬概要
目的在于引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入沙盤的世界，放空自我，重新組合一個(gè)團(tuán)隊(duì)開啟沙盤之旅
1、什么是沙盤模擬?來源?
2、制造業(yè)沙盤盤面結(jié)構(gòu)介紹
3、沙盤模擬訓(xùn)練操作流程
4、模擬團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1) 了解角色的職責(zé)和要求
2) 了解各個(gè)角色游戲規(guī)則
5、初始盤面布局，學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的編制結(jié)構(gòu)
6、引導(dǎo)年模擬
1) 目的在于深化規(guī)則，同時(shí)認(rèn)識(shí)模擬中各個(gè)角色所要使用的道具、表格，并進(jìn)一步內(nèi)化
2) 資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的編制流程
3) 導(dǎo)入學(xué)員獨(dú)立模擬進(jìn)程
第一講：模擬訓(xùn)練第一年——認(rèn)識(shí)企業(yè)
1、企業(yè)存在的意義
2、企業(yè)賺錢的方法
3、企業(yè)經(jīng)營的概念，透徹分析資產(chǎn)負(fù)債表代表是企業(yè)的盈利能力，損益表揭示的是企業(yè)的利潤來源；
1) 企業(yè)資本來源和結(jié)構(gòu)
2) 企業(yè)資產(chǎn)與企業(yè)資本之間的關(guān)系
3) 產(chǎn)品與銷售之間的關(guān)系
4、企業(yè)增加盈利能力的不二法門--開源節(jié)流
1) 經(jīng)營企業(yè)如何控制成本?區(qū)分變動(dòng)成本和固定成本，了解單成本的概念，建立全成本核算思維；
2) 企業(yè)如何提升盈利空間?學(xué)習(xí)可以給企業(yè)帶來效益的消費(fèi)思維，無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)如何最優(yōu)配置；
5、建立評價(jià)企業(yè)的指標(biāo)
1) 利潤不是評價(jià)一家企業(yè)的唯一要素
2) 股東回報(bào)率和資產(chǎn)回報(bào)率的計(jì)算公式和意義
3) 財(cái)務(wù)杠桿使用的條件，使用財(cái)務(wù)杠桿選擇賺錢的生意
6、用財(cái)務(wù)語言建立部門溝通模式，用財(cái)務(wù)語言構(gòu)建部門執(zhí)行力
第二講：模擬企業(yè)第二年——認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
1、企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的方法
1）制定組織戰(zhàn)略愿景——明確組織的使命、路徑與目標(biāo)體系
2）掃描經(jīng)營環(huán)境，進(jìn)行戰(zhàn)略分析
3）構(gòu)造戰(zhàn)略，制定組織的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
4）學(xué)習(xí)確立職能戰(zhàn)略
5）練習(xí)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化與分解
6）通過各職能間管理溝通，謀求戰(zhàn)略協(xié)同
2、管理溝通與組織融合
1）外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享
2）演練不同的溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)
3）通過現(xiàn)場案例，分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)
4）透視同級溝通與上下級溝通的誤區(qū)，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”
5）學(xué)習(xí)一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法
3、經(jīng)營計(jì)劃的制定與執(zhí)行
1）練習(xí)運(yùn)用群體決策手段進(jìn)行模擬公司總體計(jì)劃的制定
2）進(jìn)行計(jì)劃的分解與細(xì)化
3）通過演練，學(xué)習(xí)經(jīng)營預(yù)算的制定
4）體驗(yàn)預(yù)算的實(shí)施與管理方法
5）學(xué)習(xí)差異的分析及預(yù)算的控制與修正
6）運(yùn)用對比法，檢驗(yàn)計(jì)劃的正確性，適時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整
4、職場技能的理解與掌握
1）組織架構(gòu)和流程管理的思維方式
2）會(huì)議管理技巧
3）溝通技巧
4）從數(shù)據(jù)到信息——趨勢分析和狀態(tài)分析
5）預(yù)測與規(guī)劃技巧第三講：模擬企業(yè)第三年——認(rèn)識(shí)崗位
1、用優(yōu)勢視角評價(jià)崗位上的人
1) 漢高祖劉邦的用人之道
2) 蓋洛普的優(yōu)勢測評
2、建立卓越團(tuán)隊(duì)評價(jià)量化指標(biāo)體系
1) 全面講述木桶原理
2) 學(xué)習(xí)使用木桶原理做量化分析
3、建立全個(gè)體評價(jià)量化指標(biāo)體系
1) 崗位勝任度評估模型的建設(shè)
2) 探討崗位勝任度模型指標(biāo)體系建立
3) 設(shè)計(jì)小組成員勝任度模型
行動(dòng)學(xué)習(xí)TWC世界咖啡桌布——提煉與總結(jié)
構(gòu)建本次課程學(xué)習(xí)地圖——結(jié)語
時(shí)間設(shè)置
日期
時(shí)間
內(nèi)容
第一日
上午
08:00-08:15
簽到
08:15-08:30
開場：領(lǐng)導(dǎo)致辭/培訓(xùn)基本情況介紹等
08:30-09:30
引言、企業(yè)經(jīng)營決策模擬模擬沙盤規(guī)則介紹
09:30-10:30
企業(yè)教學(xué)年業(yè)務(wù)模擬經(jīng)營（講師帶領(lǐng)學(xué)員模擬操作一年沙盤）
10:30-12:00
模擬企業(yè)第一年業(yè)務(wù)經(jīng)營: 認(rèn)識(shí)企業(yè)
講師結(jié)合經(jīng)營數(shù)據(jù)點(diǎn)評：企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)；企業(yè)如何盈利；企業(yè)利潤增加的“關(guān)鍵”問題；如何評價(jià)企業(yè)經(jīng)營的“好與壞”；為什么財(cái)務(wù)指標(biāo)是根本……
12:00-12:30
午餐
第一日
下午
13:30-15:00
模擬企業(yè)第二年業(yè)務(wù)經(jīng)營: 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
講師結(jié)合經(jīng)營數(shù)據(jù)點(diǎn)評：經(jīng)營戰(zhàn)略的解析、產(chǎn)品市場細(xì)分、定位與信息技術(shù)；產(chǎn)品生命周期管理；產(chǎn)能的計(jì)算與銷售的吻合；市場費(fèi)用效益分析的作用；用成本效益、全成本核算策略；信息化工具對經(jīng)營決策執(zhí)行的監(jiān)控；管理改進(jìn)的動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)；企業(yè)精細(xì)化管理與信息化……
15:00-17:00
模擬企業(yè)第三年業(yè)務(wù)經(jīng)營: 認(rèn)識(shí)崗位
講師結(jié)合經(jīng)營數(shù)據(jù)點(diǎn)評：競爭策略；人力資源管理；如何提升企業(yè)的“無形資產(chǎn)”價(jià)值；團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)崗位的協(xié)作對一個(gè)企業(yè)的重要性，優(yōu)秀員工的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一就是崗位勝任度；創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力對業(yè)務(wù)流程的支撐意義……
17:00-17:30
總體點(diǎn)評，參訓(xùn)心得，交流討論
17:30-17:40
頒發(fā)優(yōu)勝獎(jiǎng)（如需則請貴單位自擬獎(jiǎng)品）、結(jié)束

趙超老師的其它課程