《管理者必修-團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工作坊》

  培訓(xùn)講師:劉芳

講師背景:
劉芳老師人力資源管理專(zhuān)家19年大中型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)廈門(mén)大學(xué)金融學(xué)碩士南京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士曾任:華為技術(shù)有限公司研發(fā)部總裁助理/PM/HRBP曾任:華運(yùn)國(guó)際物流人力資源總監(jiān)/董秘曾任:深圳一科互聯(lián)有限公司總 詳細(xì)>>

劉芳
    課程咨詢(xún)電話(huà):

《管理者必修-團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工作坊》詳細(xì)內(nèi)容

《管理者必修-團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工作坊》

團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工作坊
課程背景:
管理者的困惑:團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)性差、責(zé)任心不強(qiáng)、創(chuàng)造力不足、團(tuán)隊(duì)合力總是1+1<2等等;
會(huì)議組織者的困惑:各抒己見(jiàn),難達(dá)成共識(shí);氣氛沉悶、缺乏創(chuàng)意;會(huì)議決策難做出,會(huì)議決策難落實(shí);
“如何讓多種觀(guān)點(diǎn)與才能的成員貢獻(xiàn)出最好的想法,并且共同激蕩出創(chuàng)新的做法?”
“如何凝聚團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共識(shí),為同一個(gè)目標(biāo)而努力?”
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)(Facilitation)能給出這些問(wèn)題一個(gè)最好的答案。團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)不僅能幫助管理者在各類(lèi)會(huì)議中激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧,明確共同目標(biāo),快速達(dá)成共識(shí),有效保證組織戰(zhàn)略的執(zhí)行與行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的成功!同時(shí),它也是21世紀(jì)管理者的必備技能!
課程收益:1、一個(gè)模型:學(xué)習(xí)和掌握4D引導(dǎo)模型與步驟;
2、一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng):能夠掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù),至少設(shè)計(jì)一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng);
3、四個(gè)步驟:掌握設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)的四個(gè)核心步驟;
4、五大關(guān)鍵要素:掌握(空間、流程、產(chǎn)出、時(shí)間與風(fēng)格)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)五大關(guān)鍵要素;5、五大關(guān)鍵技能:通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬,掌握引導(dǎo)師五大關(guān)鍵技能;
6、六種常用工具:了解團(tuán)隊(duì)鉆石模型,掌握四種常用的發(fā)散與收斂工具與六種典型引導(dǎo)工具;
7、多種輔助工具:能夠有效使用團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的視覺(jué)化輔助工具,如簡(jiǎn)報(bào)架、集體思考?jí)Φ取?br /> 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊特色:
1、注重實(shí)戰(zhàn)——70%時(shí)間用于研討與練習(xí),實(shí)踐中學(xué);
2、系統(tǒng)工具——系統(tǒng)實(shí)用的方法技巧工具;
3、最佳實(shí)踐——整合國(guó)內(nèi)外引導(dǎo)技術(shù)最佳實(shí)踐;
4、大量反饋——學(xué)員會(huì)接受來(lái)自學(xué)習(xí)伙伴與引導(dǎo)師的大量反饋。
課程時(shí)間:2天
課程對(duì)象:企業(yè)中層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理以及新任主管等。學(xué)員人數(shù)理想20人,最多35人。必備特殊物料:引導(dǎo)布、3M噴膠、布紋膠、投票帖
課程模型:
團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及對(duì)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)力模型
38100001778035179000引導(dǎo)的4D模型
課程大綱第一講:解析團(tuán)隊(duì),權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段的不同特征
1.形成期
2.風(fēng)暴期
3.規(guī)范期
4.績(jī)效期
5.特征
6.特征
7.的領(lǐng)導(dǎo)力行為
案例研討:紅孩子在不同的階段采取什么方法建設(shè)團(tuán)隊(duì)?
二、情況選擇領(lǐng)導(dǎo)模式
1、權(quán)變思維
1)者特征
2)的情境
練習(xí):為你的下屬畫(huà)像,安一個(gè)拉手
2、展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的策略
1)以我為主,直接展現(xiàn)
2)建立關(guān)系,追求共贏
3)使用工具,強(qiáng)化激勵(lì)
練習(xí):將你的下屬分類(lèi)放入到“追隨者表格”中,展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力
3、員工的準(zhǔn)備度思維
1)員工的準(zhǔn)備度公式
2)員工的四種準(zhǔn)備度類(lèi)型
小組演練:你眼中的他
第二講:引導(dǎo)技術(shù)的概念與要素
一、引導(dǎo)技術(shù)的原理
1、引導(dǎo)技術(shù)的由來(lái)
2、引導(dǎo)與培訓(xùn)、咨詢(xún)的區(qū)別
3、引導(dǎo)師的角色
4、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)模型
活動(dòng):引導(dǎo)式破冰
二、引導(dǎo)師的核心技能
1、引導(dǎo)師的三大關(guān)鍵技能
——保持中立
390080520447000——提問(wèn)的能力
——聆聽(tīng)的能力
1)如何設(shè)計(jì)有效引發(fā)思考的問(wèn)題?
2)引導(dǎo)工具與練習(xí):六種類(lèi)型提問(wèn)方式
3)人的自然思考認(rèn)知過(guò)程
4)引導(dǎo)工具與練習(xí):聚焦式會(huì)話(huà)法--ORID討論法
2、促進(jìn)有效對(duì)話(huà)與討論
3、激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧
4、促進(jìn)反饋
分組演練:6類(lèi)問(wèn)題提問(wèn)及反饋
第三講:向引導(dǎo)式會(huì)議要結(jié)果
一、組織引導(dǎo)會(huì)議的4D流程
1、需求分析:分析現(xiàn)狀、尋找問(wèn)題、確定3O
2、流程設(shè)計(jì):時(shí)間安排、引導(dǎo)工具、環(huán)境準(zhǔn)備
3、實(shí)施引導(dǎo):提問(wèn)、關(guān)注學(xué)習(xí)、推動(dòng)行動(dòng)
4、發(fā)現(xiàn)新的學(xué)習(xí):總結(jié)、回顧
二、引導(dǎo)會(huì)議設(shè)計(jì)的SPOTS要素
1、空間
2、過(guò)程
3、產(chǎn)出
4、時(shí)間
5、風(fēng)格
分組練習(xí):設(shè)計(jì)你的4D會(huì)議
第四講:其他引導(dǎo)工具分享
一、發(fā)散思考工具:
1、開(kāi)放空間
2、世界咖啡館
3、漫游掛圖
二、收斂思考工具:
1、投票點(diǎn)
2、二維矩陣決策
3、同類(lèi)整理802894026098500802894026098500802894026098500第五講:實(shí)操
每個(gè)人實(shí)踐:根據(jù)提供的案例,設(shè)計(jì)你的引導(dǎo)過(guò)程,每個(gè)人展示10分鐘,現(xiàn)場(chǎng)角色扮演、伙伴反饋、導(dǎo)師打分并點(diǎn)評(píng)。

 

劉芳老師的其它課程

卓越的領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程背景:當(dāng)你成為了一個(gè)管理者之后,你具備了根據(jù)組織規(guī)章所擁有的崗位權(quán)力,你有了指派下屬工作、表?yè)P(yáng)和激勵(lì)下屬,批判和懲罰下屬的權(quán)力,但這些都是伴隨管理崗位而來(lái)的權(quán)力,是比較低級(jí)的權(quán)力。你當(dāng)然可以?xún)H僅依靠這些來(lái)開(kāi)展工作。但是,我將通過(guò)兩天的工作坊,讓你突破管理者的曾是,幫你成為正真意義上的領(lǐng)導(dǎo)者。如果你對(duì)處理偏差、錯(cuò)誤乃至瘋狂的事情感到不舒服,

 講師:劉芳詳情


中層管理者能力與綜合素養(yǎng)提升MTP(ManagementTrainingProgram)課程背景:伴隨著企業(yè)的發(fā)展和人員正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、上級(jí)信任的骨干員工或基層主管被逐步提升到管理崗位上。毫無(wú)疑問(wèn),他們是業(yè)務(wù)能手,但正是這樣出色的“業(yè)務(wù)能力”,可能成為他們走向卓越管理者的最大障礙,常常出現(xiàn)這樣的尷尬:1.“抱怨下屬不撥不動(dòng),下屬抱怨說(shuō)不知

 講師:劉芳詳情


用績(jī)效管理提升組織與員工能力課程背景:組織發(fā)展需要績(jī)效管理:組織在規(guī)模較小的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)只需要拿著眼睛隨便一掃就知道年該如何發(fā)獎(jiǎng)金??墒请S著組織規(guī)模的擴(kuò)大,人數(shù)的增多,對(duì)人的評(píng)價(jià)就會(huì)成為組織面臨的問(wèn)題。所以,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始追求績(jī)效考核,希望能夠解決員工激勵(lì)的問(wèn)題??墒沁@時(shí)候往往會(huì)使得績(jī)效考核走向誤區(qū):績(jī)效考核可能會(huì)被員工理解為這是組織收拾人的工具,搞不好績(jī)效考核就會(huì)

 講師:劉芳詳情


新時(shí)代下企業(yè)變革如何實(shí)現(xiàn)自我突破課程背景:面對(duì)當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)和商業(yè)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變,“提升效率、持續(xù)創(chuàng)新”成為企業(yè)最關(guān)注的話(huà)題。而效率與創(chuàng)新終究還是依賴(lài)于員工對(duì)工作的投入,越來(lái)越多的企業(yè)將管理發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)放到了如何營(yíng)造一個(gè)富有吸引力和充滿(mǎn)意義的工作環(huán)境上,以期提高員工的工作動(dòng)力和績(jī)效產(chǎn)出。在市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜且動(dòng)態(tài)變化的今天,“變革”已經(jīng)成為企業(yè)常態(tài),企業(yè)都在思考

 講師:劉芳詳情


移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建——從華為大學(xué)到讓你的員工主動(dòng)學(xué)習(xí)你們是否能夠喊出你們的口號(hào):“這里是將軍的搖籃”?如果不這樣,你們就脫離這個(gè)時(shí)代,就像在世外桃源一樣,就沒(méi)有和現(xiàn)在形勢(shì)的緊迫感結(jié)合起來(lái),你們的重要作用就沒(méi)有得到公司各個(gè)部門(mén)的認(rèn)同,這一點(diǎn)對(duì)你們很重要。我們要北伐了,你們不給我們培養(yǎng)出將軍來(lái)怎么行?都要好好想一想。華為大學(xué)一定要辦得不像大學(xué),因?yàn)槲覀?/p>

 講師:劉芳詳情


如何玩轉(zhuǎn)校園招聘——校園招聘的組織和實(shí)施之道課程背景:人才是企業(yè)第一生產(chǎn)力,也是企業(yè)第一資源,企業(yè)人才隊(duì)伍的整體狀況決定著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。人才招聘是人力資源管理工作的核心工作之一,也是各項(xiàng)HR職能開(kāi)展的基礎(chǔ)要素,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)的成功,除了企業(yè)選擇了合適的行業(yè),制定了正確的戰(zhàn)略,選到了合適的人也是一個(gè)非常重要的因素。由此可見(jiàn),招聘工作的

 講師:劉芳詳情


五星總助成長(zhǎng)營(yíng)課程背景:隨著企業(yè)管理水平的要求不斷提升,對(duì)行政管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求越來(lái)越高。?經(jīng)常聽(tīng)到一些企業(yè)高層抱怨手下的行政管理者還只是一個(gè)“高級(jí)勤雜工”的角色,經(jīng)常埋頭處理一些瑣碎的事務(wù),但從沒(méi)有系統(tǒng)地全方位處理行政管理工作;?同時(shí)也有不少的行政管理人士感慨,自己整體忙得天昏地暗,卻不但得不到老板、同事的肯定及認(rèn)同,還常常成為“夾心餅干”,被投訴、抱

 講師:劉芳詳情


目標(biāo)設(shè)定與溝通管理高級(jí)研修班課程背景:管理的根本任務(wù)在于將戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的工作目標(biāo),而工作目標(biāo)制定則決定了企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)水平。組織如何制定正確的工作目標(biāo),并將總體目標(biāo)細(xì)分,形成完整的工作計(jì)劃并得到有效的監(jiān)督執(zhí)行,是管理工作最核心的職責(zé)之一。該課程的目的是幫助管理者和員工制定正確的績(jī)效工作目標(biāo),并確保工作目標(biāo)得到有效執(zhí)行,從而更有效的支撐組織與

 講師:劉芳詳情


提高敬業(yè)度、降低流失率——中層經(jīng)理人力資源管理能力提升工作坊課程背景:?jiǎn)T工流失率高,看起來(lái)滿(mǎn)意度還不錯(cuò)的員工,實(shí)際帶來(lái)的業(yè)績(jī)產(chǎn)出并不高,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰在90后面前似乎都實(shí)效了……這些都是什么原因?qū)е碌模课胰绾芜x對(duì)人,用好才,激活組織?人才的選拔、留任和發(fā)展一直是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。每一位經(jīng)理都應(yīng)肩負(fù)這個(gè)重任,因?yàn)橹本€(xiàn)部門(mén)經(jīng)理比起人力資源部門(mén)對(duì)員工的管理更為直接和詳實(shí)

 講師:劉芳詳情


領(lǐng)導(dǎo)力修煉工作坊課程背景:當(dāng)你成為了一個(gè)管理者之后,你具備了根據(jù)組織規(guī)章所擁有的崗位權(quán)力,你有了指派下屬工作、表?yè)P(yáng)和激勵(lì)下屬,批判和懲罰下屬的權(quán)力,但這些都是伴隨管理崗位而來(lái)的權(quán)力,是比較低級(jí)的權(quán)力。你當(dāng)然可以?xún)H僅依靠這些來(lái)開(kāi)展工作。但是,我將通過(guò)兩天的工作坊,讓你突破管理者的曾是,幫你成為正真意義上的領(lǐng)導(dǎo)者。如果你對(duì)處理偏差、錯(cuò)誤乃至瘋狂的事情感到不舒服,

 講師:劉芳詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有