《中層管理者的心智修煉》
《中層管理者的心智修煉》詳細(xì)內(nèi)容
《中層管理者的心智修煉》
《中層管理者的心智修煉》
主講:鄧艷
課程背景
本課程幫助企業(yè)管理者了解并把握人性的基本心理特質(zhì),學(xué)會(huì)運(yùn)用心理藝術(shù),以全
新的思維、情感及行為模式,調(diào)整自身自身定位與心智模式,并應(yīng)用到員工管理中,以
此提升管理者的管理藝術(shù),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的有效提高。
課程收益
獲得全新的思維模式,幫助調(diào)整自身定位與心智模式,加強(qiáng)自我修煉,實(shí)現(xiàn)卓越管
理。
課程特色
從心理學(xué)的角度,實(shí)施案例感悟式學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)形式
理論講授、案例分析、互動(dòng)啟發(fā)。
培訓(xùn)時(shí)間
1—2天
適合對(duì)象
企業(yè)中層管理人員
課程大綱
破冰與課程啟示
1、習(xí)慣的力量
2、心理學(xué)實(shí)驗(yàn)--定位效應(yīng)
管理者與中層管理者的涵義
1、管理者與領(lǐng)導(dǎo)力
2、領(lǐng)導(dǎo)者的三種力量
3、領(lǐng)導(dǎo)力階梯
中層管理者核心價(jià)值維度與權(quán)重
1、執(zhí)行力
2、領(lǐng)導(dǎo)力
3、創(chuàng)新力
明茨伯格的管理角色理論
1、角色認(rèn)知
2、角色扮演
3、崗位勝任
明茨伯格角色認(rèn)知理論
1、人際關(guān)系角色
2、信息傳遞角色
3、決策制定角色
“內(nèi)部人控制”
——中層管理者常犯錯(cuò)誤之一
案例與心理分析
管理者角色責(zé)任職能分析
1、管理者:通過他人達(dá)成目標(biāo)
2、領(lǐng)導(dǎo)者:領(lǐng)導(dǎo)是行為方式而不是職位
3、教練:?jiǎn)T工能力的70%來自其上司
---重點(diǎn)講授:學(xué)習(xí)運(yùn)用教練技術(shù)理念和工具方法解決問題。
4、變革者:管理者推動(dòng)組織創(chuàng)新
5、績(jī)效伙伴:對(duì)下屬的績(jī)效負(fù)責(zé)
八、課程回顧、小結(jié)、嘉許
鄧艷老師的其它課程
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《自我修煉與管理藝術(shù)》主講:鄧艷課程背景本課程幫助企業(yè)管理者了解并把握人性的基本心理特質(zhì),學(xué)會(huì)運(yùn)用心理藝術(shù),以全新的思維、情感及行為模式,調(diào)整自身心態(tài),并應(yīng)用到員工管理中,達(dá)成卓越溝通,以此提升管理者的管理藝術(shù),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的有效提高。課程收益獲得全新的思維模式,幫助調(diào)整心態(tài),加強(qiáng)自我修煉,實(shí)現(xiàn)卓越管理。課程特色從心理學(xué)的角度,實(shí)施感悟式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式的
講師:鄧艷詳情
《自我管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》主講:鄧艷課程背景本課程幫助學(xué)員了解并把握管理者應(yīng)具備的基本素養(yǎng),以全新的思維、情感及行為模式,調(diào)整自身心態(tài),對(duì)自我定位和公司期望有清晰的認(rèn)識(shí),因此更好地配合公司對(duì)自我職業(yè)規(guī)劃付出應(yīng)有的努力,成就自我人生價(jià)值,達(dá)到自我與公司共贏的目標(biāo)定位。課程特色從心理學(xué)的角度,實(shí)施感悟式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式自我意識(shí)提升。培訓(xùn)形式理論講授、案例分析、活動(dòng)體驗(yàn)(
講師:鄧艷詳情
《自我管理與自我修煉》 05.08
《自我管理與自我修煉》主講:鄧艷課程背景本課程幫助學(xué)員了解并把握人性的基本心理特質(zhì),學(xué)會(huì)運(yùn)用心理藝術(shù),以全新的思維、情感及行為模式,培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德,調(diào)整自身忠誠(chéng)度及感恩、負(fù)責(zé)任的心態(tài),達(dá)成卓越溝通,以此提升學(xué)員的自我管理與修煉,提高企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,達(dá)到與企業(yè)目標(biāo)及價(jià)值觀的有效統(tǒng)一。課程收益獲得全新的思維模式,幫助調(diào)整忠誠(chéng)度及感恩、負(fù)責(zé)任
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《職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)》主講:鄧艷課程背景在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,職業(yè)規(guī)劃顯得十分重要,其前提是正確認(rèn)識(shí)自我。職業(yè)生涯規(guī)劃通常建立在個(gè)體對(duì)自我全面、深刻的認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上,需要結(jié)合自身發(fā)展的一般性特點(diǎn),并運(yùn)用心理學(xué)、腦科學(xué)和生涯發(fā)展學(xué)科的專業(yè)知識(shí),科學(xué)確立適合個(gè)體發(fā)展的核心目標(biāo),制定行動(dòng)方案,提升自信、完善不足,解決在學(xué)習(xí)、工作中的
講師:鄧艷詳情
《職業(yè)素養(yǎng)與高效執(zhí)行》主講:鄧艷課程背景在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)顯得十分重要,其前提是正確認(rèn)識(shí)自我。這決定了他們是否能以良好的心態(tài)與素質(zhì)勝任本職工作,并在工作中有步驟的去實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。一個(gè)國(guó)家,法律為大;一個(gè)企業(yè),制度為先。法律面前沒有特殊公民;制度面前也沒有特殊員工。制度就是企業(yè)的“法”。有很多企業(yè)都有
講師:鄧艷詳情
《有效溝通與客戶服務(wù)》 05.08
《有效溝通與客戶服務(wù)》主講:鄧艷課程背景溝通與服務(wù)為什么如此重要?也為什么如此困難?如何讓溝通與服務(wù)成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何建立起企業(yè)里的“溝通服務(wù)文化”?如何解開企業(yè)溝通服務(wù)的死結(jié)?如何在工作中與客戶順暢有效地溝通?與客戶有效溝通的最重要原則是什么?最有效的溝通方法是什么?最重要的服務(wù)行為是哪一項(xiàng)?在任何一個(gè)企業(yè)中與客戶的溝通服務(wù)每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)
講師:鄧艷詳情
《運(yùn)用九型人格的談判技巧》 05.08
《運(yùn)用九型人格的談判技巧》主講:鄧艷課程背景性格決定思想,思想決定言行,言行決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)。本課程專為經(jīng)常需要談判的管理者和專業(yè)人士所設(shè)計(jì)。課程從談判的心理學(xué)入手,以九型人格作為了解性格的工具,深層次了解人,包括了解自己和他人。在此基礎(chǔ)上,幫助各企業(yè)進(jìn)行商務(wù)談判過程中,訓(xùn)練對(duì)談判對(duì)象性格的快速分析判斷,并達(dá)成有效的談判。本課程將學(xué)習(xí)對(duì)不同性格的談判模
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