《運用九型人格的談判技巧》

  培訓講師：鄧艷

講師背景：
鄧艷老師簡介中國心理素質訓練導師國家高級職業(yè)指導師深圳市羅湖區(qū)義工聯(lián)義工深圳市義工聯(lián)志愿者培訓講師深圳大學、深圳經(jīng)理進修學院客座教授畢業(yè)于北京大學哲學系哲學學士學位美國PRESTONUNIVERSITYMBA碩士中國管理研究院職業(yè)化研究所所 詳細>>

鄧艷
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《運用九型人格的談判技巧》詳細內容

《運用九型人格的談判技巧》

《運用九型人格的談判技巧》
主講：鄧艷
課程背景
性格決定思想，思想決定言行，言行決定習慣，習慣決定命運。
本課程專為經(jīng)常需要談判的管理者和專業(yè)人士所設計。課程從談判的心理學入手，以
九型人格作為了解性格的工具，深層次了解人，包括了解自己和他人。
在此基礎上，幫助各企業(yè)進行商務談判過程中，訓練對談判對象性格的快速分析判斷
，并達成有效的談判。
本課程將學習對不同性格的談判模式做出深入分析，并提出每個不同模式下提升談判
技巧的具體訓練方法，最終達成在商務談判中能快速有效的識別不同性格的人，并提升
與不同性格人談判的技能。

課程收益
學習本課程將會令談判者打開談判的慣常思維模式，能快速有效的識別不同性格的人
，并達成在商務談判中提升與不同性格人談判的技能。


課程特色

從心理學的角度，實施感悟式學習和大量案例分析，小組討論與學員的充分參與。深入
淺出，快速掌握。


培訓形式
理論講授、案例分析、活動體驗（參與互動）。
培訓時間
兩天
適合行業(yè)
適合各類型的企業(yè)
適合對象
面向所有經(jīng)常與客戶進行談判的管理者和專業(yè)人士

課程大綱
第一部分 破冰與課程啟示（帶出學習氣氛）


第二部分 正確認識商務談判
一、商務談判的基本概念
1、什么叫商務談判？
2、談判的心理行為學基礎
3、談判技能的心理準備
二、談判成功的關鍵因素
1、情報
2、時間
3、力量
4、溝通
5、性格
6、情商
三、最佳談判方法的要點
1、明確目標抓住要點
2、資料齊備了解精華
3、層次清晰最佳印象
4、感情溝通和諧美滿
5、小施小惠利大投小
6、找出喜好知恩圖報
7、找出低點常念不忘
8、以人為本堅持不懈
9、總結方法進取有方

第三部分 基于九型人格分析談判對手
一、九型人格自我測試
二、形成九種性格的原因
三、九型人格解析
四、如何通過九型人格特點快速識別談判對手的性格

九種性格不同的形象氣質

1. 身體語言
2. 面部表情
3. 著裝特點
1. 九種性格不同的行為特點
1. 講話方式
2. 常用詞匯
3. 做事風格
2. 九種性格給人的感覺
3. 最簡單的一秒鐘識人方法

第四部分 應對九種性格談判對手的談判技巧
一、談判也是一種類型的溝通
1、溝通與談判的法則（實操練習）
2、溝通與談判注視區(qū)（實操練習）
3、溝通漏斗影響你的談判（實操練習）
二、談判語言技巧的運用
1、情緒技巧
2、敘述技巧
3、議價技巧
4、妥協(xié)技巧
5、威脅技巧
三、應對九種性格談判對手的談判技巧
1、講話方式
2、常用詞匯
3、談判的要點和策略
4、談判溝通的方式和語言
四、如何與九種不同性格的人談判？
五、案例分析
總結：課程回顧與嘉許

備注：
本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體
情況，調整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。

 

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