五步打造強勢管理者
五步打造強勢管理者詳細內(nèi)容
五步打造強勢管理者
五步打造 強勢 管理者
【課程目標】
確切了解作為管理者所需要的品質(zhì)
幫助管理者評價自身的長處和不足
掌握與上司和下屬共事的方法和技巧
學會樹立自己的威信,成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人
【課程特色】
深入淺出:將復雜的理論融入淺顯易懂的內(nèi)容之中,易學易懂
寓教于樂:將管理原理與實際工作相結(jié)合,邊聽邊悟
互動取勝:案例討論、自我測試、現(xiàn)場點評,體察溝通之道,現(xiàn)學現(xiàn)賣
層層相扣:內(nèi)容的遞進深入,環(huán)環(huán)關(guān)聯(lián),由表入里,透過現(xiàn)象看本質(zhì),越看越清晰
275272526670【課程形式】
現(xiàn)場講授+案例分析++問題點評
小組討論+頭腦風暴 + 經(jīng)驗分享
【課程對象】
企業(yè)中高層管理者
【課程長度】
2天(12課時)
【課程內(nèi)容】
第一步:管理者的角色認知
管理者面臨的新挑戰(zhàn)
時代變革的挑戰(zhàn)
角色錯位的挑戰(zhàn)心態(tài)誤區(qū)的挑戰(zhàn)
工作壓力的挑戰(zhàn)
人際關(guān)系的挑戰(zhàn)
職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)
職業(yè)道德的挑戰(zhàn)
怎么辦?怎么辦?
從被管理者到管理者
角色轉(zhuǎn)換-我是否已做好準備?
從管理到領(lǐng)導的角色認知
管理者的三種需求
管理者的管理風格
管理者的三大角色
如何成為更受歡迎的管理者?
第二步:如何與上司相處?
你享有多大權(quán)力,不僅取決于你有多大能力,更取決于你的上司認為你有多大能力
-----劉曉
認識上司
上司的心理
上司的需求
上司的關(guān)注
了解上司
上司的管理類型
上司的領(lǐng)導風格
上司的領(lǐng)導行為
體察上司
上司的溝通偏好
上司的思維方式
上司近期的工作重點和困難點
與上司溝通
上行溝通的目的
上行溝通的障礙
上行溝通的內(nèi)容
上行溝通的八大原則
上行溝通的幾種情況
如何接受指示
如何匯報工作
如何表示不同意見?
第三步:如何管理下屬?
和羹之美,在于合異;上下之益,在能相濟。 ——《三國志 .夏侯玄傳》
認識下屬
下屬的職能角色
下屬的層次
了解下屬
下屬的希望
下屬的要求
與下屬溝通
下行溝通的目的
下行溝通的障礙
下行溝通的內(nèi)容
下行溝通的策略
下行溝通的幾種情況
如何給下屬下達指示?
如何聽取下屬匯報?
如何批評下屬?
管理下屬的四大原則
身教重于言教
為下屬擔當責任
了解并支持下屬
糾正下屬錯誤
管理下屬的秘籍
用利益驅(qū)動
提高下屬工作績效的方法
第四步:如何樹立權(quán)威?
管理者用什么來管理團隊?
權(quán)利
影響力
管理者手中的權(quán)利
什么是權(quán)利?
管理者具有哪些權(quán)利?
下屬服從的原因
權(quán)利的好處
權(quán)利的特征
權(quán)利戒律
管理者自身的影響力
什么是影響力?
影響力的基礎(chǔ)
影響力的特征
影響力的類型
影響力的誤區(qū)
如何樹立管理者的威信?
第五步:成為優(yōu)秀教練
管理者在輔導中的角色
培訓的角色
解決問題的角色
導師的角色
職業(yè)輔導
管理者的輔導策略
建立伙伴關(guān)系,培養(yǎng)信任和理解
激發(fā)承諾,建立意識和聯(lián)盟
提供技能,強化學習
堅持不懈,把握機會
塑造環(huán)境,建立輔導的文化
成為優(yōu)秀的管理者的錦囊妙計
以身作則
樹立高標準,決不降低要求
懂得如何提出難題
善于溝通
知道如何傾聽客戶和下屬的意見
樂觀向上
擅于授權(quán)、管理而不是進行干預(yù)
提高下屬責任心,停止行使滋生的控制權(quán)
善于發(fā)現(xiàn)下屬才能
是團隊的建立者、輔導者、促進者和領(lǐng)導者
劉曉老師的其它課程
卓有成效的培訓管理 08.12
卓有成效的培訓體系構(gòu)筑與培訓管理課程目標:□重新認識培訓對組織的戰(zhàn)略意義和位置,轉(zhuǎn)變現(xiàn)有培訓觀念□對基于組織戰(zhàn)略的培訓規(guī)劃體系有全面的了解和認知□掌握實效的培訓管理的方法和技術(shù),建立一套規(guī)范化的專業(yè)培訓管理流程□將培訓與人力資源管理的其他模塊有機地聯(lián)系和應(yīng)用,從而為組織整體效率的提升、人員核心競爭力的提高和組織文化的有效推動而努力課程收益:□澄清培訓的本質(zhì),
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基于目標的績效管理 08.12
基于目標的績效管理課程受益:?提升公司中高層管理人員對目標與績效管理的作用和意義的認識?了解和完善目標設(shè)定的原則、目標分解的方法、目標執(zhí)行的具體操作技巧和經(jīng)驗?樹立全面、專業(yè)、到位的績效考核管理的思維導向,推動公司基于目標管理的績效考核方案的有效執(zhí)行課程對象:企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員課程形式:講解主持、案例討論、自我測試、角色演練、管理游戲、學員
講師:劉曉詳情
企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)授課技巧課程目的:?認識成人培訓與一般教育的本質(zhì)差別,了解成人學習的特點、激勵成人學習?學會以專業(yè)方式運用培訓的步驟與方法,建立個人簡報的風格?設(shè)計實用而與主題相關(guān)的學習活動,發(fā)揮自己的溝通風格?把所學應(yīng)用于工作之中,做到言之有物、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧?讓學習和改變成為一種生活常態(tài),由己立而立人課程受益:動手動腦后,你將會學
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識人、識面更識心的六頂面試帽劉備:得一人者得天下!何世無才,患人不能識之耳!“千里馬常有,而伯樂不常有”企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢、人才的競爭優(yōu)勢,緣自有效的招聘優(yōu)勢。招聘經(jīng)理如何花好錢、花少錢、選對人?課程對象:人力資源部經(jīng)理、招聘主管及相關(guān)人員;企業(yè)的各級管理人員課程方法:現(xiàn)場講解、角色演練、案例分析、小組討論、情景模擬課程內(nèi)容:人才環(huán)境及面試考官及挑戰(zhàn)人才環(huán)境的現(xiàn)
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職業(yè)人士的生涯規(guī)劃與設(shè)計課程受益:?了解職業(yè)、職業(yè)生涯、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念?明確職業(yè)生涯規(guī)劃與管理對組織與個人的重要性?準確評價個人特點和強項,定位職業(yè)方向?調(diào)整心態(tài),管理職業(yè)生涯課程內(nèi)容:職業(yè)生涯規(guī)劃?什么是職業(yè)生涯規(guī)劃?◆職業(yè)◆職業(yè)生涯◆職業(yè)生涯規(guī)劃?為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?◆職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)的意義◆職業(yè)生涯規(guī)劃對個人的意義?如何做職業(yè)生涯規(guī)劃?◆職業(yè)
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職場人士的壓力與情緒管理課程背景:?面對看似不可能的業(yè)績指標,你是否焦慮不安??你是否常常感到很累,而且注意力難以集中??復雜的人際關(guān)系是否讓你感到心力憔悴??一件小小的事情就可以讓你暴跳如雷或焦躁不安嗎??……課程對象:企業(yè)高級管理人員、高壓力崗位的專業(yè)人士課程形式:講解主持、案例討論、小組討論、自我測試、學員經(jīng)驗分享課程大綱:壓力管理來自職場的壓力危機?
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職業(yè)精神塑造課程目的:?通過培訓,進一步調(diào)整職業(yè)人工作心態(tài),全面樹立職業(yè)人的職業(yè)態(tài)度?以職業(yè)人的態(tài)度和精神要求和鼓勵自己,保持積極、主動、協(xié)作、奉獻的責任感課程對象:公司各級管理者及骨干員工課程形式:講解主持、感悟游戲、角色演練、小組討論、學員經(jīng)驗分享課程大綱:職業(yè)精神塑造1.角色意識←企業(yè)人的自覺←對待自己←對待工作←對待公司←對待老板2.問題意識←解決問
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中高層管理者的時間管理課程受益:?認識自己在時間管理上的誤區(qū)?學習設(shè)定和分解工作目標和工作計劃,并有效輔導下屬訂立目標?了解和掌握時間管理的有效方法和工具,熟練運用于職場工作中?學習如何把時間集中在提高生產(chǎn)力的事情上?懂得和學會有效授權(quán),從而提升工作效率和工作品質(zhì)課程形式:講解主持、角色演練、管理游戲、自我測試、案例討論、視頻教學、學員經(jīng)驗分享課程大綱:時間
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