“品管圈”QCC活動(dòng)輔導(dǎo)訓(xùn)練
“品管圈”QCC活動(dòng)輔導(dǎo)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
“品管圈”QCC活動(dòng)輔導(dǎo)訓(xùn)練
“品管圈”QCC活動(dòng)輔導(dǎo)訓(xùn)練
[課程目標(biāo)]
QCC活動(dòng)最終目的是提高人的素質(zhì),QCC的宗旨是調(diào)動(dòng)人的積極性,充分發(fā)揮人的無
限能力,創(chuàng)造尊重人,充滿生氣和活力的工作環(huán)境;有助于改善和提高企業(yè)素質(zhì)。通過
QCC活動(dòng)成果的取得,從而實(shí)現(xiàn)廣大QCC成員的自我價(jià)值,激發(fā)了廣大職工的積極性和創(chuàng)
造性,對(duì)推動(dòng)企業(yè)文化起到積極作用。
[培訓(xùn)對(duì)象]
制造企業(yè)高層管理、設(shè)備管理全員、制造/工程/品管各部中高層管理及技術(shù)人員
[課時(shí)] 1-2天
[課程大綱]
一、QCC的功能與現(xiàn)狀
1、QCC與石川博士
2、我國(guó)早期的QCC
3、QCC現(xiàn)狀
4、QCC展望
二、企業(yè)如何開展QCC
1、策劃與籌備
2、創(chuàng)造條件,引導(dǎo)趨勢(shì)
3、五項(xiàng)工作原則
4、建立組織構(gòu)架
游戲:你離哈佛有多遠(yuǎn)
5、正確立項(xiàng)
6、開展各種有聲有色的活動(dòng)
7、適時(shí)發(fā)布成果
8、評(píng)價(jià)功效與持續(xù)推進(jìn)
9、各種有效的QCC形式
三、確保QCC有效運(yùn)作的要點(diǎn)
1、高效的會(huì)議機(jī)制
2、建立數(shù)碼思維格式的報(bào)告
案例:美資企業(yè)的《業(yè)務(wù)通報(bào)》
3、選擇決定管理,取舍決定利益
4、性價(jià)比與質(zhì)價(jià)比的權(quán)衡
5、拓展思維空間
四、如何防止QCC失效
1、QCC失效的表現(xiàn)形式
2、哪些企業(yè)的QCC會(huì)低效或無效
3、企業(yè)應(yīng)該注意的問題
五、QCC與TQM
1、實(shí)施TQM的三大要素
2、TQM與拓展QCC范圍
3、機(jī)制、管理與技術(shù)的三大創(chuàng)新
六、QCC與企業(yè)文化
1、企業(yè)文化的持久魅力
2、用企業(yè)文化提升QCC素質(zhì)
3、生動(dòng)活潑的QCC會(huì)議
游戲:卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人
七、QCC與品管工具
1、新老QC七大手法
2、8D
3、SPC
4、6SIGMA
5、ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)--過程方法
6、防錯(cuò)
八、日資企業(yè)的QCC運(yùn)作案例
九、互動(dòng)、自由問答
附:品管圈實(shí)際演練法
活動(dòng)的開展(分析)
第1周 成立品管圈——決定圈名、圈長(zhǎng),并向總部登記
第2周 提出現(xiàn)場(chǎng)的問題點(diǎn),決定活動(dòng)主題
第3周 把握影響問題點(diǎn)的要因
第3周 把握影響問題點(diǎn)的要因
第4周 觀察現(xiàn)場(chǎng),收集數(shù)據(jù),把握事實(shí)
第5周 把握現(xiàn)狀,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo)值
第6周 把握影響問題點(diǎn)的主要要因
第7周 提出解決問題的對(duì)策
第8周 對(duì)策實(shí)施,效果確認(rèn)
第9周 對(duì)策實(shí)施,改善提案
第10周 標(biāo)準(zhǔn)化
第12周 發(fā)表與交流
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