打造一流班組長訓練
打造一流班組長訓練詳細內(nèi)容
打造一流班組長訓練
課程大綱:
**部分:班組長應樹立正確的思維與意識
• 我們?yōu)槭裁葱枰M織團隊學習
• 讓我們一起認識班組長的前身
• 幾個班組長不可不知的概念
• 做事先做人
• 一切從細節(jié)出發(fā)
• 討論:企業(yè)需要什么樣的班組長?
第二部分:基礎管理實務篇
• 管理的概念
• 管理管什么?
• 工作原則
• 工作要求
• 怎樣處理現(xiàn)場問題
• 現(xiàn)場管理三要素
• 目標管理的步驟
• 目標管理要點
• 工前會議制度的實施與要點
• 形形色色的工前會議
• 主持會議的技巧
• 標準與標準化
• 標準執(zhí)行與要點
• 問題的把握與改善
• PDCA
第三部分:員工管理技巧提升篇
• 對比現(xiàn)在的分析,找到自己發(fā)展方向
• 溝通與人際關系
• 如何激勵下屬
• 平等對待下屬,不存在任何偏見與歧視
• 敢于承擔責任,成果與員工分享
• 善于傾聽員工的心聲,尊重員工的人格與意見
• 如何實現(xiàn)員工的有效教育
• 對人性化管理的自我學習
• 指導新員工的步驟
• 什么情況需要對員工進行培訓
• OJT現(xiàn)場培訓方法
• 如何實現(xiàn)自我成長與提升
• 自我評價
• 危機意識
• 挫折管理
• 情境領導藝術
• 如何做好時間管理
• 如何面對上司的評價
• 自我塑造的方法
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時間管理與高效工作 01.01
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