打造一流班組長訓練

  培訓講師:劉用

講師背景:
國家勞動部注冊培訓師,AMA(美國管理協(xié)會)PTT認證講師,中央電大通用管理能力認證訓練講師,國家經(jīng)貿(mào)委中企聯(lián)培訓中心簽約講師,國家勞動部人員選拔面試考官資格認證授權講師。曾服務于全球知名的跨國企業(yè),接受過眾多海內(nèi)外資格認證訓練,如高效能人 詳細>>

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打造一流班組長訓練詳細內(nèi)容

打造一流班組長訓練
課程大綱:

**部分:班組長應樹立正確的思維與意識
• 我們?yōu)槭裁葱枰M織團隊學習
• 讓我們一起認識班組長的前身
• 幾個班組長不可不知的概念
• 做事先做人
• 一切從細節(jié)出發(fā)
• 討論:企業(yè)需要什么樣的班組長?

第二部分:基礎管理實務篇
• 管理的概念
• 管理管什么?
• 工作原則
• 工作要求
• 怎樣處理現(xiàn)場問題
• 現(xiàn)場管理三要素
• 目標管理的步驟
• 目標管理要點
• 工前會議制度的實施與要點
• 形形色色的工前會議
• 主持會議的技巧
• 標準與標準化
• 標準執(zhí)行與要點
• 問題的把握與改善
• PDCA

第三部分:員工管理技巧提升篇
• 對比現(xiàn)在的分析,找到自己發(fā)展方向
• 溝通與人際關系
• 如何激勵下屬
• 平等對待下屬,不存在任何偏見與歧視
• 敢于承擔責任,成果與員工分享
• 善于傾聽員工的心聲,尊重員工的人格與意見
• 如何實現(xiàn)員工的有效教育
• 對人性化管理的自我學習
• 指導新員工的步驟
• 什么情況需要對員工進行培訓
• OJT現(xiàn)場培訓方法
• 如何實現(xiàn)自我成長與提升
• 自我評價
• 危機意識
• 挫折管理
• 情境領導藝術
• 如何做好時間管理
• 如何面對上司的評價
• 自我塑造的方法

 

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課程介紹:  那么,如何幫助企業(yè)挑選合適的人才做正確的事情呢?這正是本課程核心目的所在。課程內(nèi)容將以全面人才招聘體系為主線,包括招聘前、中、后三階段,介紹全面招聘體系構建方法,并結合心理測評技術、能力模型理論、結構化行為面試法等方法而綜合發(fā)展出來的新、實用的面試技術,提供大量演練機會讓學員掌握各種面試工具,由內(nèi)而外全面識別人才的心態(tài)、動機、能力,幫助企業(yè)建立

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