銷售訓(xùn)練 巔峰銷售心態(tài)修煉

  培訓(xùn)講師：錢秋萍

講師背景：
錢秋萍老師n講師介紹金融服務(wù)營(yíng)銷專家16年上市金融集團(tuán)客服、營(yíng)銷及管理工作經(jīng)歷6年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷,04年參加美國(guó)LIMRECDIS培訓(xùn)PTT授權(quán)講師,CATC授權(quán)講師,南京審計(jì)學(xué)院外聘講師參與云南拍攝服務(wù)規(guī)范VCD參與甘肅服務(wù)規(guī)范手冊(cè)編寫參與 詳細(xì)>>

錢秋萍
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銷售訓(xùn)練 巔峰銷售心態(tài)修煉詳細(xì)內(nèi)容

銷售訓(xùn)練 巔峰銷售心態(tài)修煉

　　**單元：銷售人員的角色與職責(zé)

　　一、明確角色：我是誰(shuí)？

　　猴子穿衣不算人

　　二、營(yíng)銷是太陽(yáng)底下具挑戰(zhàn)性的工作

　　1、銷售人員的八個(gè)角色

　　2、銷售人員的八種職責(zé)

　　第二單元：銷售精英七項(xiàng)心態(tài)修煉

　　**項(xiàng)：老板心態(tài)

　　1、為什么銷售人員應(yīng)該具備老板心態(tài)？

　　2、老板心態(tài)對(duì)銷售人員有什么好處？

　　第二項(xiàng)：自信魄力

　　1、自信是成功的開始，堅(jiān)持是成功的終點(diǎn)

　　2、相信就能看見！成功的先相信后看到一般的人先看到后相信

　　3、成交顧客之前先成交自己

　　4、潛意識(shí)的力量---成交高手都是不斷地成功預(yù)演

　　5、“心想事成”成交法

　　6、成功的秘訣：“相信自己”

　　第三項(xiàng)：積極心態(tài)

　　1、積極的心態(tài)是實(shí)現(xiàn)一切夢(mèng)想的開始！

　　2、討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)銷售工作的影響？

　　3、銷售人員為什么沒有激情，沒有士氣？--如何變消極為積極？

　　4、如何打造積極的團(tuán)隊(duì)倍增公司績(jī)效？

　　5、如何建立積極的信念打造無敵團(tuán)隊(duì)？

　　6、公司快速發(fā)展的秘訣：消除負(fù)債的員工，大量使用資產(chǎn)的員工！

　　第四項(xiàng)：堅(jiān)定信念

　　1、堅(jiān)定的信念。

　　2、為信念設(shè)置目標(biāo)。

　　3、古訓(xùn)：有志者事竟成。

　　第五項(xiàng)：正直信用

　　老老實(shí)實(shí)對(duì)客戶；

　　老老實(shí)實(shí)對(duì)公司；

　　老老實(shí)實(shí)對(duì)同事；

　　老老實(shí)實(shí)對(duì)上級(jí)；

　　老老實(shí)實(shí)對(duì)伙伴。

　　第六項(xiàng)：專業(yè)知識(shí)

　　1、產(chǎn)品知識(shí)。

　　2、需求分析和系統(tǒng)分析。

　　3、行業(yè)解決方案。

　　第七項(xiàng)：服務(wù)心智

　　1、滿意的老客戶是銷售人員寶貴的財(cái)富。

　　2、老客戶背后的新客戶很容易成交。

　　3、售后服務(wù)是建立互信的好時(shí)機(jī)。

　　4、沒有百分之百滿意的客戶。

 

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