辭退員工管理與如何有效規(guī)避勞動風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：唐峰

講師背景：
華林互動國際機(jī)構(gòu)高級顧問，上海浦東經(jīng)理人才進(jìn)修學(xué)院教授，北京明德天行咨詢公司高級咨詢師，中國人民大學(xué)MBA，理工科專業(yè)背景。市場營銷專家，多年來一直從事市場營銷、人力資源的研究與開發(fā)。先后就職于東北師范大學(xué)商學(xué)院，上海師范大學(xué)人力資源研究所 詳細(xì)>>

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辭退員工管理與如何有效規(guī)避勞動風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

辭退員工管理與如何有效規(guī)避勞動風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)訓(xùn)
　　**部分 離職員工的管理

　　案例分析: 百度裁員門事件仲裁敗訴

　　人事管理本質(zhì)是做兩件事

　　數(shù)據(jù)分析：正式員工離職率分析

　　如何保持公司的吸引力

　　員工辭職原因之三大經(jīng)典理由

　　一個(gè)民營企業(yè)的案例

　　員工主動辭職的真相：主管問題

　　小組討論：從企業(yè)角度，以下三個(gè)觀點(diǎn)你認(rèn)為哪個(gè)錯(cuò)誤的？

　　正確、合法辭退員工的五大法則

　　體面辭退員工的十二字口訣

　　討論：企業(yè)運(yùn)行末位淘汰制合法么？

　　案例分析：浙江某鋼鐵貿(mào)易公司案例

　　企業(yè)合法運(yùn)用末位淘汰制的技巧

　　案例：如何看待這起辭退員工的案例

　　公司自主制定規(guī)章制度的技巧

　　辭退員工的管理

　　員工離職常規(guī)程序：

　　情景模擬----分組練習(xí)，離職面談大PK

　　有效辭退員工的前期準(zhǔn)備工作

　　案例分享：摩托羅拉如何辭退員工

　　離職面談要達(dá)到什么目的?

　　辭退面談的內(nèi)容

　　辭退員工的面談技巧

　　案例分析：辦公室上網(wǎng)聊天是否可以辭退員工？

　　離職員工的心態(tài)管理

　　重視離職員工關(guān)系管理能全面打造更健康的企業(yè)品牌

　　第二部分如何做好商業(yè)秘密保護(hù)

　　案例分析：人才流動困擾商業(yè)秘密保護(hù)，97年以來國內(nèi)大的商業(yè)秘密侵權(quán)案

　　何謂商業(yè)秘密呢？

　　企業(yè)通常商業(yè)秘密的失密途徑

　　防止員工泄密的緊箍咒

　　企業(yè)簽訂競業(yè)禁止協(xié)議的關(guān)鍵點(diǎn)

　　企業(yè)在違約或侵權(quán)訴訟中要完成舉證責(zé)任

　　案例討論：某企業(yè)離職員工的商業(yè)保密

　　案例分析：某企業(yè)競業(yè)限制補(bǔ)償費(fèi)

　　案例分析：某企業(yè)違反保密協(xié)議的責(zé)任

　　第三部分如何做好裁員成本的控制

　　裁員涉及的金

　　1、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

　　2、醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)

　　3、代通知金

　　4、因拖欠工資應(yīng)支付的賠償費(fèi)用

　　5、因不足額支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金引起的賠償費(fèi)用

　　案例討論：某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金案例計(jì)算討論？

　　經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金何時(shí)沒有上限？

　　案例討論：解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金該不該扣稅？

　　降低裁員成本的技巧

　　理念先行

　　柔性化與人性化

　　上升期裁員

　　宣布消息的時(shí)機(jī)很關(guān)鍵

　　讓員工體面的走人

　　案例討論：為什么一個(gè)優(yōu)秀的員工卻遭到了公司的突然解雇？

　　企業(yè)如何做到誠實(shí)的殘忍

　　企業(yè)辭退員工管理的反思

　　第四部分如何有效的預(yù)防勞動爭議

　　數(shù)據(jù)分析：上半年某地勞動爭議類型分類分析

　　勞動爭議的特點(diǎn)

　　勞動爭議產(chǎn)生的核心原因

　　小組討論：以下哪幾個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的？

　　固定期合同簽多久合適？

　　無固定期勞動合同的誤解

　　試用期應(yīng)注意的問題:

　　案例討論：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制的難題

　　加班費(fèi)如何計(jì)算

　　勞動合同終止與解除之區(qū)別

　　案例討論

　　離職勞動政策的應(yīng)對技巧

　　規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

　　企業(yè)不想聘用的員工的處理分析

　　用人單位不得辭退員工的情形分析

　　強(qiáng)調(diào)：辭退員工的程序問題

　　核心員工流失風(fēng)險(xiǎn)管理策略

　　企業(yè)規(guī)避勞動風(fēng)險(xiǎn)五大文本

　　第五部分勞動合同法（草案）對人力資源管理的影響

　　立法特別強(qiáng)調(diào)保護(hù)勞動者

　　勞動關(guān)系法制化

　　引導(dǎo)簽訂長期合同

　　勞資共決強(qiáng)化工會

　　全面強(qiáng)化解雇保護(hù)

 

唐峰老師的其它課程

　　一、執(zhí)行力的認(rèn)識　　1.執(zhí)行力到底有多重要？　　2.誰該為執(zhí)行力負(fù)責(zé)　　3.執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)　　4.企業(yè)常見的執(zhí)行問題　　a.對執(zhí)行的偏差缺乏敏感性　　b.不注重細(xì)節(jié)，不追求完美　　c.不會在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題　　d.不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)　　5.執(zhí)行力不佳的原因　　a.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改　　b.執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款　　c.缺

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　　模塊一：作為下屬的管理者　　★角色定位分析　　★委托——代理關(guān)系　　★定位描述　　★四種角色錯(cuò)位及其糾正　　★錯(cuò)位一：民意代表　　——錯(cuò)位的危害分析　　★錯(cuò)位二：領(lǐng)主　　——糾正一：善意的　　——糾正二：無意的　　——糾正三：有意的　　★錯(cuò)位三：向上錯(cuò)位　　——向上錯(cuò)位的兩種表現(xiàn)　　★錯(cuò)位四：自然人　　——自然人與職務(wù)人的區(qū)別　　——錯(cuò)位的表現(xiàn)　　模塊二

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　　一：找準(zhǔn)位置，角色認(rèn)知是關(guān)鍵　　1、常見角色誤區(qū)　　2、上司的角色回歸　　3、內(nèi)部的客戶服務(wù)　　4、下屬職位產(chǎn)生的原因　　5、下屬角色的常見誤區(qū)　　6、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則　　二：有效溝通技巧　　1、高效溝通概述　　2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因　　3、如何與不同層級的管理人員溝通　　4、高效溝通的基本步驟　　5、沖突的處理　　6、有效的人際關(guān)系　　三：100

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　　一：找準(zhǔn)位置，角色認(rèn)知是關(guān)鍵　　1、常見角色誤區(qū)　　2、上司的角色回歸　　3、內(nèi)部的客戶服務(wù)　　4、下屬職位產(chǎn)生的原因　　5、下屬角色的常見誤區(qū)　　6、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則　　二：有效溝通技巧　　1、高效溝通概述　　2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因　　3、如何與不同層級的管理人員溝通　　4、高效溝通的基本步驟　　5、沖突的處理　　6、有效的人際關(guān)系　　三：100

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　　單元：找準(zhǔn)位置：認(rèn)清角色是關(guān)鍵　　一、下屬職位產(chǎn)生的原因　　1、上司工作忙不過來了，需要找個(gè)幫手　　2、企業(yè)越做越大，老板沒有分身術(shù)，需要找替身　　3、上下級關(guān)系只有在組織中才存在　　二、下屬角色的本質(zhì)　　1、經(jīng)理從來沒有群眾選擇的而是企業(yè)或上司任命的　　2、角色是代表公司或上司行使權(quán)利　　3、與上司的職位關(guān)系是委托—代理關(guān)系　　三、下屬角色的常見誤區(qū)　

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　　單元：角色再造：走出傳統(tǒng)上司角色的誤區(qū)　　一、上司的角色　　1、管理者的職責(zé)和使命　　2、管理者該干什么　　二、常見角色誤區(qū)　　1、領(lǐng)主、　　2、業(yè)務(wù)員、　　3、官僚思想　　三、工作中角色誤區(qū)表現(xiàn)　　1、把別人當(dāng)自己　　2、把下屬的位置當(dāng)自己的位置　　3、把下屬的理解力等同于自己的理解力　　4、自己做了就以為下屬明白你做的　　四：上司的角色回歸　　1、部

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　　單元概述（３０分鐘）　　1.管理工作中的口才與人格魅力　　2.生活中的人格魅力——人為魅力而活著　　3.人為魅力而活著——澤堯理論：人類生存三度空間　　4.管理及商場上的人格較量　　5.管理理論：X理論、Y理論與人格高下　　6.人格魅力的理論定位　　7.人格提升與人類進(jìn)化　　8.互動演練與討論：什么叫人格魅力？人格運(yùn)用的價(jià)值　　第二單元發(fā)現(xiàn)你的人格存在（

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　　第1單元士氣來自激勵(lì)3　　丹尼斯：使人接受遠(yuǎn)景目標(biāo)3　　案例：期望定律試驗(yàn)3　　團(tuán)隊(duì)需要士氣4　　士氣低落——員工需要激勵(lì)的信號4　　第2單元激勵(lì)著力點(diǎn)——從需要開始5　　案例：激勵(lì)從需求開始5　　什么是動機(jī)5　　激勵(lì)的人性內(nèi)因模型5　　馬斯洛需要層次論6　　工作可以帶來的滿足7　　了解員工的需求7　　員工需要的變化趨勢8　　第3單元激勵(lì)指導(dǎo)思想——有關(guān)

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　　講做一個(gè)優(yōu)秀員工（3H）　　單元：主動進(jìn)取　?。保畬W(xué)會搶活做，舞臺等你去使用和利用　?。玻畬W(xué)會在給定邊界條件下求解　　３．學(xué)會路在腳下、每天進(jìn)步１％　?。矗疀]有懷才不遇　　第二單元：作為下屬的角色定位　?。保鳛橄聦俚慕巧殑?wù)代理人　　２．作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則　?。常鳛橄聦俪Ｒ姷慕巧e(cuò)位　　第三單元：服從服務(wù)——組織里的分子　　1．服從的含義　　

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　　一、公文寫作與處理實(shí)訓(xùn)　　公文寫作基本要領(lǐng)　　分清寫作文類　　13種常用公文類型與主文結(jié)構(gòu)　　常用公函　　請示與報(bào)告、批復(fù)的寫作與范例　　請示模式　　報(bào)告模式　　通知模式　　會議性通知　　會議紀(jì)要的概念　　會議紀(jì)要的分類　　會議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)　　調(diào)查報(bào)告的寫法　　調(diào)查報(bào)告的寫作環(huán)節(jié)　　講話稿的寫法　　講話稿與演講稿、會議報(bào)告的區(qū)別　　總結(jié)的寫法　　計(jì)劃的寫法

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