中堅(jiān)干部管理才能發(fā)展訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)
中堅(jiān)干部管理才能發(fā)展訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
中堅(jiān)干部管理才能發(fā)展訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)
**講:管理的基本認(rèn)知
管理的意義
管理者的角色定位
管理者應(yīng)具備的態(tài)度
計(jì)劃的重要
擬訂計(jì)劃的思維與原則
人與事的結(jié)合
工作分派時(shí)應(yīng)考量的原則
第二講:組織管理的原則
組織的意義與功能
指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一
管理幅度適中
職務(wù)的認(rèn)知
授權(quán)的運(yùn)用
STEP 2:管理才能先科學(xué)后藝術(shù)——中堅(jiān)干部的專業(yè)管理技能
第三講:關(guān)鍵會(huì)議經(jīng)營(yíng)和公眾演講
(一) 如何提高會(huì)議成效
影響會(huì)議有效性的因素。
高效會(huì)議的8項(xiàng)原則
(二) 影響力工具——公眾演講技巧
如何建立公眾演講自信
如何讓你的演講更有影響力——表達(dá)的立體結(jié)構(gòu)
1分鐘體驗(yàn)——公眾演講體驗(yàn)
魅力表達(dá)的3T技巧
第四講:如何打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體的概念體驗(yàn)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)發(fā)展階段和應(yīng)對(duì)措施
帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的帶人帶心技巧
第五講:溝通與協(xié)調(diào)
建立溝通的管道
溝通在管理上的功能
克服溝通的障礙
溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則
協(xié)調(diào)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
第六講:部屬培育與教導(dǎo)
培育部屬的責(zé)任
掌握培育的要點(diǎn)
從「新」開始—新人引導(dǎo)
工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
做好工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)
第七講:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮——情境領(lǐng)導(dǎo)
情境領(lǐng)導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義
如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效
a) 領(lǐng)導(dǎo)方式
b) 方與圓的關(guān)系
c) 何時(shí)采用職位權(quán)力
d) 何時(shí)采用人格權(quán)力
員工狀態(tài)的判斷標(biāo)準(zhǔn)——準(zhǔn)備度
領(lǐng)導(dǎo)者行為風(fēng)格
唐峰老師的其它課程
部分離職員工的管理 案例分析:百度裁員門事件仲裁敗訴 人事管理本質(zhì)是做兩件事 數(shù)據(jù)分析:正式員工離職率分析 如何保持公司的吸引力 員工辭職原因之三大經(jīng)典理由 一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的案例 員工主動(dòng)辭職的真相:主管問題 小組討論:從企業(yè)角度,以下三個(gè)觀點(diǎn)你認(rèn)為哪個(gè)錯(cuò)誤的? 正確、合法辭退員工的五大法則 體面辭退員工的十二字口訣 討論:企業(yè)運(yùn)行末
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一、執(zhí)行力的認(rèn)識(shí) 1.執(zhí)行力到底有多重要? 2.誰(shuí)該為執(zhí)行力負(fù)責(zé) 3.執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn) 4.企業(yè)常見的執(zhí)行問題 a.對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性 b.不注重細(xì)節(jié),不追求完美 c.不會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題 d.不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn) 5.執(zhí)行力不佳的原因 a.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改 b.執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款 c.缺
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模塊一:作為下屬的管理者 ★角色定位分析 ★委托——代理關(guān)系 ★定位描述 ★四種角色錯(cuò)位及其糾正 ★錯(cuò)位一:民意代表 ——錯(cuò)位的危害分析 ★錯(cuò)位二:領(lǐng)主 ——糾正一:善意的 ——糾正二:無(wú)意的 ——糾正三:有意的 ★錯(cuò)位三:向上錯(cuò)位 ——向上錯(cuò)位的兩種表現(xiàn) ★錯(cuò)位四:自然人 ——自然人與職務(wù)人的區(qū)別 ——錯(cuò)位的表現(xiàn) 模塊二
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一:找準(zhǔn)位置,角色認(rèn)知是關(guān)鍵 1、常見角色誤區(qū) 2、上司的角色回歸 3、內(nèi)部的客戶服務(wù) 4、下屬職位產(chǎn)生的原因 5、下屬角色的常見誤區(qū) 6、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則 二:有效溝通技巧 1、高效溝通概述 2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因 3、如何與不同層級(jí)的管理人員溝通 4、高效溝通的基本步驟 5、沖突的處理 6、有效的人際關(guān)系 三:100
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中高層管理者管理技能提升內(nèi)訓(xùn) 01.01
一:找準(zhǔn)位置,角色認(rèn)知是關(guān)鍵 1、常見角色誤區(qū) 2、上司的角色回歸 3、內(nèi)部的客戶服務(wù) 4、下屬職位產(chǎn)生的原因 5、下屬角色的常見誤區(qū) 6、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則 二:有效溝通技巧 1、高效溝通概述 2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因 3、如何與不同層級(jí)的管理人員溝通 4、高效溝通的基本步驟 5、沖突的處理 6、有效的人際關(guān)系 三:100
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單元:找準(zhǔn)位置:認(rèn)清角色是關(guān)鍵 一、下屬職位產(chǎn)生的原因 1、上司工作忙不過來(lái)了,需要找個(gè)幫手 2、企業(yè)越做越大,老板沒有分身術(shù),需要找替身 3、上下級(jí)關(guān)系只有在組織中才存在 二、下屬角色的本質(zhì) 1、經(jīng)理從來(lái)沒有群眾選擇的而是企業(yè)或上司任命的 2、角色是代表公司或上司行使權(quán)利 3、與上司的職位關(guān)系是委托—代理關(guān)系 三、下屬角色的常見誤區(qū)
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單元:角色再造:走出傳統(tǒng)上司角色的誤區(qū) 一、上司的角色 1、管理者的職責(zé)和使命 2、管理者該干什么 二、常見角色誤區(qū) 1、領(lǐng)主、 2、業(yè)務(wù)員、 3、官僚思想 三、工作中角色誤區(qū)表現(xiàn) 1、把別人當(dāng)自己 2、把下屬的位置當(dāng)自己的位置 3、把下屬的理解力等同于自己的理解力 4、自己做了就以為下屬明白你做的 四:上司的角色回歸 1、部
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單元概述(30分鐘) 1.管理工作中的口才與人格魅力 2.生活中的人格魅力——人為魅力而活著 3.人為魅力而活著——澤堯理論:人類生存三度空間 4.管理及商場(chǎng)上的人格較量 5.管理理論:X理論、Y理論與人格高下 6.人格魅力的理論定位 7.人格提升與人類進(jìn)化 8.互動(dòng)演練與討論:什么叫人格魅力?人格運(yùn)用的價(jià)值 第二單元發(fā)現(xiàn)你的人格存在(
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第1單元士氣來(lái)自激勵(lì)3 丹尼斯:使人接受遠(yuǎn)景目標(biāo)3 案例:期望定律試驗(yàn)3 團(tuán)隊(duì)需要士氣4 士氣低落——員工需要激勵(lì)的信號(hào)4 第2單元激勵(lì)著力點(diǎn)——從需要開始5 案例:激勵(lì)從需求開始5 什么是動(dòng)機(jī)5 激勵(lì)的人性內(nèi)因模型5 馬斯洛需要層次論6 工作可以帶來(lái)的滿足7 了解員工的需求7 員工需要的變化趨勢(shì)8 第3單元激勵(lì)指導(dǎo)思想——有關(guān)
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