中堅(jiān)干部管理才能發(fā)展訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:唐峰

講師背景:
華林互動(dòng)國(guó)際機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問,上海浦東經(jīng)理人才進(jìn)修學(xué)院教授,北京明德天行咨詢公司高級(jí)咨詢師,中國(guó)人民大學(xué)MBA,理工科專業(yè)背景。市場(chǎng)營(yíng)銷專家,多年來(lái)一直從事市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源的研究與開發(fā)。先后就職于東北師范大學(xué)商學(xué)院,上海師范大學(xué)人力資源研究所 詳細(xì)>>

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中堅(jiān)干部管理才能發(fā)展訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

中堅(jiān)干部管理才能發(fā)展訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)
  **講:管理的基本認(rèn)知

  管理的意義

  管理者的角色定位

  管理者應(yīng)具備的態(tài)度

  計(jì)劃的重要

  擬訂計(jì)劃的思維與原則

  人與事的結(jié)合

  工作分派時(shí)應(yīng)考量的原則

  第二講:組織管理的原則

  組織的意義與功能

  指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一

  管理幅度適中

  職務(wù)的認(rèn)知

  授權(quán)的運(yùn)用

  STEP 2:管理才能先科學(xué)后藝術(shù)——中堅(jiān)干部的專業(yè)管理技能

  第三講:關(guān)鍵會(huì)議經(jīng)營(yíng)和公眾演講

  (一) 如何提高會(huì)議成效

  影響會(huì)議有效性的因素。

  高效會(huì)議的8項(xiàng)原則

  (二) 影響力工具——公眾演講技巧

  如何建立公眾演講自信

  如何讓你的演講更有影響力——表達(dá)的立體結(jié)構(gòu)

  1分鐘體驗(yàn)——公眾演講體驗(yàn)

  魅力表達(dá)的3T技巧

  第四講:如何打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

  團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體的概念體驗(yàn)

  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)發(fā)展階段和應(yīng)對(duì)措施

  帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的帶人帶心技巧

  第五講:溝通與協(xié)調(diào)

  建立溝通的管道

  溝通在管理上的功能

  克服溝通的障礙

  溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則

  協(xié)調(diào)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

  第六講:部屬培育與教導(dǎo)

  培育部屬的責(zé)任

  掌握培育的要點(diǎn)

  從「新」開始—新人引導(dǎo)

  工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)

  做好工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)

  第七講:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮——情境領(lǐng)導(dǎo)

  情境領(lǐng)導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義

  如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效

  a) 領(lǐng)導(dǎo)方式

  b) 方與圓的關(guān)系

  c) 何時(shí)采用職位權(quán)力

  d) 何時(shí)采用人格權(quán)力

  員工狀態(tài)的判斷標(biāo)準(zhǔn)——準(zhǔn)備度

  領(lǐng)導(dǎo)者行為風(fēng)格

 

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  部分離職員工的管理  案例分析:百度裁員門事件仲裁敗訴  人事管理本質(zhì)是做兩件事  數(shù)據(jù)分析:正式員工離職率分析  如何保持公司的吸引力  員工辭職原因之三大經(jīng)典理由  一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的案例  員工主動(dòng)辭職的真相:主管問題  小組討論:從企業(yè)角度,以下三個(gè)觀點(diǎn)你認(rèn)為哪個(gè)錯(cuò)誤的?  正確、合法辭退員工的五大法則  體面辭退員工的十二字口訣  討論:企業(yè)運(yùn)行末

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  一、執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)  1.執(zhí)行力到底有多重要?  2.誰(shuí)該為執(zhí)行力負(fù)責(zé)  3.執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)  4.企業(yè)常見的執(zhí)行問題  a.對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性  b.不注重細(xì)節(jié),不追求完美  c.不會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題  d.不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)  5.執(zhí)行力不佳的原因  a.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改  b.執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款  c.缺

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  模塊一:作為下屬的管理者  ★角色定位分析  ★委托——代理關(guān)系  ★定位描述  ★四種角色錯(cuò)位及其糾正  ★錯(cuò)位一:民意代表  ——錯(cuò)位的危害分析  ★錯(cuò)位二:領(lǐng)主  ——糾正一:善意的  ——糾正二:無(wú)意的  ——糾正三:有意的  ★錯(cuò)位三:向上錯(cuò)位  ——向上錯(cuò)位的兩種表現(xiàn)  ★錯(cuò)位四:自然人  ——自然人與職務(wù)人的區(qū)別  ——錯(cuò)位的表現(xiàn)  模塊二

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  一:找準(zhǔn)位置,角色認(rèn)知是關(guān)鍵  1、常見角色誤區(qū)  2、上司的角色回歸  3、內(nèi)部的客戶服務(wù)  4、下屬職位產(chǎn)生的原因  5、下屬角色的常見誤區(qū)  6、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則  二:有效溝通技巧  1、高效溝通概述  2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因  3、如何與不同層級(jí)的管理人員溝通  4、高效溝通的基本步驟  5、沖突的處理  6、有效的人際關(guān)系  三:100

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  一:找準(zhǔn)位置,角色認(rèn)知是關(guān)鍵  1、常見角色誤區(qū)  2、上司的角色回歸  3、內(nèi)部的客戶服務(wù)  4、下屬職位產(chǎn)生的原因  5、下屬角色的常見誤區(qū)  6、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則  二:有效溝通技巧  1、高效溝通概述  2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因  3、如何與不同層級(jí)的管理人員溝通  4、高效溝通的基本步驟  5、沖突的處理  6、有效的人際關(guān)系  三:100

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  單元:找準(zhǔn)位置:認(rèn)清角色是關(guān)鍵  一、下屬職位產(chǎn)生的原因  1、上司工作忙不過來(lái)了,需要找個(gè)幫手  2、企業(yè)越做越大,老板沒有分身術(shù),需要找替身  3、上下級(jí)關(guān)系只有在組織中才存在  二、下屬角色的本質(zhì)  1、經(jīng)理從來(lái)沒有群眾選擇的而是企業(yè)或上司任命的  2、角色是代表公司或上司行使權(quán)利  3、與上司的職位關(guān)系是委托—代理關(guān)系  三、下屬角色的常見誤區(qū) 

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  單元:角色再造:走出傳統(tǒng)上司角色的誤區(qū)  一、上司的角色  1、管理者的職責(zé)和使命  2、管理者該干什么  二、常見角色誤區(qū)  1、領(lǐng)主、  2、業(yè)務(wù)員、  3、官僚思想  三、工作中角色誤區(qū)表現(xiàn)  1、把別人當(dāng)自己  2、把下屬的位置當(dāng)自己的位置  3、把下屬的理解力等同于自己的理解力  4、自己做了就以為下屬明白你做的  四:上司的角色回歸  1、部

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  單元概述(30分鐘)  1.管理工作中的口才與人格魅力  2.生活中的人格魅力——人為魅力而活著  3.人為魅力而活著——澤堯理論:人類生存三度空間  4.管理及商場(chǎng)上的人格較量  5.管理理論:X理論、Y理論與人格高下  6.人格魅力的理論定位  7.人格提升與人類進(jìn)化  8.互動(dòng)演練與討論:什么叫人格魅力?人格運(yùn)用的價(jià)值  第二單元發(fā)現(xiàn)你的人格存在(

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  第1單元士氣來(lái)自激勵(lì)3  丹尼斯:使人接受遠(yuǎn)景目標(biāo)3  案例:期望定律試驗(yàn)3  團(tuán)隊(duì)需要士氣4  士氣低落——員工需要激勵(lì)的信號(hào)4  第2單元激勵(lì)著力點(diǎn)——從需要開始5  案例:激勵(lì)從需求開始5  什么是動(dòng)機(jī)5  激勵(lì)的人性內(nèi)因模型5  馬斯洛需要層次論6  工作可以帶來(lái)的滿足7  了解員工的需求7  員工需要的變化趨勢(shì)8  第3單元激勵(lì)指導(dǎo)思想——有關(guān)

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  講做一個(gè)優(yōu)秀員工(3H)  單元:主動(dòng)進(jìn)取 ?。保畬W(xué)會(huì)搶活做,舞臺(tái)等你去使用和利用 ?。玻畬W(xué)會(huì)在給定邊界條件下求解  3.學(xué)會(huì)路在腳下、每天進(jìn)步1% ?。矗疀]有懷才不遇  第二單元:作為下屬的角色定位 ?。保鳛橄聦俚慕巧殑?wù)代理人 ?。玻鳛橄聦俚乃捻?xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則  3.作為下屬常見的角色錯(cuò)位  第三單元:服從服務(wù)——組織里的分子  1.服從的含義  

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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