高 效 管 理 技 能 提 升

  培訓(xùn)講師:唐峰

講師背景:
華林互動(dòng)國(guó)際機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問,上海浦東經(jīng)理人才進(jìn)修學(xué)院教授,北京明德天行咨詢公司高級(jí)咨詢師,中國(guó)人民大學(xué)MBA,理工科專業(yè)背景。市場(chǎng)營(yíng)銷專家,多年來一直從事市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源的研究與開發(fā)。先后就職于東北師范大學(xué)商學(xué)院,上海師范大學(xué)人力資源研究所 詳細(xì)>>

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高 效 管 理 技 能 提 升
  **講:精神聚眾——用核心價(jià)值現(xiàn)統(tǒng)領(lǐng)一切

  1、企業(yè)宗旨匯集天下人才

  2、價(jià)值觀的統(tǒng)一

  3、“為誰打仗,為誰當(dāng)兵”

  第二講:思想教育——讓價(jià)值觀生根落地

  1、“思想掌握一切,思想改變一切”

  2、領(lǐng)導(dǎo)干部一定要學(xué)理論

  3、集中開展思想教育

  4、解決一人一事的思想問題

  5、解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合

  6、“思想改造”

  7、五種傾向、一種情緒和兩個(gè)不會(huì)

  第三講:群眾路線是致勝法寶——得人心者得天下

  1、軍民團(tuán)結(jié)如一人,試看天下誰能敵

  2、大家想辦法

  3、民主與集中

  第四講:打造鐵的紀(jì)律——加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝

  1、建軍必先立法,立法漸求完備

  2、變強(qiáng)制為自覺:讓員工自己管自己

  3、重在平時(shí)培養(yǎng),注重點(diǎn)滴養(yǎng)成

  4、沒有檢查就沒有執(zhí)行力

  5、反對(duì)“愚兵政策”

  第五講:作風(fēng)就是戰(zhàn)斗力——狼文化是如何煉成的

  1、作風(fēng)就是戰(zhàn)斗力

  2、團(tuán)結(jié)就是力量:化內(nèi)耗為合力

  3、兵貴神速:強(qiáng)調(diào)雷厲風(fēng)行,反對(duì)疲沓作風(fēng)

  4、“讓開槍的人都手哆嗦”

  5、艱苦奮斗永不過時(shí)

  6、兵隨將轉(zhuǎn):領(lǐng)導(dǎo)帶頭,管好重點(diǎn)人物

  第六講:實(shí)踐育人——建立高效的學(xué)習(xí)型組織

  1、與眾不同的育人模式

  2、“馬列主義是頭,爬山主義是腳”

  3、知識(shí)分子工農(nóng)化,工農(nóng)干部知識(shí)化

  4、抓好在職培訓(xùn):打一仗,進(jìn)一步

  第七講:防止出現(xiàn)叛軍叛將——提高團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度

  1、黨指揮槍,不允許槍指揮黨

  2、紅臉白臉一起唱:實(shí)行雙首長(zhǎng)制

  3、有效掌控基層:支部建在連上

  第八講:培養(yǎng)骨干,帶動(dòng)一片——干部是決定因素

  1、真正的骨干從何而來

  2、壓擔(dān)子,傳幫帶

  3、骨干都是摔打出來的

 

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  一、執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)  1.執(zhí)行力到底有多重要?  2.誰該為執(zhí)行力負(fù)責(zé)  3.執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)  4.企業(yè)常見的執(zhí)行問題  a.對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性  b.不注重細(xì)節(jié),不追求完美  c.不會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題  d.不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)  5.執(zhí)行力不佳的原因  a.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改  b.執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款  c.缺

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  模塊一:作為下屬的管理者  ★角色定位分析  ★委托——代理關(guān)系  ★定位描述  ★四種角色錯(cuò)位及其糾正  ★錯(cuò)位一:民意代表  ——錯(cuò)位的危害分析  ★錯(cuò)位二:領(lǐng)主  ——糾正一:善意的  ——糾正二:無意的  ——糾正三:有意的  ★錯(cuò)位三:向上錯(cuò)位  ——向上錯(cuò)位的兩種表現(xiàn)  ★錯(cuò)位四:自然人  ——自然人與職務(wù)人的區(qū)別  ——錯(cuò)位的表現(xiàn)  模塊二

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  一:找準(zhǔn)位置,角色認(rèn)知是關(guān)鍵  1、常見角色誤區(qū)  2、上司的角色回歸  3、內(nèi)部的客戶服務(wù)  4、下屬職位產(chǎn)生的原因  5、下屬角色的常見誤區(qū)  6、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則  二:有效溝通技巧  1、高效溝通概述  2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因  3、如何與不同層級(jí)的管理人員溝通  4、高效溝通的基本步驟  5、沖突的處理  6、有效的人際關(guān)系  三:100

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  一:找準(zhǔn)位置,角色認(rèn)知是關(guān)鍵  1、常見角色誤區(qū)  2、上司的角色回歸  3、內(nèi)部的客戶服務(wù)  4、下屬職位產(chǎn)生的原因  5、下屬角色的常見誤區(qū)  6、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則  二:有效溝通技巧  1、高效溝通概述  2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因  3、如何與不同層級(jí)的管理人員溝通  4、高效溝通的基本步驟  5、沖突的處理  6、有效的人際關(guān)系  三:100

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  單元:找準(zhǔn)位置:認(rèn)清角色是關(guān)鍵  一、下屬職位產(chǎn)生的原因  1、上司工作忙不過來了,需要找個(gè)幫手  2、企業(yè)越做越大,老板沒有分身術(shù),需要找替身  3、上下級(jí)關(guān)系只有在組織中才存在  二、下屬角色的本質(zhì)  1、經(jīng)理從來沒有群眾選擇的而是企業(yè)或上司任命的  2、角色是代表公司或上司行使權(quán)利  3、與上司的職位關(guān)系是委托—代理關(guān)系  三、下屬角色的常見誤區(qū) 

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  單元:角色再造:走出傳統(tǒng)上司角色的誤區(qū)  一、上司的角色  1、管理者的職責(zé)和使命  2、管理者該干什么  二、常見角色誤區(qū)  1、領(lǐng)主、  2、業(yè)務(wù)員、  3、官僚思想  三、工作中角色誤區(qū)表現(xiàn)  1、把別人當(dāng)自己  2、把下屬的位置當(dāng)自己的位置  3、把下屬的理解力等同于自己的理解力  4、自己做了就以為下屬明白你做的  四:上司的角色回歸  1、部

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  單元概述(30分鐘)  1.管理工作中的口才與人格魅力  2.生活中的人格魅力——人為魅力而活著  3.人為魅力而活著——澤堯理論:人類生存三度空間  4.管理及商場(chǎng)上的人格較量  5.管理理論:X理論、Y理論與人格高下  6.人格魅力的理論定位  7.人格提升與人類進(jìn)化  8.互動(dòng)演練與討論:什么叫人格魅力?人格運(yùn)用的價(jià)值  第二單元發(fā)現(xiàn)你的人格存在(

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  第1單元士氣來自激勵(lì)3  丹尼斯:使人接受遠(yuǎn)景目標(biāo)3  案例:期望定律試驗(yàn)3  團(tuán)隊(duì)需要士氣4  士氣低落——員工需要激勵(lì)的信號(hào)4  第2單元激勵(lì)著力點(diǎn)——從需要開始5  案例:激勵(lì)從需求開始5  什么是動(dòng)機(jī)5  激勵(lì)的人性內(nèi)因模型5  馬斯洛需要層次論6  工作可以帶來的滿足7  了解員工的需求7  員工需要的變化趨勢(shì)8  第3單元激勵(lì)指導(dǎo)思想——有關(guān)

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  講做一個(gè)優(yōu)秀員工(3H)  單元:主動(dòng)進(jìn)取  1.學(xué)會(huì)搶活做,舞臺(tái)等你去使用和利用 ?。玻畬W(xué)會(huì)在給定邊界條件下求解 ?。常畬W(xué)會(huì)路在腳下、每天進(jìn)步1%  4.沒有懷才不遇  第二單元:作為下屬的角色定位 ?。保鳛橄聦俚慕巧殑?wù)代理人  2.作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則 ?。常鳛橄聦俪R姷慕巧e(cuò)位  第三單元:服從服務(wù)——組織里的分子  1.服從的含義  

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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