卓越管理溝通與績效面談技巧
卓越管理溝通與績效面談技巧詳細內(nèi)容
卓越管理溝通與績效面談技巧
一、人際關系與溝通能力訓練
組織常見溝通問題
個人溝通問題
溝通在管理上的重要性
EQ的五大定義
21世紀出人頭地的方法
為什么人際關系不好?
與 人 相 處 法 則
人際關系的六大誤區(qū)
良 好 溝 通 的 原 則
良好溝通基本技巧
人際關系之術
人際關系中的Key Words
企業(yè)內(nèi)溝通技巧
企業(yè)中向上溝通要點
挨上司罵要領
面對同仁—怎樣與同級主管相處
部門間橫向溝通要點
面對部屬—怎樣與下屬溝通
有效地下達指示
與聽眾溝通
如何責罵下屬
二、如何進行有效的績效面談
績效面談常見的誤區(qū)
人力資源部在業(yè)績管理中的角色
為什么做績效管理?
績效管理系統(tǒng)
績效考核流程
為什么進行績效面談
經(jīng)理與員工的具體準備事項
績效面談的要點
如何傾聽你的員工
輔導的步驟
提供反饋
接受反饋
反饋面談必須注意的問題
言詞對溝通的影響
員工績效考核表
績效改進計劃和行動方案
設定目標與衡量目標
如何使員工認為績效考評是公正的
如何批評員工
如何確保面談會促進工作績效的改善
糾正問題員工錯誤的步驟
鼓勵員工多講話的技巧
如何為員工制定培訓發(fā)展計劃
管理者本身可以改進的領域
績效面談是一個溝通的過程
趙海河老師的其它課程
11-演講口才類-金話筒主持人培訓-1天 09.29
靈活掌控收放自如——優(yōu)秀主持人專業(yè)技能實戰(zhàn)提升【課程收益】掌握主持人登臺的儀態(tài)呈現(xiàn)技巧掌握主持人精彩的開場表達技巧掌握主持人必備的形象展示技巧掌握主持人自如的表達互動技巧掌握主持人融洽的報幕串詞技巧【學員對象】在主持方面,想更上一層的朋友【培訓特色】封閉式訓練、個性化輔導、一課四訓、實戰(zhàn)演練、登臺呈現(xiàn)、小組PK、通關考核【培訓時間】1天6課時/天【課程綱要】
講師:趙海河詳情
有限時間,有效訓練——內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技能提升【課程背景】隨著市場發(fā)展與競爭的不斷加劇,對專業(yè)型人才及復合型人才的需求也越來越緊迫。更需要有一批骨干精英擔當起內(nèi)訓師的角色,為企業(yè)的發(fā)展,不斷培訓、培養(yǎng)、輸送多元化的內(nèi)需人才。然而,在現(xiàn)實中,經(jīng)常會遇到這樣的問題:1、骨干精英自己工作能力強,但在專業(yè)授課或演講分享時,卻照本宣科,導致培訓沒效果!2、對培訓與
講師:趙海河詳情
有限時間有效訓練——企業(yè)視頻課程的設計與制作【課程背景】隨著市場發(fā)展與競爭的不斷加劇,企業(yè)對內(nèi)部各級員工的專項培訓越來越精細化。通過對外采購的課程,也越來越不能滿足自身發(fā)展的需求。為此,企業(yè)盡快培養(yǎng)出一批“能授課、能開發(fā)、能制作”的內(nèi)訓師,是很多企業(yè)在人才培養(yǎng)計劃中,尤為重要。然而,在現(xiàn)實中,經(jīng)常會遇到這樣的問題:1、內(nèi)訓師能開發(fā)大課,卻擅于發(fā)精品微課;2、
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外塑影響內(nèi)創(chuàng)價值——培訓師職業(yè)發(fā)展進階特訓【課程收益】學習并了解:商業(yè)導師是內(nèi)訓師職業(yè)進階學習并掌握:商業(yè)導師如何打造品牌課程學習并掌握:商業(yè)導師如何打造強大氣場學習并掌握:商業(yè)導師該如何市場化運營【學員對象】企業(yè)內(nèi)訓師、精英員工、儲備干部【培訓時長】2天(6課時)?!九嘤柼厣烤€下面授、線上輔導、邊講邊練、實戰(zhàn)模擬【培訓原則】秉承高效培訓十二字原則:先易后
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有效時間,有效訓練——案例萃取及短視頻制作實訓【學員收益】學習并掌握案例萃取的梳選拆定技巧學習并掌握案例萃取的干貨提煉技巧學習并掌握案例萃取的建模輸出技巧學習并掌握短視頻課的腳本設計技巧學習并掌握短視頻課的拍攝制作技巧學習并掌握短視頻課的后期編輯技巧【培訓時長】總時長10天,其中面授前2天,給學員在線輔導;面授2天、面授后輔導6天?!境晒敵觥棵咳酥谱魍瓿梢?/p>
講師:趙海河詳情
09-演講口才類-公眾演講口才實訓-1天 09.29
精準表達精彩演繹——演講口才與風范氣場實戰(zhàn)培訓【課程背景】隨著市場競爭不斷加劇,在新形勢下,公眾講話的機會會越來越多,無論是各級管理者、還是各部門骨干精英,都愈來愈感受到公眾講話的重要性。然而,在職場中很多朋友,私下聊天時都能侃侃而談,但站在臺上,進行一對多演講或者做工作項目報告時,卻顯得極其不專業(yè):上臺時緊張,講話時容易忙詞,場面尷尬;著裝上隨意,與現(xiàn)場氣
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10-演講口才類-卓越領導者的團隊溝通管理-1天 09.29
塑影響創(chuàng)價值——卓越領導者的團隊溝通管理技能實訓【課程背景】隨著企業(yè)發(fā)展越來越快,對專業(yè)型人才的需求也越來越緊迫。同時,也對企業(yè)中高層領導者的要求越來越高!尤其是做為團隊領導者,出色的溝通管理能力至關重要!然而,在現(xiàn)實中,很多管理者經(jīng)常會遇到這樣的問題:1、自己工作很辛苦,也常為下屬著想,但團隊協(xié)同工作的活力,還是沒調(diào)動起來!2、給下屬工作指導時,自己本意是
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內(nèi)塑影響外創(chuàng)價值金融宣講師體系化培訓項目方案——趙海河導師原創(chuàng)研發(fā)主講、未經(jīng)書面許可禁止外傳——【項目背景】近幾年,隨著市場競爭不斷加劇,越來越多的金融行業(yè)領導意識到,在內(nèi)部培訓方面,僅僅是專業(yè)技能的培訓,已遠遠不能滿足當下業(yè)務拓展需求。當下需要快速培養(yǎng)出一支能對外營銷宣講的培訓師隊伍,直播深入到目標企業(yè)、行業(yè)、社區(qū),進行精準化的營銷推廣。但是,在推進時發(fā)現(xiàn)
講師:趙海河詳情
2023金融行業(yè)內(nèi)部培訓全新模式——沉浸式直播培訓項目【項目背景】隨著市場競爭不斷加劇,各行各業(yè)在吸納和培養(yǎng)專業(yè)人才方面更是不遺余力。每年都會邀請外部資深老師,為學員面授培訓。然而,傳統(tǒng)的面授培訓,在當前形勢下,已跟不上快速發(fā)展的步伐,主要表現(xiàn)在以下三個方面:一、時間和費用成本被動增加:在總部舉行培訓時,外地學員要提前趕到,住上幾天后再返回,造成時間和費用成
講師:趙海河詳情
04-TTT內(nèi)訓類-授課技能培訓-4天 09.29
有限時間有效訓練——內(nèi)訓師授課技能專項實戰(zhàn)培訓【課程背景】隨著市場發(fā)展與競爭的不斷加劇,對專業(yè)型人才及復合型人才的需求也越來越緊迫。更需要有一批優(yōu)秀干部擔當起內(nèi)訓師的角色,為企業(yè)的發(fā)展,不斷培訓、培養(yǎng)、輸送多元化的內(nèi)需人才。然而,在現(xiàn)實中,經(jīng)常會遇到這樣的問題:1、優(yōu)秀干部自己工作能力強,但做為內(nèi)訓師,卻照本宣科,導致培訓沒效果!2、認識不到培訓對個人成長的
講師:趙海河詳情
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