從小兵到小官—新任經(jīng)理人修煉

  培訓(xùn)講師：孫瑛

講師背景：
實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家培訓(xùn)加顧問模式創(chuàng)始人資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師企業(yè)教練技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師浙江大學(xué)MBA哈爾濱理工大學(xué)工學(xué)碩士慧幫管理咨詢首席顧問NLP高級執(zhí)行師二十年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)深圳盛之景、沈陽溫馨等多家企業(yè)管理顧問曾任：　　哈爾濱醫(yī)藥集 詳細(xì)>>

孫瑛
    課程咨詢電話：

從小兵到小官—新任經(jīng)理人修煉詳細(xì)內(nèi)容

從小兵到小官—新任經(jīng)理人修煉
 **部分 新任經(jīng)理人如何管理自己？

**章 新崗位和原來有什么不同

1.從專業(yè)走向管理的困惑

2.管理者的身份與角色定位

3.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識

4.管理者的任務(wù)

5.管理者應(yīng)具備的技能

第二章 新任管理者必學(xué)的兩種武器

1.管理者的時間管理

時間分析：我的時間用的有效嗎？

時間管理的四個象限

時間管理策略

中層管理者如何識別工作輕重緩急？

中層管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時間管理習(xí)慣？

中層管理者應(yīng)掌握哪些時間管理技巧？

2.管理者的工作方法

分解控制法

重點(diǎn)管理法

民主集中法

項(xiàng)目管理法

目標(biāo)管理法

目視管理法

第二部分 新任經(jīng)理人如何管理好自己的工作？

**章 好的工作計(jì)劃是一切管理的開始

1.計(jì)劃為何重要？

2.制定計(jì)劃的步驟

3.應(yīng)用目標(biāo)制定SMART原則

4.決策方法和工具

5.如何做工作分解？

6.如何對工作排序？

7.制定行動計(jì)劃表

【演練】：用WBS工具做工作分解

第二章 挑選你的兵、搭建組織架構(gòu)

1.如何設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程？

2.崗位如何設(shè)置?

3.崗位分析

4.人崗人事搭配的原則

【工具】：勝任素質(zhì)模型介紹

第三章 如何提升本部門的執(zhí)行力

1.中國企業(yè)為何普遍存在執(zhí)行力差的情況？

2.過程控制的三方法與工具

【演練】：控制卡設(shè)計(jì)練習(xí)

3.結(jié)果控制方法 – 績效考核

第四章 管理者就是發(fā)現(xiàn)問題解決問題

1.如何發(fā)現(xiàn)問題

2.問題分析與解決模型

3.問題憤激與解決的工具

4.如何建立問題解決機(jī)制

5.PDCA循環(huán)

6.如何培養(yǎng)員工的問題意識？

第三部分 新任經(jīng)理人如何管理好自己的下屬？

**章 經(jīng)理人的溝通技能

1.什么是溝通？

2.如何理解溝通在管理中的重要意義？

3.企業(yè)溝通的準(zhǔn)則

4.企業(yè)內(nèi)部溝通應(yīng)具備什么態(tài)度？

5.溝通的基本技巧 – 如何說得清楚？

6.溝通的基本技巧 – 如何聽得明白？

7.對上溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處

8.平行溝通

9.對下溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處

1
.溝通風(fēng)格

第二章 經(jīng)理人的授權(quán)技能

1.授權(quán)重要性

2.授權(quán)誤區(qū)

3.哪些事情可授權(quán)？

4.授權(quán)方法與步驟

5.如何進(jìn)行授權(quán)控制？

第三章 經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力

1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力？

2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

3.領(lǐng)導(dǎo)力來源于什么？

4.中層管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力？

第四章 經(jīng)理人如何識人、用人、管人？

1.如何識人

2.如何用人

3.如何管人

第五章 經(jīng)理人如何培訓(xùn)下屬？

1.員工培育與教導(dǎo)的重要意義？

2.如何識別培育的要點(diǎn)？

3.如何建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制？

培訓(xùn)制度

培訓(xùn)系統(tǒng)

4.部門培訓(xùn)機(jī)制

如何制定下屬培育計(jì)劃？

如何進(jìn)行習(xí)性訓(xùn)練？

知識技能OJT的原則與方法

如何進(jìn)行員工心態(tài)培育

新員工培訓(xùn)應(yīng)注意的地方

第六章 經(jīng)理人如何激勵員工？

1.馬斯洛需求層次理論對員工激勵有什么啟示？

2.雙因素理論對員工激勵有什么啟示？

3.期望理論對員工激勵有什么啟示？

4.強(qiáng)化理論對員工激勵有什么啟示？

5.識別員工需要？

6.激勵員工的方法措施

7.如何激發(fā)員工 – 激勵員工的12個有效的方法

 

孫瑛老師的其它課程

《大客戶銷售技巧特訓(xùn)營》主講老師:孫瑛實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家課程受眾:銷售部經(jīng)理、銷售人員。課時：2天授課方式:案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋全面演練課程背景：21世紀(jì)不僅是科技騰飛的時代，更是爭奪銷售主動權(quán)的時代。在市場中20的銷售精英占領(lǐng)了80的客戶資源！在公司中，20的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了80的利潤！因此，如何有效管理大客戶決定

 講師：孫瑛詳情

《無敵銷售技巧特訓(xùn)營》主講老師:孫瑛實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家課程受眾:銷售部經(jīng)理、銷售人員。課時：2天授課方式:案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋全面演練課程背景：為什么銷售人員一出去就得罪客戶？為什么銷售人員總是說競爭對手的產(chǎn)品好為什么銷售人員在推銷自己的產(chǎn)品時總是顯得很機(jī)械為什么銷售人員到了該成交的時候總是退縮為什么同樣銷售人員銷

 講師：孫瑛詳情

課程大綱：　　部分中層經(jīng)理個人成長篇　　章中層經(jīng)理人首先學(xué)會做該做的事　　1.你會犯這些中層經(jīng)理人常見的管理錯誤嗎？　　2.認(rèn)清自己的位置才能有效的發(fā)揮自己的作用?！　?.對下屬來說身教勝于言教。　　4.中層經(jīng)理就是企業(yè)完成任務(wù)的保障?！　?.光有程咬金的“三板斧”是不夠的?！　“咐核降族e在哪里？　　第二章中層經(jīng)理為什么“忙、盲、?！?？　　視頻：死神的賬

 講師：孫瑛詳情

課程大綱：　　破冰篇：　　游戲：動作創(chuàng)造情緒、一起抓　　尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角　　尋找你的寶貝　　幾點(diǎn)連線游戲　　部分NLP基礎(chǔ)篇　　1．什么是NLP？　　2．NLP的歷史與發(fā)展?！　?．NLP理論精華的12條假設(shè)?！　]有兩個人是一樣的　　一個人不能控制另一個人　　有效果比有道理重要　　只有由感官經(jīng)驗(yàn)塑造出來的世界,沒有絕對真實(shí)的世界　　溝通的意義取

 講師：孫瑛詳情

課程大綱：　　破冰篇：　　游戲：動作創(chuàng)造情緒、一起抓　　尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角　　尋找你的寶貝　　幾點(diǎn)連線游戲　　部分員工職業(yè)化心態(tài)　　行行出狀元，沒有做不好的工作，只有做不好工作的人　　1.強(qiáng)烈的企圖心決定讓你職業(yè)的生涯有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)。　　員工沒有企圖心的原因是什么？　　獲得企圖心的四大法寶。　　故事：窮人缺什么　　視頻：絕不放棄　　2.你的工作有目標(biāo)

 講師：孫瑛詳情

　　課程大綱：　　破冰篇：　　游戲：動作創(chuàng)造情緒、一起抓　　尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角　　尋找你的寶貝　　幾點(diǎn)連線游戲　　PK小組成立設(shè)定團(tuán)隊(duì)口號　　篇銷售禮儀篇　　一、銷售禮儀之“儀容”　　1、女士儀容要求　　2、男士儀容要求　　二、銷售禮儀之“儀表”　　1、男士著裝要求　　2、女士穿著要求　　三、銷售禮儀之“專業(yè)舉止”　　1、站姿訓(xùn)練　　2、坐姿訓(xùn)練　

 講師：孫瑛詳情

破冰篇：游戲：動作創(chuàng)造情緒、一起抓尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角尋找你的寶貝幾點(diǎn)連線游戲PK小組成立設(shè)定團(tuán)隊(duì)口號篇銷售禮儀篇一、銷售禮儀之“儀容”　　1、女士儀容要求　　2、男士儀容要求　　二、銷售禮儀之“儀表”　　1、男士著裝要求　　2、女士穿著要求　　三、銷售禮儀之“專業(yè)舉止”　　1、站姿訓(xùn)練　　　　2、坐姿訓(xùn)練　3、走姿訓(xùn)練4、手勢訓(xùn)練5、微笑的訓(xùn)練　　

 講師：孫瑛詳情

部分你的團(tuán)隊(duì)到底得的是什么病1.“兵熊熊一個、將熊熊一窩”,你的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績上不去應(yīng)先從上面抓起。故事：大雁飛翔的故事2.沒有好的目標(biāo)與激勵機(jī)制，員工不會拿出100熱情工作。案例：小王奪標(biāo)的故事3.團(tuán)隊(duì)成員明爭暗斗、不懂合作，缺乏良好的競爭氛圍，這是缺乏凝聚力。故事：誰是世界上重要的人4.干好干壞一個樣使優(yōu)秀的銷售人員離職、差的銷售人員張狂。案例：沒有銷售數(shù)

 講師：孫瑛詳情

部分新任經(jīng)理人如何管理自己？章新崗位和原來有什么不同1.從專業(yè)走向管理的困惑2.管理者的身份與角色定位3.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識4.管理者的任務(wù)5.管理者應(yīng)具備的技能第二章新任管理者必學(xué)的兩種武器1.管理者的時間管理時間分析：我的時間用的有效嗎？時間管理的四個象限時間管理策略中層管理者如何識別工作輕重緩急？中層管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時間管理習(xí)慣？中層管理者應(yīng)掌握

 講師：孫瑛詳情

部分中層經(jīng)理個人成長篇章中層經(jīng)理人首先學(xué)會做該做的事1.你會犯這些中層經(jīng)理人常見的管理錯誤嗎？2.認(rèn)清自己的位置才能有效的發(fā)揮自己的作用。3.對下屬來說身教勝于言教。4.中層經(jīng)理就是企業(yè)完成任務(wù)的保障。5.光有程咬金的“三板斧”是不夠的。案例：他到底錯在哪里？第二章中層經(jīng)理為什么“忙、盲、?！保恳曨l：死神的賬單游戲：你還剩多少時間？1.中層經(jīng)理的時間管理方法

 講師：孫瑛詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有