班組長管理

  培訓(xùn)講師：張江濤

講師背景：
張江濤世界“生命管理工程學(xué)”創(chuàng)始人、著名管理大師北京則名企管首席顧問、高級(jí)培訓(xùn)師，世界“生命管理工程學(xué)”創(chuàng)始人，著名管理大師。專業(yè)為企業(yè)提供降低成本、經(jīng)營管理模式的咨詢及培訓(xùn)。國際上首創(chuàng)“智慧型企業(yè)管理模式”，是具有卓越成效及影響力的著名管 詳細(xì)>>

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班組長管理詳細(xì)內(nèi)容

班組長管理
**天：班組長綜合管理技能

一、班組長的角色認(rèn)知
1、班組長的地位和使命
2、班組長的重要作用
3、認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色
4、班組長的權(quán)力和管理原則
5、角色認(rèn)知——對(duì)自己和環(huán)境的分析
6、如何對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握

二、班組長的一日管理
1、上班前要做的事項(xiàng)
2、上班后立即要做的事項(xiàng)
3、上班中要處理的事項(xiàng)
4、下班前不可疏忽的事項(xiàng)
5、班組長的時(shí)間管理
6、如何避免“會(huì)而不議”
7、晨會(huì)實(shí)施方法
案例分析

三、如何做好下屬，有效的輔助上司
1、下屬的8條戒律
2、與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則
3、與上司相處的七種武器
4、與上司相處的四大禁忌
5、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
6、怎樣說服上司
7、如何及時(shí)向上司反饋反面意見
8、怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴
9、怎樣了解上司的期望
1
、匯報(bào)工作的4W1H，如何在向上司匯報(bào)工作中表現(xiàn)你的能力
案例研討

四、如何帶好自己的下屬，有效的激勵(lì)下屬
1、如何對(duì)待不合作的“刺兒頭”
2、如何有效領(lǐng)導(dǎo)和管理年資比自己久的下屬
3、怎樣讓有背景的下屬聽你的
4、如何管理“老上級(jí)”
5、如何管理斤斤計(jì)較的員工
7、如何讓下屬認(rèn)定跟著你有前途
8、如何激勵(lì)下屬立即行動(dòng)
1
、如何化解班組間的矛盾
案例研討

第二天：班組長現(xiàn)場管理實(shí)戰(zhàn)篇

五、班組現(xiàn)場管理要求
1、現(xiàn)場管理的4M1E
2、管理目標(biāo)設(shè)立的五原則
3、什么是“現(xiàn)場管理之屋”
4、現(xiàn)場管理的“五項(xiàng)金科玉律”
六、班組質(zhì)量管理
1 、操作工的事先、事中、事后控制
2 、質(zhì)量“三不”要求
3 、檢驗(yàn)員的卡、防、幫、講
4 、產(chǎn)品檢驗(yàn)的七個(gè)流程
5 、關(guān)鍵工序與特殊工序
6 、怎樣設(shè)立和運(yùn)行質(zhì)量控制點(diǎn)
7 、不合格控制程序
8 、什么是質(zhì)量的“8D”管理
9 、“8D”流程
1
、 防錯(cuò)技術(shù)與防錯(cuò)方法的應(yīng)用
七、設(shè)備管理
1、影響生產(chǎn)效率的關(guān)鍵因素
2、設(shè)備自主保全活動(dòng)7步驟
3、設(shè)備使用的原則和要求
4、設(shè)備“整齊”的基本要求
5、操作工的“五字巡檢法”
6、設(shè)備的“三個(gè)清潔”要求
7、潤滑“五定”
8、設(shè)備故障的“浴盆原理”
9、設(shè)備的點(diǎn)檢“九定”要求
1
、設(shè)備TPM的四位一體

八、現(xiàn)場5S與可視化
1、5S基本要求與解釋
2 、怎樣開展“整理五問”
3 、現(xiàn)場定置的“四必要求”
4 、可視化管理五項(xiàng)要求
5 、定置、定位、定量、定點(diǎn)
6 、“四號(hào)定位”與“五五碼放”

九、消除現(xiàn)場七大浪費(fèi)與成本控制
1 、浪費(fèi)到底是什么——浪費(fèi)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
2 、重新認(rèn)識(shí)浪費(fèi)——生產(chǎn)七大浪費(fèi)
3 、怎樣消除過量生產(chǎn)浪費(fèi)
4 、為什么不要提前與超額
5 、為什么說庫存是萬惡之源
6 、如何消除等待的浪費(fèi)
7 、加工的浪費(fèi)表現(xiàn)形式
8 、為什么說只要有搬運(yùn)就是浪費(fèi)
9 、動(dòng)作的浪費(fèi)真是如此驚人？
1
、消除浪費(fèi)的有效方法和工具
11、降低人工成本的正確方法
12、持續(xù)改善的方法和重要工具
13、怎樣降低直接成本

十、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
1、沒有問題是大的問題
2、解決問題中普遍存在的錯(cuò)誤方法
3、怎樣徹底地解決根本問題
4、問題的三種類型
5、解決問題的步驟
6、確定解決問題的優(yōu)先順序
7、量化問題、設(shè)定目標(biāo)
8、原因體系化整理——原因體系圖、魚骨圖
9、測定、把握各原因的影響程度
1
、根據(jù)各原因重要度構(gòu)思、實(shí)施并評(píng)價(jià)對(duì)策

 

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課程大綱：　　一.、精益思想概述　　現(xiàn)代制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)　　精益生產(chǎn)方式的產(chǎn)生及發(fā)展階段　　什么是精益生產(chǎn)　　精益生產(chǎn)方式與批量生產(chǎn)方式的本質(zhì)區(qū)別　　精益生產(chǎn)的三個(gè)重要目標(biāo)　　精益生產(chǎn)的優(yōu)勢和意義　　精益變革成敗的原因　　精益生產(chǎn)的體系　　精益生產(chǎn)工具　　二、識(shí)別七大浪費(fèi)　　浪費(fèi)如此簡單？為何很多人不了解浪費(fèi)？　　浪費(fèi)的定義　　生產(chǎn)七大浪費(fèi)和排除方法　　制造

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課程大綱：　　一、做好訂單管理，控制工作的出入口　　(一)接受訂單的信息管理　　1.行動(dòng)1：從整理接受訂單的信息開始著手　　2.行動(dòng)2：接受訂單信息可視化　　(二)訂單帳本管理　　1.步驟1：讓訂單的帳本易于使用　　2.步驟2：訂單備忘錄　　3.步驟3：制作圖表編號(hào)檢索目錄　　(三)有效利用訂單數(shù)據(jù)　　1.行動(dòng)1：整理訂單數(shù)據(jù)　　2.行動(dòng)2：按訂單交貨期的先

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課程大綱：　　部分：供應(yīng)鏈成本分析　?。▽ｉT針對(duì)降低企業(yè)供應(yīng)鏈成本進(jìn)行方式方法的總結(jié)，對(duì)企業(yè)針對(duì)性會(huì)很強(qiáng)）　　供應(yīng)鏈定義　　案例分析：從寶鋼集團(tuán)供應(yīng)鏈制勝戰(zhàn)略，看供應(yīng)鏈管理的七種效果　　全面供應(yīng)鏈成本分析　　從沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈戰(zhàn)略，分析供應(yīng)鏈的成本驅(qū)動(dòng)因素　　企業(yè)采購成本分析　　降低物料采購成本的方法與技巧　　低質(zhì)量物料成本全面分析　　如何降低物料儲(chǔ)存及使用成

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　　企業(yè)在采購過程中，要時(shí)常面對(duì)談判對(duì)手的壓力，特別是當(dāng)供應(yīng)商處于優(yōu)勢時(shí)，如何說服對(duì)方接受自己的方案、觀點(diǎn)、理念，常常是一個(gè)令人頭痛而棘手的問題。怎樣從把握談判全局著手，切中要害，從根本上掌控采購談判的方向，從而贏得談判的主動(dòng)權(quán)，是本課程的主要目標(biāo)和精髓?！　∪绻芫邆溥@些能力和技巧，并且不斷的運(yùn)用它，你在談判中將所向披靡！　　學(xué)習(xí)采購談判過程　　掌握掌控采

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一、薪酬與獎(jiǎng)懲制度對(duì)企業(yè)管理的決定性意義二、經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬與非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬三、薪酬制度a)薪酬對(duì)員工管理的正面激勵(lì)與負(fù)面消極作用b)薪酬的構(gòu)成c)薪酬管理的原則d)薪酬體系e)薪酬水平f)薪酬結(jié)構(gòu)g)什么樣的薪酬制度才合理？h)如何制定合理的薪酬制度調(diào)動(dòng)的積極性四、獎(jiǎng)懲制度a)獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用b)獎(jiǎng)勵(lì)的消極作用c)如何獎(jiǎng)勵(lì)？d)獎(jiǎng)勵(lì)什么？e)如何才能達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)的目的f

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一、人態(tài)企業(yè)的十大特征及要點(diǎn)#61558;人控制世界—不是動(dòng)物、植物，也不是上帝#61558;人控制世界的能力取決于人的大腦和雙手——思想與創(chuàng)造力1、高度發(fā)達(dá)的大腦—正確決策、預(yù)見未來#61558;分析、判斷、決策能力#61558;預(yù)見能力#61558;追求—成就動(dòng)機(jī)#61558;學(xué)習(xí)、質(zhì)疑及探索精神#61558;控制、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、能力#61558;雪亮的眼睛

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談判必贏   01.01

一、談判注意事項(xiàng)1.談判的三種結(jié)果#61558;輸贏——零和游戲#61558;雙輸#61558;雙贏2.競爭式談判的利弊3.談判的難題#61558;只談價(jià)格4.談判考慮事項(xiàng)：#61558;可行的目標(biāo)#61558;不可能、情緒性的目標(biāo)#61558;渴望的特定結(jié)果#61558;和對(duì)方的關(guān)系二、談判準(zhǔn)備1、談判的明確而量化的目標(biāo)#61558;將目標(biāo)量化#61558

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品質(zhì)管理——防錯(cuò)法POKA－YOKE一、防錯(cuò)法概述二、防錯(cuò)法的作用#6155;防錯(cuò)法意味著“次把事情做好。#6155;提升產(chǎn)品品質(zhì)，減少由于檢查而導(dǎo)致的浪費(fèi)#6155;消除返工及其引起的浪費(fèi)三、錯(cuò)誤與缺陷#6155;錯(cuò)誤的代價(jià)#6155;產(chǎn)生錯(cuò)誤的一般原因#61618;忘記#61618;誤解#61618;識(shí)別錯(cuò)誤。#61618;非故意錯(cuò)誤#61618;行動(dòng)緩

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一、做好訂單管理，控制工作的出入口(一)接受訂單的信息管理1.行動(dòng)1：從整理接受訂單的信息開始著手2.行動(dòng)2：接受訂單信息可視化(二)訂單帳本管理1.步驟1：讓訂單的帳本易于使用2.步驟2：訂單備忘錄3.步驟3：制作圖表編號(hào)檢索目錄(三)有效利用訂單數(shù)據(jù)1.行動(dòng)1：整理訂單數(shù)據(jù)2.行動(dòng)2：按訂單交貨期的先后順序進(jìn)行排序3.行動(dòng)3：根據(jù)訂單備忘錄制作日程表4.

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