一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
**篇 基礎(chǔ)篇
**單元 一線主管的工作職責(zé)
一、一線主管在企業(yè)中的地位和作用
二、公司對一線主管的要求
三、一線主管的工作任務(wù)
四、怎樣的一線主管才算是一個(gè)好的一線主管
五、如何成為一名優(yōu)秀的一線主管
①世界 500強(qiáng)車間一線主管能力模型 –PQCDMST ②一線主管角色認(rèn)知
③優(yōu)秀生產(chǎn)主管的七大意識 ④生產(chǎn)主管必需的技能結(jié)構(gòu)
六、 班組長一日工作全貌
第二單元 一線主管的心態(tài)
一、 優(yōu)秀一線主管的五種心態(tài)
二、 優(yōu)秀一線主管的 7 個(gè)習(xí)慣
三、自我設(shè)計(jì)成長和提升 ---SWOT 練習(xí)
四、班組長職業(yè)生涯規(guī)劃的德勤能績演練
五、有效管理 1
法則
六、班組必備 1
觀念
七、討論:從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理,你準(zhǔn)備好了嗎?
八、心態(tài)訓(xùn)練:4 則錄像與兩張圖片的啟示
第二篇 現(xiàn)場管理篇
第三單元 一線主管現(xiàn)場管理基石——5S 管理
一、5S 目的與八大作用
二、 世界 5
強(qiáng) 5S 現(xiàn)場圖片展
三、5S 推行工具
①紅牌作戰(zhàn) ②定點(diǎn)攝影 ③看板管理 ④目視管理
四、5S 內(nèi)部審查制度
五、 5 S 推行重點(diǎn)與案例分析
第四單元 如何向現(xiàn)場要效益
一、現(xiàn)場管理定義與角色定位
二、現(xiàn)場 8 種常見的問題
三、一流現(xiàn)場與一流的員工
四、成功與失敗的現(xiàn)場管理者
五、班組長要明白的五個(gè)問題
①現(xiàn)場管理者角色
②現(xiàn)場管理之屋
③現(xiàn)場管理 4M 1E 2S
④發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題的 8 種專業(yè)眼光
⑤ 現(xiàn)場問題模擬演練
六、現(xiàn)場管理十原則 -IE 基礎(chǔ)知識
第五單元 一線主管如何管理物料
一、建立健全的物料管理制度
二、如何對物料實(shí)施ABC分類管理
三、班組物料的領(lǐng)用,轉(zhuǎn)運(yùn)及儲存
四、班組中的不良原材料處理
五、車間現(xiàn)場呆料、廢料管理
六、如何做好現(xiàn)場在制物料盤點(diǎn)工作
第六單元 一線主管如何管理質(zhì)量
一、建立班組產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
二、質(zhì)量管理的三不原則
三、生產(chǎn)中不良半成品、成品的處理
四、如何解決現(xiàn)場質(zhì)量問題
五、PDCA及4M1E方法
第七單元 一線主管安全管理
一、一線管理者對安全生產(chǎn)的責(zé)任
二、事故發(fā)生的原因
三、消除不安全的狀態(tài)與行為
四、安全管理四階段法
五、處理安全事故‘四不放過’原則
六、案例研討 --- 真實(shí)的現(xiàn)場管理錄像分析
第三篇 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇
第八單元 一線主管如如何有效溝通
一、 溝通錄像案例分析
二、溝通的模型與步驟
三、 溝通中 5 常用技巧演練
四、如何建立良好的人際關(guān)系
五、解決問題的 8 個(gè)步驟
第九單元 一線主管如何管理員工
一、員工需要的是什么
二、如何激勵(lì)員工
三、如何批評和表揚(yáng)員工
四、如何做好新員工培訓(xùn)
五、效率性團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
六、如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍
七、有效溝通技巧
八、班組里常見的人員管理案例及對策
第十單元 一線主管如何培養(yǎng)員工
一、在崗培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn)
二、班組培訓(xùn)的內(nèi)容
三、多能工訓(xùn)練
四、4步法培訓(xùn)新員工
五、OJT現(xiàn)場輔導(dǎo)6步法
六、如何編寫作業(yè)指導(dǎo)書 ---KISS 原則
七、啤酒式反饋技巧(糾正下屬錯(cuò)誤行為的方法)
八、情景模擬練習(xí)
張先宏老師的其它課程
部分生產(chǎn)經(jīng)理的使命與職責(zé)1、生產(chǎn)經(jīng)理在企業(yè)中到底為誰做的2、生產(chǎn)經(jīng)理的工作界定3、生產(chǎn)經(jīng)理的工作藝術(shù)4、生產(chǎn)經(jīng)理的工作特點(diǎn)5、生產(chǎn)經(jīng)理與老板、總經(jīng)理6、生產(chǎn)經(jīng)理的工作內(nèi)容及知識、技能要求7、生產(chǎn)經(jīng)理的培養(yǎng)與訓(xùn)練第二部分如何做好生產(chǎn)人力資源管理1、生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的建立2、部門職能劃分3、車間工藝劃分4、班組建設(shè)5、生產(chǎn)特殊人員的管理6、女員工的管理7、如何做好生
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現(xiàn)場改善 01.01
篇體系篇一、現(xiàn)場管理的五個(gè)基本問題1.我的客戶是誰?2.客戶對我的期望是什么?3.我如何滿足客戶這些期望?4.怎樣知道客戶滿足與否?5.客戶不滿足時(shí)如何改進(jìn)?二、現(xiàn)場管理(督導(dǎo))人員的角色1.資源輸入的管理(人力、材料和機(jī)器)2.晨集(晨會、班前會TOP5)3.佳質(zhì)量保證生產(chǎn)線證書4.制定挑戰(zhàn)性目標(biāo)5.現(xiàn)場督導(dǎo)人員的假想管理功能#61672;案例:日產(chǎn)公司督
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精益領(lǐng)導(dǎo)力(LeanLeadership)培訓(xùn)大綱你是否面臨下列問題:l想要理解作為一位主管精益將給你帶來什么?l如何將局部改進(jìn)活動(dòng)和整體目標(biāo)和財(cái)務(wù)績效聯(lián)系起來l企業(yè)部門之間在實(shí)施精益過程中缺乏協(xié)調(diào)l精益運(yùn)營與其他辦公和支持部門活動(dòng)隔離l精益改善成果沒有持續(xù)性如果你對以上的任一問題的回答為“是“,那么精益領(lǐng)導(dǎo)力課程將引導(dǎo)你尋求答案。一、課程簡介:精益領(lǐng)導(dǎo)力課
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精益生產(chǎn)十大工具訓(xùn)練 01.01
精益生產(chǎn)十大工具訓(xùn)練課程大綱一、【課程介紹】“精益生產(chǎn)”是企業(yè)生產(chǎn)流程精益的管理模式,由日本豐田汽車公司創(chuàng)制。自1977年以來,豐田公司高瞻遠(yuǎn)矚,為企業(yè)能在未來競爭中脫穎而出,突破傳統(tǒng)生產(chǎn)管理理念,以低成本原則來改善生產(chǎn)流程與系統(tǒng),也就是“精益生產(chǎn)”的開始。這一理念的改革,使豐田公司獲得前所未有的生產(chǎn)績效,它的利潤因此超過福特與通用汽車公司利潤的總和!近30
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價(jià)值流圖析培訓(xùn)大綱一、課程背景在了解并掌握了很多精益或工業(yè)工程的工具和方法后,很多公司開始了風(fēng)風(fēng)火火的消除浪費(fèi)的改善活動(dòng)。很快就在某些領(lǐng)域取得了不錯(cuò)的成果,但公司運(yùn)營績效卻沒有明顯的改善或者消除浪費(fèi)的員工激情也逐漸開始消失,大家開始迷茫下一步在哪里,這是因?yàn)槲茨苓M(jìn)行系統(tǒng)分析就開始投入改善的結(jié)果。本課程旨在運(yùn)用價(jià)值流對企業(yè)運(yùn)營流程進(jìn)行系統(tǒng)分析,以便找到現(xiàn)場改善
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現(xiàn)場5S與目視化推進(jìn)實(shí)務(wù)培訓(xùn)大綱一、【課程背景】 5S是精益生產(chǎn)體系中重要的組成部分之一,被視為實(shí)踐一切先進(jìn)管理方法的基礎(chǔ),如TPM、SMED、防呆防錯(cuò)等。融合了目視化管理思想的5S,是你的工廠邁向世界一流工廠的必經(jīng)之路。 本課程詳細(xì)介紹5S及目視化管理的概念、意義、沿革、及實(shí)施方法和步驟,概念清晰,材料翔實(shí),特別適合想全面了解5S知識體系的學(xué)員。二、【
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如何識別與消除七大浪費(fèi) 01.01
如何識別與消除七大浪費(fèi)培訓(xùn)大綱一、課程背景所謂浪費(fèi)是指除對生產(chǎn)不可缺少的小數(shù)量的設(shè)備,原材料、零部件和工人(工作時(shí)間)以外的任何東西。在任何生產(chǎn)活動(dòng)中,仔細(xì)觀察就可發(fā)現(xiàn),工人有部分的時(shí)間花在沒有附加值的活動(dòng)上,這些活動(dòng)諸如等待原材料,看機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn),生產(chǎn)不良品,找工具設(shè)備……等,對于機(jī)器而言,也會產(chǎn)生諸如不良品,損壞,不必要的移動(dòng)…….等浪費(fèi)。本課程的目的是針對
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