《贏在中層—中層管理技能特訓營》
《贏在中層—中層管理技能特訓營》詳細內容
《贏在中層—中層管理技能特訓營》
**部分中層經理個人成長篇
**章中層經理人首先學會做該做的事
1.你會犯這些中層經理人常見的管理錯誤嗎?
2.認清自己的位置才能有效的發(fā)揮自己的作用。
3.對下屬來說身教勝于言教。
4.中層經理就是企業(yè)完成任務的保障。
5.光有程咬金的“三板斧”是不夠的。
案例:他到底錯在哪里?
第二章中層經理為什么“忙、盲、茫”?
視頻:死神的賬單游戲:你還剩多少時間?
1.中層經理的時間管理方法
案例:肖經理的時間浪費在哪里了?
談時間管理應從戰(zhàn)略層面談起。
上司是中層經理人時間浪費的源頭。
別背下屬的猴子,避免下屬反監(jiān)督。
中層管理者如何識別工作輕重緩急?
中層管理者應培養(yǎng)哪些時間管理習慣?
中層管理者應掌握哪些時間管理技巧?
2.中層管理者需要掌握呢些工作方法?
分解控制法:能讓你將復雜的任務簡單化。
重點管理法:能讓你做到四兩撥千斤。
目標管理法:能讓你隨時掌握團隊的航向。
目視管理法:給你一雙慧眼隨時了解團隊工作狀態(tài)。
案例:5S視覺管理
第二部分中層經理管理技能篇
**章好的工作計劃是一切管理的開始
案例:王總的目標管理。
1.好的計劃是行動成功的保證。
2.好的計劃是怎么來的?
3.制定計劃決策時常用的魚骨圖及腦力風暴法。
4.學會工作分解不管多大的項目你都能運籌帷幄。
案例:魚骨圖分析
游戲:軍旗對決
【演練】:用WBS工具對婚禮的整個過程做工作分解
第二章挑選你的兵、搭建組織架構
1.不重視招聘是自殺行為。
2.是否都招聘和你性格一樣的員工?
3.有哪些實用的工具可以鑒別出應聘者的真實水平?
4.招聘過程中有哪些誤區(qū)?
【訓練】:經典的面試問話總結
第三章如何提升本部門的執(zhí)行力
1.執(zhí)行力提升的48字真經?
2.怎樣打造超級戰(zhàn)斗力的執(zhí)行團隊?
3.管理過程控制的五把利劍。
游戲:執(zhí)行力訓練
第三部分中層經理人團隊打造篇
**章中層經理人的溝通技能
1.溝通是說話嗎?故事:老師的問話老鷹描述不清楚
2.為什么每個管理課程都講溝通?
3.怎樣與上級溝通能讓上級更加器重你?
4.怎樣與下級溝通能讓下級更加服從你?
5.怎樣與同級溝通能使同級變成你的資源?
6.怎樣一分鐘建立親和力?
7.與各種不同類型問題下屬的溝通。
訓練:下屬近情緒有些問題,你怎樣溝通?
游戲:迷你企業(yè)溝通游戲
第二章中層經理人的授權技能
1.不會授權就沒資格做中層經理。故事:該誰去買汽水?
2.關于授權有哪些誤區(qū)呢?案例:八佰伴失敗的原因
3.哪些事情可授權?
4.授權講究方法和氛圍。
5.如何進行授權控制?
案例:該怎樣授權好?
第三章如何打造無敵團隊?
1.怎樣將員工變成你的合作伙伴?
2.怎樣培養(yǎng)團隊成員之間的信任?
3.怎樣讓團隊成員彼此欣賞?
4.學習是新世紀無敵團隊成功的保障。
視頻:行動成功早會模式
第四章如何培養(yǎng)下屬完美的工作態(tài)度?
1.怎樣讓團隊中每個人都能發(fā)揮大的作用?
2.怎樣在碰到困難時做好壓力管理?
3.怎樣挑戰(zhàn)下屬去完成更高的任務?
案例:誰說小王不是做生意的料
第五章中層經理人如何訓練下屬?
視頻:老鷹這樣教小鷹飛翔故事:刁難的教授
1.培訓的關鍵是培訓體制的建立。
2.將企業(yè)變成學校是成功企業(yè)的必由之路。
3.怎樣將自己的員工變成部門內部的培訓師?
4.怎樣將命令變成培訓?
5.培訓常用的幾種方法。
案例:知名企業(yè)這樣培訓員工。
第六章中層經理人如何激勵員工?
故事:有這樣一位媽媽。測試:你是什么類型的人?
1.為什么不是每個員工都要拼命表揚的?
2.有沒有不花錢的激勵方法?
3.《西游記》中西天取經的團隊告訴我們什么?
4.激勵就是表揚嗎?
訓練:給小組中每個成員寫一份頒獎詞
課堂總結游戲:團隊合作建一座美麗的大橋.
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